“諸位，平生不懂QCC，便稱精英也枉然!”國家級QC診斷師劉小偉在課堂上“吼”住了江門臺山供電局的QC小組骨干。
據(jù)悉，為發(fā)現(xiàn)和解決該局生產(chǎn)和管理中存在的問題，促進生產(chǎn)技術創(chuàng)新和管理方法創(chuàng)新，活用現(xiàn)有力量在降低工作成本的條件下提高工作質(zhì)量與效率，江門臺山供電局在全局18個供電所及2大業(yè)務部門推行QC小組活動。
7月22日，該局邀請了國家級QC診斷師劉小偉給36名來自18個QC小組的骨干進行QC推進實務培訓。
“這是豐田TPS管理方法……這是TRIZ理論……”課堂上，劉小偉首先用經(jīng)典的案例說明了QC小組的天然使命。隨后，用一段段“我們用魚骨圖來分析一位同學想打瞌睡的要因”、“小頭爸爸的孫子的孫子就是要因”等有趣的比喻以及到位又稍微夸張的肢體語言不斷吸引著受訓人員的注意力，以此灌輸QC活動的路徑與方法。
在講授QC知識的同時，劉小偉更注重的是培養(yǎng)受訓人員改進與創(chuàng)新的思維，“本來是4S，后來有5S，估計再過幾年7、8、9S都會產(chǎn)生，如果你沒有這個思維，掌握100個S也沒有用，思維啊，同學!”“只要我們時時保持PDCA的心，不斷改進自己看不起的小事，點滴積累，必將成就大器精英。”
最后，課堂在“臺山供電局全員參與QCC改善活動是我自己的責任”整齊口號中結束。“好生動的課堂，好大的收獲!”學員徐宇豐說，“乘興而來，載興而歸!”學員陳志明評價這次課堂。
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