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基于互聯(lián)網(wǎng)思維的經(jīng)營規(guī)劃與目標(biāo)管理
課程價格:認(rèn)證會員可見
課程時長:2 天,6小時/天
上課方式:公開課
授課講師:
楊棟
授課對象:企業(yè)董事長、總經(jīng)理、高管及部門負(fù)責(zé)人
課程簡介
授課時間 |
2 天,6小時/天 |
授課對象 |
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、高管及部門負(fù)責(zé)人 |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓(xùn)練+點評 |
課程背景
“我們并沒有做錯什么,但不知為什么,我們輸了!”諾基亞CEO 約瑪、奧利拉不禁潸然淚下,表現(xiàn)出昔日成功企業(yè)的窘境與無耐……
互聯(lián)網(wǎng)時代正在洶涌而來,正在改變和顛覆一切傳統(tǒng)行業(yè)!傳統(tǒng)行業(yè)如何轉(zhuǎn)型成為一個緊迫課題。如何積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),擁抱變革,用互聯(lián)網(wǎng)思維改變舊的管理的思維,給企業(yè)管理植入互聯(lián)網(wǎng)思維基因,讓管理插上互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型騰飛的翅膀,是每家企業(yè)必須考慮的事情
目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實踐》一書中,首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標(biāo)管理,要求根據(jù)目標(biāo)制定計劃并執(zhí)行到位,但目標(biāo)總是難以落實、達成,只有基于公司經(jīng)營規(guī)劃和運營層面,探討目標(biāo)管理的內(nèi)容,掌握目標(biāo)管理的實質(zhì),制定可操作的計劃并監(jiān)督執(zhí)行,才能全面提高組織績效,支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),確保企業(yè)能長期健康發(fā)展。
課程目標(biāo)
經(jīng)營規(guī)劃與目標(biāo)管理是企業(yè)管理的難點,企業(yè)的目標(biāo)管理經(jīng)常與經(jīng)營規(guī)劃及運營管理脫節(jié),本課程通過將互聯(lián)網(wǎng)思維與企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃、運營及目標(biāo)管理的結(jié)合講解,可以讓學(xué)員獲得目標(biāo)管理的各項核心技能,能在本企業(yè)正確、有效實施經(jīng)營規(guī)劃及目標(biāo)管理。
課程大綱
一、企業(yè)發(fā)展與目標(biāo)管理認(rèn)知
1、企業(yè)生存環(huán)境的變化
經(jīng)濟一體化
產(chǎn)品同質(zhì)化
技術(shù)創(chuàng)新
IT普及
2、互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)新文明
互聯(lián)網(wǎng)思維之開放共享共贏
互聯(lián)網(wǎng)思維之互聯(lián)互通
互聯(lián)網(wǎng)思維之碎片化
互聯(lián)網(wǎng)思維之去中心化
互聯(lián)網(wǎng)思維之社會化營銷
互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)
3、企業(yè)經(jīng)營最可怕的是什么
4、企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃及定位
微笑曲線
戰(zhàn)略布局
企業(yè)的價值鏈
規(guī)劃與互聯(lián)網(wǎng)+
4、圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)管理
5、目標(biāo)管理循環(huán)
目標(biāo)設(shè)定
職責(zé)履行
考核實施
結(jié)果運用
二、目標(biāo)的設(shè)計與分解
1、目標(biāo)管理現(xiàn)狀
德魯克的問題:先有目標(biāo)還是先有工作
企業(yè)管理的重大誤區(qū)
案例講解:某知名企業(yè)的目標(biāo)管理
2、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的制定
什么是關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)
關(guān)鍵指標(biāo)制定原則
KPI的來源
目標(biāo)體系與績效體系
課堂探討:A公司的管理目標(biāo)設(shè)定
3、企業(yè)級KPI
成長型企業(yè)核心的經(jīng)營管理模式
什么更重要
企業(yè)的八個業(yè)務(wù)重點領(lǐng)域
企業(yè)KPI的兩種提煉方法
課堂演練:某公司的企業(yè)級KPI
4、企業(yè)KPI的分解
如何將企業(yè)KPI分解到崗位
KPI價值樹分解方式
企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)圖
KPI目標(biāo)值的制定
時間維度分解
課堂演練:將企業(yè)KPI分解到季度、月度
三、目標(biāo)與績效管理
1.如何設(shè)計績效考核表
績效考核指標(biāo)如何定義
考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯誤
課堂演練:如何定義考核指標(biāo)
如何確定KPI的目標(biāo)值
2、如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)
如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重
課堂演練:如何確定權(quán)重
案例講解:某關(guān)鍵崗位的績效考核方式
課堂演練:設(shè)計某銷售崗位的績效考核方式
3、績效數(shù)據(jù)的收集途徑
管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點
數(shù)據(jù)收集需要明確哪八個方面
如何構(gòu)建公司績效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計體系
4、績效數(shù)據(jù)收集的流程與關(guān)鍵點
績效數(shù)據(jù)收集流程
績效數(shù)據(jù)收集的關(guān)鍵點
四、從目標(biāo)設(shè)定到計劃執(zhí)行
1、圍繞年度目標(biāo)的制定企業(yè)年度工作(含項目)計劃的流程
2、宏觀環(huán)境分析
3、行業(yè)環(huán)境分析
4、競爭對手分析
誰是競爭對手
如何收集競爭對手情報
如何實施競爭對手分析
5、SWOT分析
競爭優(yōu)勢分析
競爭劣勢分析
潛在發(fā)展機會分析
外部威脅分析
6、如何選擇適合自己發(fā)展的項目
7、企業(yè)年度工作(含項目)計劃包含的內(nèi)容
8、課堂案例:某企業(yè)的年度經(jīng)營計劃(含項目計劃)講解
9、圍繞公司(含項目)計劃的部門計劃
部門工作計劃制定的步驟
分析完成目標(biāo)的策略
從公司計劃分解到部門計劃
制定完成目標(biāo)的具體方法
專項計劃的制定
課堂案例:某部門計劃的制定
10、目標(biāo)實現(xiàn)的過程管理
管理者如何提供“目標(biāo)進度看板”進行過程管理
月度“燒烤”會的流程與操作技巧
如何通過月度績效檢討會進行過程控制
如何對下屬進行跟蹤輔導(dǎo)