很多企業(yè)曾在以下問(wèn)題：
1、年年有目標(biāo)，但從來(lái)沒(méi)有看到變成現(xiàn)實(shí)；
2、每年有指標(biāo)，沒(méi)有看到與指標(biāo)有關(guān)的過(guò)程細(xì)分；
3、事事有要求，但處理起來(lái)還是蜻蜓點(diǎn)水；
4、發(fā)言及報(bào)告空談管理理念；
5、基層主管總是在問(wèn)題發(fā)生后充當(dāng)救火員；
6、管理執(zhí)行團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題總是在重復(fù)發(fā)生；
這些現(xiàn)象都反映我們企業(yè)現(xiàn)狀急為缺乏有效的行動(dòng)管理能力。
    PDCA循環(huán)是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型，最早由休哈特(Walter A、Shewhart)于1930年構(gòu)想，后來(lái)被美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明(Edwards Deming)博士在1950年再度挖掘出來(lái)，并加以廣泛宣傳和運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程中。
    它是企業(yè)管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序，是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序。
    PDCA是一個(gè)改善循環(huán)，在每個(gè)循環(huán)之后把有效的作法標(biāo)準(zhǔn)化，并藉由啟動(dòng)另一個(gè)PDCA循環(huán)的程序作為持續(xù)不斷改善的工具。
對(duì)PDCA的程序作全盤(pán)了解，應(yīng)用它在日常的業(yè)務(wù)中，同時(shí)和其它解決問(wèn)題的工具結(jié)合，可引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)學(xué)習(xí)、改善及自我超越。

1、什么是目標(biāo)?
2、什么是目標(biāo)管理?
3、公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)如何高度統(tǒng)一?
4、如何制定公司目標(biāo)管理推進(jìn)計(jì)劃?
5、如何制定工作目標(biāo)？
6、PDCA的基本概念；
7、PDCA的程序化作業(yè)步驟；
8、PDCA的應(yīng)用范例--問(wèn)題管理，目標(biāo)管理，日清管理，激勵(lì)管理；
9、核心內(nèi)容六日工作法的實(shí)戰(zhàn)操作與演練。

本課程以企業(yè)“目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為核心，通過(guò)針對(duì)現(xiàn)狀分析，打造長(zhǎng)效機(jī)制，這是一堂有思想、有方法、有動(dòng)作、有工具、有表單、有方案、有系統(tǒng)、有細(xì)節(jié)的課程，真正幫助企業(yè)解決問(wèn)題、提升效益。
—— 陶老師

課程收益：
領(lǐng)導(dǎo)層面：公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)有基礎(chǔ)保障，而不是空談?wù)`“企”。
員工層面：讓企業(yè)每個(gè)人都為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)智慧，最大限度利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，來(lái)實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)、企業(yè)成功，真正做到以人為本。
競(jìng)爭(zhēng)層面：全面滿(mǎn)足客戶(hù)需求，幫助企業(yè)贏(yíng)得更多客戶(hù)支持，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常勝不輸，持續(xù)保持有利地位。
文化層面：通過(guò)高效過(guò)程管控，不斷提升企業(yè)業(yè)績(jī)；避免不必要的摩擦和內(nèi)耗，形成公平公正開(kāi)放的文化氛圍，讓企業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力。

課程特色：
本課程以實(shí)例為主，引導(dǎo)學(xué)員改變粗放式思維，逐步走向精細(xì)化細(xì)維模式；
講師在本課程中深入分析案例，讓學(xué)員對(duì)浪費(fèi)和價(jià)值能進(jìn)行深入甄別，為工作和生活產(chǎn)生終生影響，是廣大企業(yè)最直接、最快速體現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值的核心課程，期待與您分享!

破冰分享互動(dòng)!
制造型企業(yè)的運(yùn)作模型分享
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員角色分享及職責(zé)歸屬交流
第一講：開(kāi)篇啟示 目標(biāo)
1、什么是目標(biāo)?
2、什么是目標(biāo)管理?
3、公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)如何高度統(tǒng)一?
4、如何制定公司目標(biāo)管理推進(jìn)計(jì)劃?
5、如何制定工作目標(biāo)

第二講：PDCA的基礎(chǔ)理論
1、PDCA管理循環(huán)的提出
2、PDCA的發(fā)展過(guò)程
3、日本成功的密決
4、PDCA各行各業(yè)之運(yùn)用

第三講：什么是PDCA
1、PDCA之涵義
P(Plan)--計(jì)劃
D(Do)--執(zhí)行
C(Check)--檢查
A(Action)—反饋處理
2、PDCA之適用領(lǐng)域
3、PDCA簡(jiǎn)介
4、PDCA圖示(戴明管理環(huán))

第四講：運(yùn)用PDCA解決問(wèn)題
1、公司有哪些問(wèn)題
2、部門(mén)有哪些問(wèn)題
3、個(gè)人有哪些問(wèn)題
4、改善的概念

第五講：PDCA的實(shí)施步驟
1、P-界定問(wèn)題
(1)什么是問(wèn)題
(2)問(wèn)題分類(lèi)
(3)問(wèn)題量化
2、P-原因分析
3、P-確認(rèn)要因
(1)觀(guān)察
(2)測(cè)量
(3)查記錄
4、P-制定對(duì)策
(1)5W1H
(2)方案選擇
5、D-實(shí)施計(jì)劃
6、C-檢查結(jié)果
7、A-總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
(1)標(biāo)準(zhǔn)化
(2)文件化
8、A-遺留問(wèn)題

第六講：PDCA四大明顯特點(diǎn)
1、大環(huán)帶小環(huán)
2、PDCA循環(huán)中的A是關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3、階梯式上升
4、統(tǒng)計(jì)的工具

第七講：PDCA在職場(chǎng)上的運(yùn)用
1、員工的職業(yè)生命周期
2、風(fēng)格——風(fēng)格鑒定
3、員工上崗培訓(xùn)
4、行動(dòng)計(jì)劃
5、有效管理的八個(gè)步驟(案例)
6、目標(biāo)管理案例
7、寫(xiě)在后面的話(huà)
(1)時(shí)間
(2)執(zhí)行力
(3)專(zhuān)注
(4)態(tài)度
(5)改進(jìn)

第八講：運(yùn)用PDCA解決績(jī)效問(wèn)題
1、P-戰(zhàn)略確定
2、P-營(yíng)運(yùn)目標(biāo)設(shè)定
3、P績(jī)效指標(biāo)確定
4、D-績(jī)效執(zhí)行
(1)績(jī)效合約
(2)績(jī)效統(tǒng)計(jì)
(3)績(jī)效監(jiān)控
5、C-績(jī)效考核
(1)直接上司績(jī)效指導(dǎo)
(2)績(jī)效決策
(3)人事組織
6、A-績(jī)效考核運(yùn)用

第九講：各部門(mén)運(yùn)用PDCA做好日常工作改善

1、P-工作檢查清單
2、P-工作日志
3、P-日事計(jì)劃
4、D-日事日做
5、C-日事日清
6、A-日事日高第九講：六日工作法保證達(dá)成

第十講：目標(biāo)如何落地?
1、日計(jì)劃——每日工作任務(wù)分解
2、日備料——每日做好班前準(zhǔn)備
3、日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播
4、日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查
5、日考核——每日成果兌現(xiàn)
6、日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸
視頻案例分析
課程總結(jié)：
考試/持續(xù)跟進(jìn)：
(課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進(jìn)行微調(diào))