邏輯思考力 ——職場人士的必備思維武器
課程價格:認證會員可見
課程時長:2天(6小時/天)
上課方式:公開課
授課講師: 黃俊敏
授課對象:企業(yè)中基層管理者、高潛能員工、所有想提高邏輯能力的人士
授課時間 | 2天(6小時/天) |
授課對象 | 企業(yè)中基層管理者、高潛能員工、所有想提高邏輯能力的人士 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓練+點評 |
在職場中,我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時,能夠重點突出、思路清晰、層次分明。“想清楚,說明白,知道說什么,怎么說”,是每個職場人士都希望達到的境界。那么,我們該通過什么方式來獲得這種能力呢?
邏輯思考力就是一種能清晰展現(xiàn)邏輯思路的有效方法,它能有效幫助人們掌握思考和表達的關鍵方法——重點突出、邏輯清晰。
邏輯思考力的核心理念來自于麥肯錫的經(jīng)典培訓理論——金字塔原理,它可以提高學員的思考邏輯性和條理性,同時強化學員以受眾為中心的溝通觀念,關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點,想清自己如何組織內(nèi)容,該說些什么、怎么說,掌握表達的標準結(jié)構、規(guī)范形式,使表達過程更加切合受眾的需要,溝通取得良好的效果。
1.讓學員能了解邏輯思考力的原理及四個基本特征。
2.讓學員能學習并掌握搭建金字塔結(jié)構的具體方法。
3.讓學員能學習并掌握四種邏輯推理結(jié)構。
4.讓學員能將邏輯思考力運用到實際工作中的各個方面,訓練邏輯思維。
第一講:認知邏輯思考力
一、大腦的思考習慣
1.垂直思考——深度挖掘
2.水平思考——廣度延伸
3.你有“思維定式”嗎?
二、電梯30秒,你會匯報嗎?
三、邏輯思考力在職場中的運用無處不在
第二講:金字塔原理——培養(yǎng)邏輯思考力的最佳方法
一、邏輯思考力的核心理念——金字塔原理
1.麥肯錫&金字塔原理
2.為什么要使用金字塔原理?
3.金字塔原理的四個基本特征
—— 結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、分類清楚、邏輯遞進
4.金字塔的三種子結(jié)構
(1)主題與子主題之間的縱向關系
(2)子主題與子主題之間的橫向關系
(3)故事式的序言結(jié)構
二、縱向結(jié)構——結(jié)論先行、以上統(tǒng)下
1.自上而下表達:疑問/回答式的分析推理
(1)提出主題思想
(2)設想受眾的主要疑問
(3)寫序言:背景—沖突—疑問—回答
(4)假想與受眾進行疑問/回答式對話
2.自下而上思考:各組思想的歸納概括總結(jié)
(1)列出想表達的所有思想要點
(2)找出各要點之間的邏輯關系
(3)得出概括出來的結(jié)論。
三、橫向結(jié)構——分類清楚、邏輯遞進
1.演繹推理 —— 從共性到特殊
——標準式(三段論)
——常見式(現(xiàn)象、原因、解決方案)
2.歸納推理 —— 從特殊到共性
(1)三種邏輯順序 —— 時間順序、結(jié)構順序、程度順序
(2)MECE原則 —— 相互獨立、完全窮盡
3.演繹與歸納的情境選擇
四、中心思想的精準概括
1.中心思想的TOPS原則
—— 有的放矢、貫穿整體、擲地有聲、言之有據(jù)
2.學習概括各組思想
(1)總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子
(2)總結(jié)句要說明行動產(chǎn)生的結(jié)果/目標
(3)找出各結(jié)論之間的共性
第三講:工作中的邏輯表達 —— 請示、匯報、演講
一、職場表達的四個核心要素
1.關于什么(主題)
2.觀點是什么(核心結(jié)論)
3.理由是什么(論證、論據(jù))
4.要做什么(行動)
二、如何用金字塔結(jié)構快速搭建內(nèi)容框架
1.基于目標定主題
2.縱向結(jié)構分層次
3.橫向結(jié)構選順序
三、序言讓表達更有力
1.為什么要用講故事的形式?
2.序言的4個基本要素(SCQA)
——背景、沖突、疑問、回答
3.四種常見的序言結(jié)構
——標準式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式
四、警惕5個“NG”詞
五、職場表達的案例演練及實操練習
第四講: 工作中的邏輯寫作 ——總結(jié)、計劃、報告
一、工作中常見的文體類別
1.總結(jié)類
2.計劃類
3.制度類
4.描述類
二、如何用金字塔結(jié)構快速搭建內(nèi)容框架
1.搜集想表達的所有思想要點
2.找出各要點之間的邏輯關系
3.得出概括結(jié)論、形成中心論點。
三、細節(jié)讓文章更流暢
1.善用主語,突顯邏輯表現(xiàn)力
2.巧用連接詞,讓文章更“通順”
3.學會分段,以完整區(qū)塊傳達單一信息
四、職場寫作的案例演練及實操練習
第五講: 工作中的邏輯思考 —— 分析問題、解決問題、行動方案
一、什么是真正的邏輯思考?
1.看問題不能流于表面
2.通過現(xiàn)象看本質(zhì)
3.“剝洋蔥”式的不斷發(fā)問
二、用邏輯思考力解決問題的具體流程
1.界定問題類型
(1)界定問題的四個要素
——背景、困惑、現(xiàn)狀、期望
(2)用SMART原則確認現(xiàn)狀和期望
(3)用SCQA幫助確定問題類型
(4)7種常見的問題模型
2.結(jié)構化分析問題
(1)合理運用已有框架以選擇切入點(5W2H、3C、4P、5S等)
(2)無框架時,用MECE法建立框架
——流程框架、邏輯框架、矩陣框架
(3)建立原因分析的假設
(4)搜集相關信息并進行結(jié)構化驗證
3.用團隊共創(chuàng)法尋找解決方案及備選方案
4.制定行動計劃表(含行動步驟)
三、邏輯思考的工作案例演練及實操練習
第六講:工作中的邏輯呈現(xiàn) —— 演示PPT
一、設計PPT演示文稿的基本原則
1.主題突出
2.少就是多
3.圖文并茂
二、如何設計文字PPT
三、如何設計圖表PPT
第七講:邏輯思考力的綜合演練
1.企業(yè)實際案例分析演練
2.個人總結(jié)、小組分享
3.課程回顧與總結(jié)