一個優(yōu)秀的員工提拔成班組長后為什么不能成長為合格的班組長？是授權不夠？還是激勵不到位？是班組長執(zhí)行力不夠？還是主管的領導力有問題？是班組長素質不夠高還是公司教的管理方法不夠好？

一個優(yōu)秀的員工晉升為班組長后；他們對產(chǎn)品的材料，工藝，設備等都是很熟悉的---他們擅長的是制造技術，但對管理技術，卻普遍缺乏認識，從作業(yè)員到管理員，這種角色的變化常常令他們無所適從；---管理是一門科學，也是一門藝術，對于基層管理者來說更是一門技術，本課程力圖將管理理論轉化成基層干部能吸收的管理技術，使他們能充分勝任崗位需求并為組織創(chuàng)造績效。

我們從角色認知出發(fā)，通過換位思考，傳授管理基礎理論，輔導管理基本技能，挖掘出班組長本身的潛能；在這個課程中，學員是主角，老師引導他們認識自己，認識身邊的人，身邊的事，進一步明確自己的責權利，找到自己的方向和坐標；

班組長，領導下級，服務同級，服從上級，深刻領會上級意圖，熟練運用管理工具，合理調配資源，以最小的投入轉化出最大的產(chǎn)出，用責任，智慧，勤力，創(chuàng)新捍衛(wèi)公司的榮譽和利益；本課程就是致力于培訓這樣一支班組長隊伍。

1、學習怎樣盤點自己，定位自己，強化班組長角色認知；

2、了解怎樣分析部下，了解同級，理解上級，換位思考，強化同理心；

3、消化基本的管理理論；管理應知，使基層管理如虎添翼；

4、掌握必要的管理技巧；管理應會，使班組管理游刃有余；

5、學會分享，交流，構建團隊學習的平臺；

一、 角色認知——別拿班組長不當干部，我的地盤我做主
1、我是誰？
2、我從哪來？
3、我將向何處去？
4、別人怎么看我？
5、我們的兄弟姐妹---介紹下屬；
6、我們的生財機器---介紹機器/設備，產(chǎn)線/工具；
7、我們的產(chǎn)品組成---介紹產(chǎn)品組成，物料清單；
8、我們的加工工藝---介紹加工工藝，品質要點；
9、我們的環(huán)境---介紹我們的工作環(huán)境，生活環(huán)境；

二、換位思考——分析下屬，了解同僚，理解上司 
1、我的下屬---屬于他們的快樂，苦惱，訴求有哪些？
2、如何領導我們的下屬---化管理為服務！
3、我的同僚---我能幫他們做什么？他們可以幫我做什么？
4、如何與我們的同僚相處---化推卸指責為合作共贏！
5、我的上司---他的優(yōu)點是什么？特點是什么？
6、如何追隨我們的上司---我的上司就是我的老板！
7、公司的組織架構，部門職能---建立良好的工作關系；
8、崗位職責---我的責任，權力及利益；

三、管理理論篇——使班組管理如虎添翼
1、管理就是計劃，組織，指揮，協(xié)調，控制；
2、管理就是P，D，C，A；
3、管理就是觀念，流程，規(guī)范；
4、管理就是教育，訓練，執(zhí)行；
5、管理就是稽核，檢討，激勵；
6、管理管質量，交期，成本，安全，士氣！
7、管理管人，機，料，法，環(huán)；
8、管理管事前，事中，事后；
9、管理管學習，工作，生活；

四、管理實踐篇---讓班組管理游刃有余
1、公司里什么現(xiàn)象是最可怕的？
2、為什么會造成這種后果？
3、怎樣批請假？(假設一個員工要請1天假)
4、怎么批辭工？
5、如何控制員工沖突？
6、如何把握與員工的距離？
7、如何處理吃飯，送禮，私情？
8、如何栽培部下？
9、員工關系管理的原則？

五、管理實踐篇——讓班組管理手到擒來！
1、如何換線？
2、如何運用線平衡；
3、人機法；
4、首件/末件確認；
5、工作交接；
6、生產(chǎn)效率與人力計算；
7、設備稼動率與設備需求計算；
8、如何有效處理尾數(shù)；
9、如何減少換線；

六、管理的總結
1、從重點管理，全面管理到自主管理；
2、管理的技術面，科學面，藝術面；
3、天生個性與后天養(yǎng)成；
4、選擇與表達---我是一個---；