陽光心態(tài)與情緒壓力管理
課程價(jià)格:認(rèn)證會員可見
課程時(shí)長: 天,6小時(shí)/天
上課方式:公開課
授課講師:
王曦英
授課對象:柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理
課程簡介
授課時(shí)間 |
天,6小時(shí)/天 |
授課對象 |
柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理 |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評 |
課程背景
高爾基曾經(jīng)說過:“工作快樂,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地獄?!痹诂F(xiàn)實(shí)生活中,總看到他人的風(fēng)景好,殊不知,最好的風(fēng)景就在自己腳下。世界上沒有不好的工作,讓我們對工作產(chǎn)生不滿的是不平衡的心態(tài)和無法自我管理的情緒壓力。因此,快樂工作的關(guān)鍵取決于自己。放棄抱怨,用樂觀的心態(tài)去面對當(dāng)前的工作,那么,我們就會從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂。從自己勝任工作后的那一刻起,我們會發(fā)現(xiàn),原來快樂工作就在身邊。
課程目標(biāo)
1.認(rèn)識大腦,認(rèn)識自己,建立陽光心態(tài)
2.建立健康、積極的行為模式,學(xué)會應(yīng)用處理問題的積極方式
3.學(xué)會面對工作中的問題和困難
4.在職場中快樂工作的秘密
5.生活中修煉自己,成就陽光心態(tài)
6.管理好自己的情緒,懂得釋放壓力,化壓力為動力
課程大綱
第一講:認(rèn)識大腦,塑造陽光心態(tài)
1.我們生活的時(shí)代,是開始追求“幸福”和“自我”的時(shí)代
2.認(rèn)識大腦,塑造陽光心態(tài)
1)心態(tài)影響能力,心態(tài)影響生理
案例:“兩個(gè)關(guān)于心態(tài)的試驗(yàn)”
2) 人有九類基本情緒
3)人類意識能級分布
4)習(xí)慣形成的大腦運(yùn)作機(jī)制
訓(xùn)練:陽光心理挑戰(zhàn)
第二講:修煉心智,快樂面對問題
一、積極心智模式的核心
1.心智模式的公式
案例:“成功者”的遭遇
2.換個(gè)眼光看世界“凡事發(fā)生必有恩典”
3.積極心智模式的核心:我是一切問題的根源
知識點(diǎn):不是不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn)
4.而是我們對待困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)
二、如何建立積極主動的行為模式
1.“舒適區(qū)”原理
1)抗拒改變的三大心理因子
2)改變行為的八種方法
2.能力圈原理:關(guān)切圈和影響圈
案例:為什么只有他能影響“一言堂”的老板
1)兩種思維方式:積極主動和消極抱怨
2)消極抱怨心態(tài)的根源:將自己放在關(guān)注圈
工具使用:如何擴(kuò)大自己的影響圈?
3.面對問題怎么辦?
現(xiàn)場改善:用能力圈原理解決實(shí)際工作中的困難和挫折,
1)改變?nèi)粘9ぷ麟y題的處理方式
2)轉(zhuǎn)換負(fù)向思維、建立積極心態(tài)模式的三個(gè)方法
第三講:換個(gè)角度,愛上工作
一、發(fā)現(xiàn)工作價(jià)值,通過熱愛工作來熱愛生命
1.為什么工作?
工作的動力來源
2.工作給予我們什么?
1)馬斯洛的需求定律
2)人類的終極追求:自由
案例:退出職場金領(lǐng)的“富足人生”
知識點(diǎn):通過在工作中創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值;通過熱愛工作來熱愛生命;
二、格局大了,壓力就小了
1.煩惱的第一個(gè)原因:站在低處看問題
互動案例:畫圖連線
一個(gè)人的高度取決于大腦
2.煩惱的第二個(gè)原因:養(yǎng)成“無能為力”的思維模式
案例:為什么受傷的總是我?
現(xiàn)場練習(xí):
三、面對工作,熱情起來!
電影和照片:這些“瘋子們”是誰?
案例:GE公司如何選擇優(yōu)秀管理者
知識點(diǎn):積極是對工作的熱愛,是成就優(yōu)秀人生的必備
現(xiàn)場演練:用積極的狀態(tài)來一次工作場景模擬吧
四、文化認(rèn)同——誰能走的更久?
1.走的近的不一定是走的遠(yuǎn)的,價(jià)值觀一致才能長久
2.“只有認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的員工,才是可以委以重任的員工”——杰克?韋爾奇
3.文化認(rèn)同
1)情感認(rèn)同
2)制度認(rèn)同
3)價(jià)值觀認(rèn)同
五、將自己融入團(tuán)隊(duì)
1.一滴水如何才能不干涸?
2.團(tuán)隊(duì)的三個(gè)核心
體驗(yàn):我們是一個(gè)人
第四講:自我管理情緒,做情緒的主人
1.體察自己的情緒
2.管理自己的情緒
3.適當(dāng)表達(dá)自己的情緒
4.紓解情緒方式
5.提高EQ的方法,做自己情緒的主人
三、處理他人情緒技巧
1.正面動機(jī)和深層需要
2.突破性的思想力量
3.五步消除抗拒法
4.夏威夷大我療法
練習(xí):EQ型處理他人情緒
第五講:解壓四部曲
第一步:壓力覺察
1.檢查身體的壓力部位
2.什么是自我覺察(視頻:阿凡達(dá))
3.覺察的練習(xí)(音樂冥想)
4.出現(xiàn)什么樣的特征讓我們意識到壓力失控
5.常見的自發(fā)壓力反應(yīng):失控、轉(zhuǎn)移、逃避、刺激依賴
第二步:壓力釋放
1.壓力調(diào)控機(jī)制
2.壓力調(diào)控體驗(yàn):運(yùn)動、音樂、藝術(shù)、舞蹈、人際溝通等
3.減壓方法:
3) 三步放松法
4) 瑜珈呼吸法
5) 辦公室壓力操
第三步:認(rèn)知調(diào)適
1.職場壓力三維模型
討論:繁瑣型/持久型 /突發(fā)型/嚴(yán)重型的預(yù)防減壓方式
2.如何調(diào)整自己和他人期望值(游戲:放飛夢想)
3.方法:潛意識對話法
4.應(yīng)對職場壓力的5R策略
第四步:習(xí)慣與修養(yǎng)
1.壓力調(diào)控是可以學(xué)習(xí)的
2.如何提升壓力調(diào)控能力(S點(diǎn)如何右移?)
3.壓力與時(shí)間管理
4.生活模式的調(diào)整
5.飲食營養(yǎng)的調(diào)整
6.日常壓力調(diào)解小妙招推薦
1)睡眠障礙的應(yīng)對
2)心身問題的應(yīng)對
3)應(yīng)激事件的應(yīng)對
7.專業(yè)的壓力管理技巧演練
1)陰陽與辯證
2)宣泄與轉(zhuǎn)移(深、離、轉(zhuǎn)、回技術(shù)分享)
3)運(yùn)動與放松(聯(lián)想放松法、肌肉放松法、音樂放松法……)
8.思維模式的調(diào)整:感恩給你施壓的人
第六講:智慧人生,邁向幸福
一、改變心態(tài)的七個(gè)工具
二、讀書:腹有詩書氣自華
優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)的整合式學(xué)習(xí)
三、情商修煉:
四、情緒修煉:寬容、欣賞、發(fā)現(xiàn)、感恩、給予
不斷的修煉自我的心智---生活的動力和激情的源泉
體驗(yàn):情緒修煉的練習(xí)
案例:謝坤山的故事
五、為自己100%負(fù)責(zé)任
1.我是誰?
2.健康的人生是始于為自己的結(jié)果100%負(fù)責(zé)任
總結(jié)回顧