授課時間 | 2 天,6小時/天 |
授課對象 | 中基層管理者及新員工數(shù)量比較多的企業(yè)和單位管理層 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓練+點評 |
隨著大量85和90后的新生代進入職場,由于不同的時代和生活背景,勢必和現(xiàn)有的企業(yè)機制文化產(chǎn)生劇烈的沖突,如何應對新生代的沖擊,如何對新生代進行有效管理,發(fā)揮新生代的巨大能量,如何與時俱進的跟上社會的潮流,是擺在每個管理者面前的問題,如何有效調整思路和方法,更好的發(fā)揮組織內(nèi)部的老中青結合的優(yōu)勢,而不是因為不同的價值觀而產(chǎn)生巨大的內(nèi)耗,是我們都需要去面對的問題。
1、認識新生代的特征,積極面對新生代的改變。
2、把握新生代的心態(tài),更好的融入和溝通新生代。
3、為新生代樹立正確的目標和生涯規(guī)劃,讓組織協(xié)調一致。
4、正確培養(yǎng)與指導新生代。
5、學習如何激勵新生代。
6、學習如何建立合適的新生代文化。
第一講:認知篇——如何認識新生代特征
一、新生代所處的時代變遷
二、新生代經(jīng)典行為表現(xiàn)
三、新生代典型行為和問題
四、新生代的優(yōu)勢和典型優(yōu)點
五、60、70、80、90的區(qū)隔
第二講:心態(tài)篇——如何調整新生代心態(tài)
一、新生代思維誤區(qū)
二、需要建立的8種最重要心態(tài)
三、培養(yǎng)精細化的習慣
四、培育職業(yè)化品格
五、責任思維確立
第三講:立志篇——如何為新生代設立目標和生涯規(guī)劃
一、人生的10個階段
二、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
三、職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)外兩條線
四、職業(yè)生涯規(guī)劃方法----倒推法
五、如何給新生代設立目標?
六、新生代管理:目標承諾法
第四講:溝通篇——如何實現(xiàn)新生代溝通
一、視頻《不良溝通的后果》
二、溝通的P/A/C策略
三、有效溝通的先決條件---主動性
四、溝通的7個步驟
五、溝通的四個層次
六、新生代溝通的9大原則
七、贏得合作的談話技巧
第五講:培育篇——如何指導新生代
一、新生代培育的10個培育策略
二、新生代培養(yǎng)中常犯的6個錯誤
三、權力的5個基礎
四、優(yōu)秀指導員的6種特質
第六講:文化篇---團隊文化建設基礎
一、管理的本質是:強迫
二、文化的兩大基本特征:傳承性和同化性
三、文化的作用
四、團隊文化的形成和原理
五、建立黑白分明的原則界限
六、建立即時激勵機制
七、獎懲的即時和對稱