近幾年來(lái)，談到新生代員工，贊揚(yáng)和抨擊也似乎變成了一場(chǎng)無(wú)期限的拉鋸戰(zhàn)：
俞敏洪指出，老一代員工，受批評(píng)會(huì)忍受，挨批之后還可以繼續(xù)工作，部分新一代‘新生代’員工，可以說(shuō)是‘老虎屁股摸不得’，被批評(píng)就會(huì)翻臉或者直接辭職。
郭臺(tái)銘指出，第5跳后，我重新思考，發(fā)現(xiàn)90年代的員工要的是更有尊嚴(yán)、更有希望的工作。
雷軍指出，我是覺(jué)得70后的員工責(zé)任性更強(qiáng)些，他們對(duì)社會(huì)更關(guān)注。新生代可能對(duì)自我，彰顯個(gè)性更強(qiáng)些?！?

本課程專門針對(duì)新生代職場(chǎng)員工而打造，以心靈對(duì)話、案例剖析、模擬演練、互動(dòng)體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)感悟等情境式教學(xué)方法，幫助新生代員工在學(xué)習(xí)的過(guò)程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài)與行為，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，從而讓新生代員工盡快融入企業(yè),hold住自己的職場(chǎng)。
讓新生代員工讀懂自己的“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”，讓職場(chǎng)前途不再迷茫！
讓新生代員工打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)，使個(gè)人在職場(chǎng)更受歡迎！
讓新生代員工學(xué)會(huì)職場(chǎng)溝通的有效技巧，擁有更為融洽的人際關(guān)系！
讓新生代員工明確自己職場(chǎng)目標(biāo)，扛起企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的績(jī)效責(zé)任！
讓新生代員工學(xué)會(huì)制定并管理自己的職業(yè)規(guī)劃，讓5年后的職場(chǎng)更加出彩！
讓新生代員工掌握快速提升績(jī)效方法、塑造個(gè)人職業(yè)化價(jià)值。

第一講：認(rèn)知篇——讀懂自己的“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”？
————自我定位：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代特點(diǎn)、環(huán)境解析
導(dǎo)入：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的十大生存狀態(tài)分析
一、認(rèn)識(shí)自己，我究竟是誰(shuí)？
1、who am I?我是誰(shuí)？
2、我要去哪里？
3、我要怎么去？？？
4、我有什么興趣愛(ài)好？
5、我的源動(dòng)力在哪？
二、面對(duì)時(shí)代，我改如何選擇？
1、SWOT分析法則，究竟什么叫貧窮？
2、未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)需要什么樣員工？
1、職業(yè)化員工的兩類資源：硬資源和軟資源。
2、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代兩類資源的關(guān)系。
3、什么是企業(yè)需求的職業(yè)化員工。
4、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中心態(tài)決定一切。
5、心態(tài)對(duì)人職業(yè)生涯的影響。

第二講：心態(tài)篇——員工職業(yè)化心態(tài)修煉的“六脈神劍”
一、感恩心態(tài)。
1、為什么要感恩？
2、感恩心態(tài)”的力量。
3、一個(gè)具有感恩文化的組織才是一個(gè)充滿凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的組織。
4、如何讓員工自動(dòng)自發(fā)充滿信心，產(chǎn)生工作積極性？
二、積極心態(tài)
1、“積極心態(tài)”之樹(shù)。
2、消極心態(tài)”之樹(shù)。
3、積極心態(tài)修煉。
三、敬業(yè)心態(tài)。
1、敬業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)分析
2、敬業(yè)的理由。
3、敬業(yè)的三階段。
4、如何做到敬業(yè)。
四、學(xué)習(xí)的心態(tài)
1、市場(chǎng)在發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展，不進(jìn)取、不學(xué)習(xí)，就有可能被企業(yè)淘汰。
2、韋爾奇對(duì)你的忠告？
3、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一方法是什么？
4、為什么要建立學(xué)習(xí)型組織？
5、怎樣提升企業(yè)培訓(xùn)的效果？
五、老板心態(tài)
1、打工心態(tài)與老板心態(tài)的比較！
2、怎么樣能像老板一樣思考？
六、雙贏心態(tài)
1、為什么要合作?“合作共贏”的意義?
2、改變態(tài)度。
3、適應(yīng)環(huán)境。
4、享受過(guò)程。
5、活在當(dāng)下。
6、學(xué)會(huì)彎曲。

第三講：溝通篇——企業(yè)內(nèi)部溝通與障礙
案例：透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)——管理真諦是溝通——德國(guó)銀行“10分鐘的悲哀”
一、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)——管理真諦是溝通。
1、溝通的概念；
2、溝通的重要性；
3、溝通的目的；
4、溝通現(xiàn)實(shí)形態(tài)。
二、溝通的程序和障礙
1、溝通流程
編碼——傳遞——解碼的構(gòu)成
2、中國(guó)式溝通特點(diǎn)太極溝通法、
3、溝通障礙
模擬游戲：折紙游戲、
4、溝通誤差分析
從本我、自我、超我入手分析

第四講：協(xié)調(diào)篇——如何擁有職場(chǎng)中的好人緣？
一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
1、傳統(tǒng)四類組織結(jié)構(gòu)溝通流程
直線制、職能、矩陣、事業(yè)部制；
2、新型組織形態(tài)溝通現(xiàn)象分析
企業(yè)集團(tuán)、流程性組織、網(wǎng)狀組織
二、跨部門組織溝通優(yōu)化
1、正式溝通
A、上級(jí)對(duì)下級(jí)
傳遞責(zé)任：及時(shí)、準(zhǔn)確、一步到位；猴子管理法、
案例：年終獎(jiǎng)如何傳達(dá)
B、下級(jí)對(duì)上級(jí)
同理心思維
結(jié)果思維
2、橫向之間
1）與老員工和諧共處之道
2）與新同事相處之道
3）跨部門溝通壁壘的破冰
3、非正式溝通
1）防民之口甚于防川
2）面對(duì)流言的應(yīng)對(duì)技巧
3）善于用好非正式溝通氛圍
4）造勢(shì)、造夢(mèng)、造未來(lái)
案例：國(guó)美電器的小道營(yíng)銷造勢(shì)技巧。

第五講：目標(biāo)篇——工作目標(biāo)管理理念
案例導(dǎo)入：企業(yè)之樹(shù)常青的源泉……
一、什么是目標(biāo)？有的放矢的重要性!
1、目標(biāo)要看得見(jiàn)
2、目標(biāo)要摸得到
3、目標(biāo)要想得到
二、企業(yè)的目標(biāo)設(shè)定與個(gè)人激勵(lì)的關(guān)系？
1、經(jīng)濟(jì)利益
2、社會(huì)責(zé)任
3、員工收益
4、客戶利益
5、四維結(jié)果的動(dòng)態(tài)平衡理論
三、目標(biāo)設(shè)定是開(kāi)始不是結(jié)束。
案例導(dǎo)入：購(gòu)票的故事
1、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)
行為：如何做
態(tài)度：怎么做
結(jié)果：做成什么
2、個(gè)人工作效能
討論分析：個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)路在何方？
4、個(gè)人設(shè)定目標(biāo)的步驟及原則。
1、注重系統(tǒng)方法；
2、強(qiáng)調(diào)組織參與；
3、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作；
4、符合SMART原則；
5、目標(biāo)的七個(gè)步驟；
5、目標(biāo)設(shè)定是開(kāi)始不是結(jié)束。

第六講：績(jī)效篇——個(gè)人績(jī)效管理體系
案例：俄羅斯人種樹(shù)
從德魯克談目標(biāo)管理說(shuō)起……任務(wù)管理與目標(biāo)管理的區(qū)別
一、績(jī)效考核與績(jī)效管理的概念解析？
案例：購(gòu)票的故事
1、績(jī)效是什么
2、考核是什么
3、績(jī)效考核誤區(qū)
4、績(jī)效管理與績(jī)效考核區(qū)別
二、績(jī)效考核與管理的困惑？
1、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)
行為：如何做
態(tài)度：怎么做
結(jié)果：做成什么
2、個(gè)人工作效能
三、個(gè)人績(jī)效管理體系？
1、績(jī)效計(jì)劃制定；
2、績(jī)效溝通輔導(dǎo)；
3、績(jī)效考核評(píng)價(jià)；
4、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用。
四、個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)在何方？

第七講：發(fā)展篇——如何快速提升個(gè)人績(jī)效？
一、認(rèn)同企業(yè)文化、價(jià)值觀
1、什么是企業(yè)文化
2、文化影響
3、文化致勝，四季常青。
二、公司請(qǐng)我來(lái)干啥
美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪說(shuō)：不要問(wèn)你的國(guó)家能為你做什么，先要問(wèn)自己能為國(guó)家做點(diǎn)什么?
案例：從唐駿的成功探討新生代請(qǐng)你來(lái)干啥！
1、做人
2、做事
3、作秀
4、作假
三、新生代HOLD住職場(chǎng)的五重修煉
1、一個(gè)核心：績(jī)效
2、兩個(gè)平衡：軟、硬實(shí)力
3、三個(gè)層級(jí)：喜歡、信任、依賴
4、四個(gè)緯度：行為、道德、技能、態(tài)度
5、五個(gè)忠告：小、穩(wěn)、強(qiáng)、大、久

第八講：生涯篇——5年后的今天你在哪里？
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的管理基本概念
1、知己、知彼、抉擇、目標(biāo)、行動(dòng)(冰山認(rèn)知模型)
2、組織內(nèi)角色認(rèn)知
3、職業(yè)選擇原則
4、擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論:擇業(yè)動(dòng)機(jī)=?(職業(yè)效價(jià)，職業(yè)概率)
二、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展分析
1、什么是職業(yè)倦怠期
2、職業(yè)生涯階段理論
1、個(gè)人職業(yè)生命周期
2、企業(yè)發(fā)展周期理論
3、職業(yè)生涯管理模型
三、個(gè)人職業(yè)生涯管理
1、自我分析和定位
2、職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估
3、職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定
4、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)
5、職業(yè)生涯實(shí)現(xiàn)策略
四、標(biāo)桿管理，向杜拉拉學(xué)升職！

10大升職”計(jì)“
杜拉拉的成功可以從生活、感情、工作三條線展開(kāi)來(lái)看，陽(yáng)光生活，感情專一、職業(yè)化工作。歸納起來(lái)十大方向。
1、確立正確的擇業(yè)觀
2、找準(zhǔn)適合自己的目標(biāo)切入點(diǎn)
3、保持強(qiáng)烈的職業(yè)發(fā)展愿望
4、掌握swot法則理性抉擇
5、改變自己與上級(jí)保持一致
6、對(duì)待工作永遠(yuǎn)盡職盡責(zé)
7、始終抱著學(xué)習(xí)心態(tài)
8、勇敢解決棘手問(wèn)題脫穎而出
9、不斷修煉自己的專業(yè)度
10、不卑不亢展現(xiàn)強(qiáng)者姿態(tài)