目前公司的管理者，往往是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術或業(yè)務素質，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉換的問題：

原來只要管好自己，現在要管好一個隊伍；

原來只要做一件事情，現在要負責一攤子事情；

原來是聽人指揮，現在要不斷地向上司請示、與同級商量，協(xié)調下級；

管理者的角色認知決定了管理者的工作成效，因此，角色定位準確非常重要！

準確定位角色

第一講  做卓越管理者通三（大難）關、去三（大）通病

1、第一關：上司關

2、第二關：同僚關

3、第三關：下屬關

4、通病一：當自己是群眾領袖、名義代表

5、通病二：覺得自己是一方諸侯、小國之君

6、通病三：一大軟肋，推卸責任

第二講  卓越管理者角色定位

 管理干部與一般員工有什么差異？

 模擬角色練習：錯誤低級VS后果嚴重

1、卓越管理者的三個特點

2、實效管理的四個境界

3、普通管理者和卓越管理者的五個區(qū)別

4、卓越管理者角色定位：下級、同級、上級角色

 思考：當今管理者角色錯位有哪些？

5、卓越管理者！卓越管理者到底是什么？

6、平凡人成為卓越管理者的六項修煉

第三講  轉變角色，收獲認同做卓越管理者

3、管理者角色轉變的七大阻礙

1) 業(yè)務能力 VS 管理能力

【案例】我的經歷—帶好團隊，明確定位

2) 野牛型 VS 雁群

3) 個性化 VS 組織化

4) 無原則好人VS 有底線領導

5) 守成 VS 變革

6) 指揮 VS 授權

7) 個人業(yè)績 VS 團隊業(yè)績

2、卓越管理者獲取上司認同的六項原則

1) 領導都是對的：堅決執(zhí)行

2) 不議論領導的是非：承上啟下

3) 維護領導的威信：自我退后

4) 學會用數字說話：結果至上

5) 請領導做選擇題：勤于思考

6) 讓領導做好人：勇于承擔

3、卓越管理者獲取同事認同的五項原則

1) 惜緣：看法不同，必有沖突

2) 尊重：面子第一，道理第二

3) 內斂：高調做事，低調做人

4) 克己：讓于名利，無欲則剛

5) 助人：予人玫瑰，手有余香

第四講  打造屬于你的管理新天地

1、實效管理4 R原則

2、學會把對的人放在對的位置

3、如何管理企業(yè)典型的四型員工

4、激活你的團隊：讓你的下屬“動”起來

5、你的地盤你作主：如何管好事情

6、持續(xù)改進的七種兵器