1.關(guān)注學(xué)員生理、認(rèn)知、情緒與行為的平衡，通過(guò)“互動(dòng)-練習(xí)-生發(fā)”，在學(xué)員行動(dòng)表現(xiàn)中建立對(duì)情商管理新認(rèn)知的調(diào)適模式，張力更強(qiáng)、效果更佳。
2.內(nèi)容設(shè)計(jì)更加結(jié)構(gòu)化，不僅“從工作角度觀察工作”，更從生活中來(lái)，到工作中去，把工作與生活有機(jī)融合，激發(fā)學(xué)員為自己生命質(zhì)量而學(xué)的發(fā)散思維。
3.始終散發(fā)濃郁的人文主義關(guān)懷，講師富有感染力的語(yǔ)言表達(dá)和情感投入，配以多元互動(dòng)體驗(yàn)手段，令培訓(xùn)具有強(qiáng)烈的覺(jué)知力。
講師更像一位催化師，真性情、身邊事、尋常話，挖掘和尊重學(xué)員的內(nèi)驅(qū)力，使學(xué)員在完全放松情緒下專注于領(lǐng)導(dǎo)力覺(jué)察與成長(zhǎng)。

1.幫助管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有效處理個(gè)人負(fù)面情緒，激發(fā)健康工作氛圍，調(diào)動(dòng)下屬積極性和創(chuàng)造性，讓管理變得輕松。
2.改善管理者的人際情感交流，促進(jìn)溝通與輔導(dǎo)效果。通過(guò)提高情緒勝任力，優(yōu)化自身人格魅力及新型領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
3.培養(yǎng)管理者建立中國(guó)文化背景下的情商修為，促進(jìn)上下級(jí)關(guān)系持續(xù)健康發(fā)展，提升管理績(jī)效和團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)。

又名：《管理者情商浴》《做高情商教練》《情商領(lǐng)導(dǎo)力》《管理者情商開(kāi)發(fā)》等

第一講：走進(jìn)EQ，重視情商管理 
一、情商管理在企業(yè)管理中火起來(lái)的社會(huì)基礎(chǔ)
1.習(xí)近平主席的話
2.情商的心理學(xué)意義是人格形態(tài)
案例：俞敏洪的情商表現(xiàn)在哪里？
二、對(duì)情商的12項(xiàng)個(gè)人解讀
1.戈?duì)柭樯趟膫€(gè)魔法球怎樣本土化？
2.請(qǐng)勿迷信情商的適用范圍
3.情商是后天習(xí)得的能力嗎？
4.什么是“中國(guó)式情商”？
1）察言觀色
2）弦外之音
3）關(guān)系藤蔓
4）謙遜低調(diào)
5）慎拍馬屁
互動(dòng)環(huán)節(jié)：
三、怎樣測(cè)量自身領(lǐng)導(dǎo)情商水準(zhǔn)？
測(cè)試：《工作情商測(cè)試》

第二講：如何提升管理者的情緒勝任力？
一、如何疏導(dǎo)管理者的生氣和憤怒？
1.食療與宣泄
2.護(hù)肝與調(diào)經(jīng)
3.正常化技術(shù)
4.選擇性遺忘
5：內(nèi)忍功與內(nèi)春功
二、如何改善管理者的“廣泛性焦慮”？
1.判斷焦慮的有效或無(wú)效
2.接納不確定性
3.理性對(duì)待成敗得失
4.寫(xiě)出焦慮——用情感，不用焦慮
5.知其所止
三、如何改善管理者的“強(qiáng)人強(qiáng)迫癥”？
視頻分析：

第三講：管理者高情商激勵(lì)與輔導(dǎo)
一、管理中正向表達(dá)的四個(gè)原則
心理學(xué)參考實(shí)驗(yàn)——期待效應(yīng)
1.真誠(chéng)與細(xì)節(jié)
2.被在意
3.符合情境
4.期待效應(yīng)
換位思考≠錯(cuò)位思考
練習(xí)環(huán)節(jié)：天堂之巔
二、如何通過(guò)批評(píng)犯錯(cuò)員工達(dá)到正向激勵(lì)？
心理學(xué)參考實(shí)驗(yàn)——偏見(jiàn)效應(yīng)
1.厘清三種犯錯(cuò)性質(zhì)
2.措辭和語(yǔ)氣
3.五不批評(píng)
4.三種適合而止的責(zé)備
5.批評(píng)為了激勵(lì)，激勵(lì)為了后勇
6.批評(píng)者批評(píng)自己
綜合案例應(yīng)用環(huán)節(jié)：
三、“六環(huán)教練法”幫助管理者高情商輔導(dǎo)下級(jí)
心理學(xué)參考實(shí)驗(yàn)——強(qiáng)化效應(yīng)
1.解釋+示范
2.模擬+改善
3.內(nèi)化+創(chuàng)新
視頻分析與分享：
四、綜合案例應(yīng)用與延伸
課程總結(jié)：讓情商管理成為生命必修課