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心理學(xué)在管理中的應(yīng)用

課程價(jià)格:認(rèn)證會(huì)員可見

課程時(shí)長(zhǎng):2 天,6小時(shí)/天

上課方式:公開課

授課講師: 鄧雨薇

授課對(duì)象:企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)人(董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理、HR總監(jiān))

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課程簡(jiǎn)介
授課時(shí)間 2 天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象 企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)人(董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理、HR總監(jiān))
授課方式 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng)
課程背景
管理心理學(xué)也稱組織心理學(xué)、組織管理心理學(xué)、組織行為學(xué),是心理學(xué)的一個(gè)重要分支。研究管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)與行為規(guī)律,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,滿足職工需要,調(diào)動(dòng)人的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高管理效能的科學(xué)。
之前人們更喜歡直接的賺錢術(shù),而對(duì)駕馭由人構(gòu)成的復(fù)雜組織缺乏重視和耐心,理論上蜻蜓點(diǎn)水,缺乏深入探究。現(xiàn)在,越來越多的管理者意識(shí)到,不懂組織中的人,不懂組織中人的行為,就難以駕馭組織,無法使組織中的人樂于并能夠?yàn)榻M織效力。所以管理心理學(xué)不斷得到發(fā)展完善,地位越來越重要。
課程目標(biāo)
1.幫助人力資源管理者理清高效企業(yè)行為背后的心理機(jī)制;
2.系統(tǒng)分析管理心理學(xué)的方法和工具如何在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中去運(yùn)用;
3.闡述如何在管理中兼顧中國(guó)文化;

課程大綱
第一講:心理學(xué)與選人
1.視頻案例分享:《康熙王朝》
2.問題:心理學(xué)在選人時(shí)如何運(yùn)用?——行為背后的內(nèi)容
3.研究:
1)企業(yè)如何選擇到合適的人?
2)人才招聘的四大維度?
3)企業(yè)如何選到優(yōu)秀的人?
4.工具:
1)結(jié)構(gòu)化面試
2)PDP測(cè)評(píng)工具
5.案例:寶潔的校園招聘
6.傳統(tǒng)文化溯源:古代選人之道
1)德才兼?zhèn)湔f
2)才性兩分說
3)人才分類說
4)行為試探法
5)間接觀察法
6)心術(shù)揣測(cè)法

第二講:心理學(xué)與用人
一、視頻案例分享:《肖申克的救贖》
二、問題:心理學(xué)在用人時(shí)如何運(yùn)用?——目標(biāo)與情感的平衡
三、研究:
1.用績(jī)效結(jié)果說話
2.無條件積極關(guān)注
3.用人所長(zhǎng)
四、工具:
1.貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)驗(yàn)及分析
2.情商測(cè)試
五、案例:華為的營(yíng)銷鐵軍
六、傳統(tǒng)文化溯源:司馬光《資質(zhì)通鑒》之用人法則

第三講:心理學(xué)與育人
一、視頻案例分享:《大漢天子》
二、問題:心理學(xué)在育人時(shí)如何運(yùn)用?——期望的價(jià)值
三、研究:
1.幫助員工規(guī)劃與成長(zhǎng)
2.績(jī)效面談與輔導(dǎo)
3.中國(guó)特色的管理
四、工具:
1.職業(yè)生涯規(guī)劃
2.AB性格測(cè)試
五、案例:惠普的育人之道
六、傳統(tǒng)文化溯源:孔子——威、溫、厲

第四講:心理學(xué)與留人
一、視頻案例分享:《三國(guó)演義》
二、問題:心理學(xué)在留人時(shí)如何運(yùn)用?——薪酬與心理契約
三、研究:
1.員工憑什么留在公司
2.員工離職的7大原因解析
3.馬斯洛知道員工最在乎什么
四、工具:
1.企業(yè)文化宗教論
2.職業(yè)滿意度測(cè)試
五、案例:“海底撈”的員工關(guān)系
六、傳統(tǒng)文化溯源:武則天無味御百味
結(jié)語:心理學(xué)是企業(yè)管理之根
課程案例 更多>>
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