1
隨著揚(yáng)子公司5S目視化標(biāo)準(zhǔn)的全面推行,設(shè)備處在7月份5S工作成效評(píng)比中榮獲“金牛獎(jiǎng)”。雖然階段性的成果是喜人的,但是5S推進(jìn)的過程是曲折的。在深入開展隱蔽及公共區(qū)域的整理整頓工作時(shí),就發(fā)生了一些小故事。
最近發(fā)生的這一則插曲,源于7月份的5S例行檢查——茶水間的一面掛鐘,由此而引發(fā)了管理層和被管理者之間的激烈討論。一方是處領(lǐng)導(dǎo)和5S督導(dǎo)員,一方是幾位小教員和眾多普通員工。雖然是處領(lǐng)導(dǎo),但是大部分員工并沒有買賬,相反,大家把積壓很久的抱怨一股腦倒了出來。
一位老同志首先開了口:“為什么要取締茶水間的鐘,這5S干脆把東西都扔完了才好呢!”
2
人群中隱約又拋出一句:“公共茶水間放個(gè)鐘,能知道時(shí)間挺好的,而且也貼了定位標(biāo)識(shí)……”
“就是!” 隨及一聲附和,“5S把大家改不習(xí)慣了,東西找不到了,反而影響工作效率。”
茶水間一時(shí)炸開了鍋,斷斷續(xù)續(xù)有人發(fā)言,“跟小日本學(xué)到的,豐田搞5S是因?yàn)樯a(chǎn)汽車及零部件,我們揚(yáng)子又不生產(chǎn)汽車或精密儀器,照搬是無用的,一陣風(fēng)而已!”
人群中又傳來一聲嘆息:“平時(shí)工作已經(jīng)夠忙了,還要做5S,哎……”
大家你一言我一語,茶水間一時(shí)沸騰了起來。
聽著大家的議論,我心里也有點(diǎn)疑惑,只是一面鐘而已,不是說抓大放小,領(lǐng)導(dǎo)此舉是不是有點(diǎn)小題大做了?況且5S開展初期何必引發(fā)如此對(duì)立的矛盾,是不是不夠人性化……但是,從領(lǐng)導(dǎo)的神情看,這面掛鐘是肯定要取締的,他態(tài)度很堅(jiān)決,我又隱約從他微揚(yáng)的嘴角感覺到,他是樂于見到這一番爭論,他是想聽一聽同事們的心聲吧。
誠然,真理越辯越明的,沒有置疑,就沒有否定,沒有否定,也就沒有新的創(chuàng)見,沒有新的創(chuàng)見,思想上和行動(dòng)上也就不會(huì)有重大的實(shí)質(zhì)性的前進(jìn)。
大家七嘴八舌表達(dá)出各種想法,待聲音漸小,領(lǐng)導(dǎo)清一清嗓子,大有舌戰(zhàn)群儒的架勢(shì),“5S是一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)。要的效果最重要的是培養(yǎng)員工有個(gè)良好的習(xí)慣,特別是要求員工在習(xí)慣中提高執(zhí)行力!從而節(jié)約空間、時(shí)間。尤其是和工作無關(guān)的東西,茶水間的鐘不是辦公室或會(huì)議室的鐘……”
一時(shí)間茶水間特別安靜,大家都在等著領(lǐng)導(dǎo)下文,他不緊不慢的分析起5S的定義,“ 相比起‘整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)’的說法,5S用單字表達(dá)可稱為‘棄、置、持、源、行’。這1S 整理(棄)就是丟棄一切無用無關(guān)的東西;棄字當(dāng)頭,棄得徹底,5S就成功了一半。茶水間人員聚集或停留過久,也就意味著工作時(shí)間被壓縮。
我們不是資本家,大家也不是卓別林大師演繹的被資本家剝削的工人階級(jí)!但是請(qǐng)大家理性面對(duì)本職工作,毫不夸張的說,現(xiàn)如今緊張復(fù)雜的國際局勢(shì)和嚴(yán)峻的國內(nèi)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,我們揚(yáng)子公司是處于生死存亡的邊緣,企業(yè)需要每一位同志利用好這有限的8小時(shí),發(fā)揮最大的工作時(shí)效!資本社會(huì)的東西取其精華,去其糟粕,用于改善我們的工作習(xí)慣?!?/p>
同事們被這一番發(fā)自肺腑的話語打動(dòng),松下緊抱在胸前的雙臂,茶水間里再?zèng)]有之前針鋒相對(duì)的氣氛了,大家都沉浸企業(yè)責(zé)任感、時(shí)代使命感與個(gè)人價(jià)值觀的思考之中,領(lǐng)導(dǎo)又接著說:“2S整頓是將有用的東西按效率原則放置,并不意味著不經(jīng)過整理,一味貼了定置標(biāo)識(shí)的東西就有存在的合理性。這面掛鐘完全是可以被手機(jī)等替代的,同時(shí)它不是鬧鐘,掛鐘這樣的豎立在桌面上確實(shí)容易傾覆,后果可能是玻璃碎裂對(duì)大家造成人身傷害……”
“咳咳……”人群中傳出兩聲尷尬的咳嗽聲,原來是之前搶先發(fā)言的老同志,“是啊,這樣一說,我們也理解,確實(shí)也合乎情理……”
01
身旁的5S督導(dǎo)員緊接著說:“是這樣的,只有經(jīng)過反復(fù)、徹底的整理舍棄后,才可進(jìn)行定置擺放,這樣的歸整定位才具有合理性,放置所遵循的三原則是伸手可及、伸腳可及和伸眼可及。5S工作最終目的是糾正慵懶、摒棄平庸、改善工作態(tài)度!”
領(lǐng)導(dǎo)看到大家舒展的表情,欣慰了笑著說:“我再給大家舉一個(gè)例子吧!
下雨天,細(xì)心的同事看到灑水車播放著亙古不變的《渴望》飄忽而過,忍不住吐槽:這真是浪費(fèi)?。?/p>
但是真的是浪費(fèi)水資源嗎?其實(shí)這里還是有學(xué)問的!
目前的環(huán)衛(wèi)灑水車主要有兩種用途:天晴時(shí)除塵;雨天沖洗地面。
隨著我們廠區(qū)施工建設(shè)的不斷推進(jìn),路上不免有一些泥土等建材垃圾,一旦下雨,這些泥土及泥漿經(jīng)由雨水的浸泡,附著力大幅降落,所以雨天派出灑水車作業(yè)才是最佳的時(shí)機(jī),同時(shí)把路中間的垃圾、落葉等,沖刷到路邊,方便環(huán)衛(wèi)工人集中處理!
因此,雨天道路上布滿雨水,就不用灑水了?這是個(gè)誤會(huì)。歸咎于對(duì)行為本身的不理解,信息不對(duì)等造成。
推而及之現(xiàn)如今揚(yáng)子公司如火如荼開展的5S運(yùn)動(dòng),同樣在各階層,也是因?yàn)椴焕斫?,存在或多或少的誤會(huì)或抵觸心理?!?/p>
很多同事互視后忍不住點(diǎn)頭,發(fā)出理解和感興趣的感嘆聲。
領(lǐng)導(dǎo)又接著說:“剛才有些同志談及日本豐田,雖然我們不生產(chǎn)汽車,但是我們生產(chǎn)原材料,基礎(chǔ)品的質(zhì)量更為關(guān)鍵。持續(xù)開展5S工作一定要結(jié)合我們本職工作,設(shè)備處屬于公司職能部門,企業(yè)賦予我們的管理權(quán)力和工作職責(zé),其主旨是服務(wù)生產(chǎn),我們管理水平提升對(duì)于生產(chǎn)的促進(jìn)作用是成倍放大且不可量化的。如果有人認(rèn)為5S并不是什么重要的工作的話,那就錯(cuò)了。如果通過5S關(guān)聯(lián)的問題,查找設(shè)備隱患,或針對(duì)安全上的潛在危機(jī)等徹查原因,就能切實(shí)地防止安全上的大事故了。
大家每次下現(xiàn)場(chǎng)檢查總要下些整改單,可是今天整了,明天還得整,整來整去還是老樣子,你說這些部門領(lǐng)導(dǎo)不覺得丟人嗎?難道他們真不想解決一些能夠解決的問題嗎?基礎(chǔ)性工作很大程度上是取決于公司員工的工作態(tài)度問題、流程引導(dǎo)的規(guī)范性問題、五位一體巡檢等制度落實(shí)問題,歸根到底是‘人’的問題!
請(qǐng)問大家知道‘海因里希法則’嗎?”
“我聽過……”
“我也聽過,是一種統(tǒng)計(jì)法則”
“沒錯(cuò),大家在安全活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)看到聽到這個(gè)詞匯。海因里希法則指的是,跟安全相關(guān)的重大事故、小事故、潛在危機(jī)等事故存在著“1:29:300”關(guān)系的法則,就是說在發(fā)生了的1項(xiàng)重大事故的背后,可能會(huì)有29項(xiàng)小事故,300項(xiàng)潛在危機(jī)等。
三國時(shí)期劉備有兩句話“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,之所以正確,正是符合這一客觀真理。唯物辯證法告訴我們:事物的發(fā)展都是由量變引起質(zhì)變的。
對(duì)于5S,決不能說它是小問題而對(duì)之掉以輕心。這就是為什么說“做不到5S的公司是絕對(duì)生產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的”緣由。5S也可以說是工作的原點(diǎn)!
5s目視化
01
8月份我們大家接著要開展 3S 清掃(糾)即糾正不符規(guī)定的現(xiàn)象;4S清潔(源)——去除問題的原因,進(jìn)行改進(jìn)并將改進(jìn)方法標(biāo)準(zhǔn)化。比如除塵,不是一味地清掃,而是去消除灰塵的來源,達(dá)到保潔的目的。查找問題原因的過程正是我們從表面的‘形式化’轉(zhuǎn)向‘行事化的過程,在查找問題根源的過程中,我們行事才會(huì)有意識(shí)去避免出現(xiàn)類似問題,進(jìn)而去解決問題,最終形成更有益于工作效率的行為習(xí)慣,包括思維模式都在逐漸轉(zhuǎn)變,逐漸向善,長此以往形成良性的工作氛圍,帶動(dòng)更多的人向善,形成良性的企業(yè)文化?!?/p>
領(lǐng)導(dǎo)突然加深語氣,“5S運(yùn)動(dòng)不能一蹴而就,相反,這是一個(gè)長期往復(fù)、循序漸進(jìn)的持久戰(zhàn),考核和制度都是手段,最終目的是5S 素養(yǎng)(行)就是人的5S行為。5S推行的最終效果要落實(shí)到人的行為改變上,從被動(dòng)式變成主動(dòng)、自覺的改變……?!?/p>
大家聽得入神,幾乎忘了這一番爭論的起源是茶水間的一面鐘,而這面鐘早已不在原處了,不知不覺間被人收好了。
5s運(yùn)動(dòng)
-end-
2020-12-31
2020-12-28
2020-12-15
2020-12-15
2020-11-18
2020-11-11
2020-10-19
2020-09-18
2020-06-28
2020-04-14