管理的根本任務(wù)在于將戰(zhàn)略目標和工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的工作目標，而工作目標制定則決定了戰(zhàn)略績效的實現(xiàn)水平。組織如何制定正確的工作目標，并將總體目標細分，形成完整的工作計劃并得到有效的監(jiān)督執(zhí)行，是管理工作最核心的職責之一。

該課程的目的是幫助管理者和員工制定正確的工作目標，并確保工作目標得到有效執(zhí)行，從而更有效的支撐組織與戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。同時本課程將全程結(jié)合標桿公司目標管理和計劃落實的方法措施，讓你全面掌握目標管理和計劃落實的方法工具，實現(xiàn)學(xué)以致用，讓你最簡便的方法最快速方法掌握目標管理方法工具，提升目標管理和計劃落實能力。

第一講：目標管理基本理念(1.0小時)

一、目標與目標管理關(guān)系

二、目標管理的主要分類

三、目標管理4R循環(huán)系統(tǒng)

四、組織與個人目標管理

【案例分享】某公司管理者及個人目標管理PBC承諾書

【案例分享】華為公司戰(zhàn)略目標-部門目標-個人目標管理體系

第二講：目標解剖與制定（3.0小時）

一、 企業(yè)管理目標的解剖

1、 組織角度目標解剖

2、 流程角度目標解剖

3、 崗位角度目標解剖

二、目標的來源

1、 企業(yè)級的目標來源：戰(zhàn)略目標分解、歷史同行數(shù)據(jù)、標桿公司數(shù)據(jù)及企業(yè)家精神

2、 部門工作目標來源：公司級目標分解、端到端流程目標分解

3、 個人工作目標來源：部門級目標分解、業(yè)務(wù)流程目標分解

三、目標制定的基本原則

1、 SMART原則

2、 5W2H1R原則

3、4個1原則

四、目標制定的方法

1、關(guān)鍵成功要素分析法

2、組織、流程分解法

3、歷史、標桿對比法

五、目標制定的七大步驟

1、正確理解目標：讓下屬正確理解公司目標

2、遵循基本原則：符合目標的基本原則

3、上下同欲：檢查上下級目標的一致性

4、明確問題：列出可能的問題和阻礙，找出解決方法

5、知識技能：列出實現(xiàn)目標所需的知識和技能

6、外部資源：達成目標所必須的合作對象和外部資源

7、目標承諾：確定目標完成日期并對目標書面化

【現(xiàn)場演練】以公司某部門或某崗位為例，現(xiàn)場演練制定本部門的KPI目標

第三講：目標分解(2.0小時)

一、目標分解的重要意義

二、目標分解的主要維度

1、 產(chǎn)品、部門、時間、項目、關(guān)鍵成功要素、關(guān)鍵流程績效

三、目標分解的層級

1、組織目標層級分解樹

      公司級目標、事業(yè)部級目標、部門級目標、個人目標

2、流程績效目標分解

三、組織目標分解方法

1、KPI目標分解法

2、BSC平衡計分卡分解法

3、MOB目標管理分解法

【現(xiàn)場演練】以公司某部門或某崗位目標為例，現(xiàn)場演練目標分解方法，掌握KPI、BSC、MOB其中的一種目標分解方法。

第二天    計劃與執(zhí)行

第一講：計劃的基本理念（1.0小時）

一、目標管理與計劃

二、企業(yè)三級計劃體系

1、年度經(jīng)營計劃

2、季度經(jīng)營計劃

3、月度經(jīng)營計劃

三、好計劃的特征

第二講：計劃制定要點（2.0小時）

一、計劃制定的前提準備

二、計劃制定的主要方法

1、甘特圖法

2、滾動計劃法

3、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃圖法

4、WBS計劃管理

三、年度經(jīng)營計劃的制定

【案例分享】華為公司SOP計劃案例分享

【現(xiàn)場演練】以公司某部門目標為例，制定工作計劃，掌握工作計劃制定的基本方法

第三講：計劃執(zhí)行方略（3.0小時）

一、執(zhí)行力概論及詮釋

1、執(zhí)行力與戰(zhàn)略目標、企業(yè)競爭力關(guān)系

二、 執(zhí)行力概念、執(zhí)行力重要性

2、目前計劃執(zhí)行力差的問題表現(xiàn)

       計劃不落實、工作不到位、結(jié)果不理想、問題總比方法多、理由借口等

3、執(zhí)行力差的原因分析

人員管理問題：思想惰性、高層不緊盯、中層不作為、基層不會做等

制度流程問題：缺少執(zhí)行標準、制度執(zhí)行性差、流程不夠細化等

組織建設(shè)問題：缺乏共同目標、職責劃分不清、執(zhí)行考核不嚴等

企業(yè)文化問題：價值取向搖擺、文化表現(xiàn)模糊、團隊缺乏凝聚等

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【案例分享】西點軍校的22條軍規(guī) 

【現(xiàn)場討論】執(zhí)行力不好的原因有哪些？提升執(zhí)行力的方法有哪些？

二、企業(yè)目標計劃執(zhí)行力提升方略

1、人員執(zhí)行力提升

執(zhí)行有效、思想先行

全員教育、技能提升

高層領(lǐng)導(dǎo)、以身作則

中層管理、緊盯監(jiān)督

基層員工、守規(guī)執(zhí)行

【案例分享】華為公司執(zhí)行力的打造

【現(xiàn)場討論】從人員管理的角度提升執(zhí)行力措施有哪些？

2、流程制度力提升

建立標準、充分研討

制度流程、清楚明確

推行實施、嚴格執(zhí)行

監(jiān)督檢查、獎懲分明

優(yōu)化完善、以時俱進

【案例分享】華為公司通過流程制度建設(shè)打造執(zhí)行力

【現(xiàn)場討論】提升流程制度執(zhí)行力的措施有哪些？

3、組織建設(shè)力提升

統(tǒng)一目標、共同執(zhí)行

職責清晰、分工明確

科學(xué)授權(quán)、合理管控

計劃執(zhí)行、督導(dǎo)檢查

績效管理、嚴格執(zhí)行

【現(xiàn)場討論】提升組織建設(shè)執(zhí)行力的措施有哪些？

4、企業(yè)文化力提升

高層布道、率先垂范

價值觀念、全員共存

緊盯細節(jié)、嚴格執(zhí)行

典型個案，放大宣傳

持久堅持，終得收益

【案例分析】華為公司“狼性”執(zhí)行力文化建設(shè)分享

【視頻分析】企業(yè)文化的培育措施