清晰的表達結構、動人的商務演講，不僅能有效的傳遞信息，講話具有說服力，更能提升整個組織的工作效率。然而在職場中我們難免會遇到以下不如人意狀況：口頭表達 雜亂無章

下屬說：“領導，最近有幾個項目不得不延期，剛才客戶打電話……，另外，我看到……；對了，張總建議最近要開一次產(chǎn)品會，如果……可能……”聽了半天你還不知道他究竟要說明什么，或者需要你提供什么幫助！

文字表達 信息堆砌

洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告，并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然信息量豐富，卻叫人不知所云，結果下面一片寂靜——很好地解決了臺下人員的失眠問題！

會議討論 自說自話

在你組織的一次跨部門溝通會議，很多人的發(fā)言都是想到哪說到哪，整個討論過程雜亂無章，核心的問題總是討論不到點上，而且大家自說自話，直到會議結束也沒能達成共識。

問題解決 毫無頭緒

你下周要給老板做一個關于如何提高客戶滿意度的方案匯報，然而到現(xiàn)在就連有價值的信息都還沒收集全、問題的具體原因也沒搞清楚，更別說怎么找出解決方案，再去做匯報的PPT了。

※如何在短時間內清晰的表達觀點，有效溝通？

※如何在書面表達時不堆砌文字、不再混亂？

※如何讓會議討論不再一個問題上糾纏不清？

※如何讓你的商務演講打動人心，說服力強？

※如何把握解決問題的關鍵，讓決策正確果斷？

《金子塔原理與結構思維》讓“思考清晰、表達有力、溝通順暢、工作高效”，如果在企業(yè)內部推廣并全員普及，更可以統(tǒng)一思維標準，提升整個組織的管理效率！

1.思維能力：實現(xiàn)全腦思維，提升結構化思維能力，做到邏輯清楚，想得明白

2.溝通能力：以受眾為中心表達觀點，做到重點突出、層次清晰，說得流暢

3.書面能力：熟練掌握金字塔原理和結構性思維，總結匯報PPT等，寫得清晰

4.演講能力：提高魅力演講技能，使得你的商務演講重點突出、層次清晰、風格獨具，讓你的受眾聽得明白，看得清楚，做得正確。

引導案例：“最強大腦”挑戰(zhàn)賽

1.從筆畫梟雄看什么是邏輯順序

2.從速記天才看什么是結構思維

 

第一講：金字塔原理與結構思維的理念

一、思維邏輯、金字塔原理、結構思維的定義

1.邏輯與思維邏輯

2.金字塔原理的定義

3.結構性思維的定義

二、結構思維的模型

1.理解：識別、判斷、分析、理解

2.重構：結論、論證、分類、邏輯

3.呈現(xiàn)：配關系、得圖示、上包裝

 

第二講：結構思維的核心

一、結論有先后：TOPS原則

1.自上而下表達，結論先行

2.自下而上思考，總結概括

3.金字塔結構的TOPS原則

1)受眾為天

2)周延完整

3)擲地有聲

4)言之有據(jù)

演練案例：工作匯報

二、論證有上下：總分原則

1.縱向關系

2.橫向關系

3.序言結構

演練案例：總結報告

三、分類有分合：MECE原則

1.演繹推理

2.歸納推理

3.金子塔結構的MECE原則

1)各部分之間相互獨立 (Mutually Exclusive)

2)所有部分完全窮盡 (Collectively Exhaustive)

演練案例：“小”“人”“物”

四、邏輯有遞進：統(tǒng)一原則

1.時間順序

2.占比順序

3.重要順序

4.結構順序

演練案例：VIP客戶接待

 

第三講：學習結構思維的方法

一、從隱形思維到顯性思維的理解與提煉

1.討論案例：會議怎么開

2.案例分析：如何提煉理解復雜的信息

3.演練案例：突發(fā)事故處理

4.案例呈現(xiàn)與點評

二、從顯性思維到結構思維的重構與解讀

1.討論案例：老總的報告

2.案例分析：如何解讀與重構問題

3.演練案例：我的問題是

4.案例呈現(xiàn)與點評

三、從結構思維到形象思維的展示與呈現(xiàn)

1.討論案例：一個企業(yè)一張圖

2.案例分析：如何展示與呈現(xiàn)思維的結果

3.演練案例：你的地盤你做主

4.案例呈現(xiàn)與點評

 

第四講：結構思維的應用

一、結構思維在溝通、寫作、表達中的應用

1.第一步：用金字塔結構的思維導圖來羅列思想要點

2.第二步：報告序言寫作技巧及案例：SCQA方法

3.第三步：上下層級關系的思想要點組織方法：演繹和歸納推理方法

4.第四步：分組內思想要點組織方法：邏輯順序方法的應用

5、第五步：思想要點的表達形式：行動性和描述性兩種方法的合理使用

6、注意事項：適當概括，避免使用“缺乏思想”的語句

7、溝通技巧：事前準備----確認需求----闡述觀點----處理異議----達成一致----共同行動

8、PPT制作技巧與細節(jié)問題

9、報告寫作的語言風格

練習：項目交流方案PPT

二、結構思維在分析和解決問題的應用

1.問題明確時：陳述、分解、去掉非關鍵問題，建立問題邏輯樹

2.問題不明確：從信息資料入手，設計與應用問題診斷框架，建立問題邏輯樹

3.制訂詳細的工作計劃

4.進行關鍵分析

5、綜合結果，構建論證

6、呈現(xiàn)結果

7、頭腦風暴

練習：對公司營銷方面進行診斷，發(fā)現(xiàn)問題

三、結構思維在企業(yè)中的典型應用

1.制訂營銷策略

2.項目管理

3.管理溝通

4.個人總結

練習：課程的提煉與總結