打造高績效團(tuán)隊(duì)
課程價(jià)格:認(rèn)證會(huì)員可見
課程時(shí)長:2天---10天
上課方式:公開課
授課講師: 史振鈞
授課對象:企業(yè)中基層人員
授課時(shí)間 | 2天---10天 |
授課對象 | 企業(yè)中基層人員 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng) |
現(xiàn)代公司中,幾乎沒有哪項(xiàng)工作不需要團(tuán)隊(duì)合作的,公司實(shí)際上就是一個(gè)整合大家力量的團(tuán)隊(duì),但是,現(xiàn)實(shí)中這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力卻往往令人不能滿意!俗話說:一個(gè)中國人是一條龍,兩個(gè)中國人在一起是一頭豬,三個(gè)中國人在一起就是一條蟲,再多中國人在一起就是一盤散沙了!
具體表現(xiàn):員工抱怨客戶要求多、工作不好做、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃,憂慮自己和組織的前途!這樣的情景給企業(yè)的生產(chǎn)力帶來了極大的負(fù)面影響,企業(yè)花錢雇傭了一批絆腳石。使得團(tuán)隊(duì)的業(yè)績無法達(dá)成,管理者沒有成就感,影響事業(yè)發(fā)展,進(jìn)而影響到家庭幸福,真的令人沮喪、傷心!
以上這些都會(huì)表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的績效上,績效只是一個(gè)結(jié)果,而結(jié)果不好的根本原因在于:心態(tài)不好、目標(biāo)不一、不懂合作、不會(huì)溝通、不能創(chuàng)新。本課程就是根據(jù)企業(yè)中團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)際場景、關(guān)鍵因素專門設(shè)計(jì)的,可以通過培訓(xùn)幫你的團(tuán)隊(duì)——
解決上述根本原因,塑造陽光心態(tài),讓員工更快樂,讓管理者更有成就感,讓老板更放心,讓企業(yè)也更加興旺!
第一階收獲:單獨(dú)兩天的課堂培訓(xùn),一般老師能做到的是讓學(xué)員獲得思想層面上的收獲,上升到工具層面上。
1、轉(zhuǎn)變員工的消極負(fù)面的心理,塑造健康快樂、積極、陽光的工作心態(tài)。
2、轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,工作時(shí)不抱怨,不埋怨、拒絕借口
3、提升忠誠度,樹立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度!
4、通過講授和現(xiàn)場演練提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力!
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)調(diào)上下關(guān)系開拓創(chuàng)新的意識(shí)。
6、讓員工學(xué)會(huì)感恩與責(zé)任。
第二階收獲:很多管理者想要學(xué)員的收獲不僅僅停留在思想和工具層面上,更要在行動(dòng)上變現(xiàn)出來,在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力上、業(yè)績上表現(xiàn)出來。我們會(huì)通過專題項(xiàng)目導(dǎo)入的方式來實(shí)現(xiàn),即根據(jù)具體企業(yè)的具體情況設(shè)計(jì)具體的方案,設(shè)定可行、可見、可信的目標(biāo),與管理著來共同達(dá)成。一方面,與掌舵人溝通,通過戰(zhàn)略校準(zhǔn),調(diào)整目標(biāo)執(zhí)行方向;一方面,與高層管理者溝通,通過現(xiàn)場調(diào)研,輔助各種工具、措施,落實(shí)小階段性目標(biāo);還有一方面,通過全員學(xué)習(xí),將心態(tài)調(diào)整好,提升執(zhí)行力。
第一階段:積極心態(tài)
第一講: 突破自我,改變心智模式
1、心智模式模型
2、心智模式演練
3、建立快樂的人生模式
第二講:積極心態(tài)、陽光人生
1、什么是積極心態(tài)?
2、討論: 積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響?
3、心理測評(píng):職場中的我表現(xiàn)是積極還是消極
4、消極心態(tài)的形成及危害
5、積極心態(tài)給人帶來的益處
6、分組訓(xùn)練:當(dāng)態(tài)度達(dá)到多少時(shí),成功會(huì)百分之百
7、結(jié)果分享并總結(jié)
第三講:承擔(dān)責(zé)任
1、你在為誰而工作?
2、責(zé)任越大,成就越大!不好好工作,誰的損失最大?
3、站在組織的角度想問題,你的成功隨即展開 。
4、放棄責(zé)任,就等于放棄成長!承擔(dān)責(zé)任是一個(gè)人成熟的標(biāo)志!
5、努力讓自己在團(tuán)隊(duì)中成為不輕易被人取代的人。
第四講:持之以恒
1、職場成功的秘訣:熱愛工作堅(jiān)持到底 不找借口
2、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報(bào)?
3、工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!
4、獲得晉升和提高收入的秘訣---提供物超所值的服務(wù)!
5、心理測評(píng):員工分三種類型:不燃的、可燃的、自燃的
6、尋找薪水以外的東西,你將會(huì)獲得更多!
第五講:絕對執(zhí)行
1、什么叫執(zhí)行力
2、服從是執(zhí)行的基礎(chǔ),沒有服從就沒有執(zhí)行,服從是成長最快的秘訣!
3、服從是領(lǐng)導(dǎo)之母,不懂得服從就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)!
4、執(zhí)行是工作的最基本道德,執(zhí)行成就自己
5、練習(xí):執(zhí)行成就了我
第六講:團(tuán)隊(duì)合作
1、成功在于配合:配合客戶配合團(tuán)隊(duì)配合同事配合自己
2、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來自全體成員的傾力合作,如何加強(qiáng)合作?
3、練習(xí):團(tuán)隊(duì)的力量!
4、合作是一種境界,如何打造合作團(tuán)隊(duì)
5、與客戶、同事及團(tuán)隊(duì)共贏
第七講:凡事感恩
1、為什么要感恩?--“感恩”的力量
2、感恩就是感恩一切,凡事感恩
3、案例:感恩的福報(bào)
4、感恩的偉大秘密:感恩越多 得到越多
5、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事
第八講:終身學(xué)習(xí)
1、不學(xué)習(xí)的員工是公司最大的成本,失掉客戶的“殺手”!
2、專家才是贏家---做上司、客戶最信賴的人!
3、組織和個(gè)人成功的速度與這個(gè)組織和個(gè)人學(xué)習(xí)的速度成正比!
4、討論:工作抱怨回報(bào)太少的真正原因是什么?
5、學(xué)習(xí)改變命運(yùn)、心態(tài)與行動(dòng)成就未來!
第九講:總結(jié)、分享和行動(dòng)
第二階段:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
第一講:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定
2、達(dá)成目標(biāo)的路徑
3、目標(biāo)計(jì)劃
4、計(jì)劃實(shí)施
5、計(jì)劃監(jiān)控
6、討論和演練:如何達(dá)成我們的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?
第二講:團(tuán)隊(duì)思維
1、融洽的人際關(guān)系鑄就有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)思維模式概覽
3、雙贏思維模式
4、如何做到雙贏思維
5、討論和演練:團(tuán)隊(duì)中如何做到雙贏思維?
第三講:團(tuán)隊(duì)溝通
1、通過一對一溝通達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2、一對一溝通中的關(guān)鍵
3、如何做到同理心溝通
4、討論和演練:團(tuán)隊(duì)中如何做到同理心溝通?
第四講:團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造
1、團(tuán)隊(duì)溝通體驗(yàn)
2、為什么一個(gè)團(tuán)隊(duì)不如一個(gè)團(tuán)伙?
3、為什么1+1大于10?
4、討論和演練:如何讓團(tuán)隊(duì)有創(chuàng)造力?創(chuàng)造力有哪些流程和方法?
第五講:總結(jié)、分享和行動(dòng)