基于科學(xué)的激勵(lì)原理。課程首要目標(biāo)，是使學(xué)員掌握人員激勵(lì)的三大原理(馬斯洛原理、雙因素理論、期望理論)。并根據(jù)原理，能夠?qū)φ?、鑒別、設(shè)計(jì)。原理運(yùn)營(yíng)的首要成果，就是澄清以往模糊的理解，確定哪些屬于激勵(lì)，哪些是員工該得到的。從而理性地面對(duì)自己的管理行為。中小企業(yè)老板，也能從本課程中學(xué)到實(shí)用的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

詳細(xì)的激勵(lì)操作要領(lǐng)。激勵(lì)是精細(xì)的工作。稍有偏差，不但起不到正向作用，還有可能引發(fā)負(fù)面影響。本課程詳細(xì)介紹激勵(lì)操作的六個(gè)注意事項(xiàng)。是保障激勵(lì)有效性的關(guān)鍵技術(shù)。對(duì)于之后介紹的各類(lèi)激勵(lì)方法，具有鑒別工具的功能

多種策略供參考使用。課程首先介紹管理應(yīng)作未做到的欠賬項(xiàng)目。是扭轉(zhuǎn)員工對(duì)管理認(rèn)識(shí)的關(guān)鍵課題。之后介紹針對(duì)各類(lèi)員工、激勵(lì)各種目標(biāo)、采取的各種方法。琳瑯滿(mǎn)目，使學(xué)員了解激勵(lì)的天地，提升應(yīng)用的信心，掌握實(shí)用技巧。

培訓(xùn)師的話(huà)：“人性化管理：并非只是親切關(guān)懷，而是基于人性的管理策略”

企業(yè)人工成本已經(jīng)到了頂點(diǎn)。當(dāng)提成、獎(jiǎng)金也難形成凝聚力的時(shí)候，親情化、人性化管理，也曾經(jīng)被推崇，但作用越來(lái)越弱的時(shí)候。管理者在當(dāng)今的局面下迫切需要找到穩(wěn)定人員、激勵(lì)員工投身企業(yè)工作的好方法。

《員工激勵(lì)技術(shù)》課程，從理論到實(shí)踐，分析人員心理需求，分析管理方式對(duì)員工的影響，為管理者提供系統(tǒng)的：改善管理行為對(duì)員工的負(fù)面影響;在工作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，應(yīng)用非物質(zhì)激勵(lì)的方法，使員工獲得成長(zhǎng);并介紹十余種非物質(zhì)的正負(fù)激勵(lì)方式。本課程與激勵(lì)模型為核心，以教授方法為案例，使管理者具備鑒別、設(shè)計(jì)、應(yīng)用、調(diào)控各類(lèi)管理方式的能力。能夠根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀，自行設(shè)計(jì)。

前言

1．激勵(lì)-是管理者的必修課

2．員工非正常行為-需要激勵(lì)的情況

第一講：激勵(lì)原理與操作

1．哪些因素，是有效的基礎(chǔ)措施

一、激勵(lì)的原理-激勵(lì)最關(guān)鍵

1．激勵(lì)的原理-馬斯洛原理

2．激勵(lì)的原理-雙因素理論

3．激勵(lì)的原理-期望理論

4．小結(jié)：激勵(lì)的實(shí)質(zhì)、方法

二、激勵(lì)的操作-原則與經(jīng)驗(yàn)

1．激勵(lì)操作-有效性的原則

2．激勵(lì)操作-因年齡而異

3．激勵(lì)操作-因價(jià)值而異

4．激勵(lì)操作-場(chǎng)合與適用

5．激勵(lì)操作-情況與方向

6．激勵(lì)操作-項(xiàng)目與作用

７．練習(xí)-激勵(lì)的目標(biāo)與方法(選擇)

第二講：優(yōu)化管理不欠賬

1．心態(tài)保健-基本的保障，激勵(lì)的基礎(chǔ)

2．宣傳規(guī)則-消除負(fù)面理解

3．優(yōu)化溝通-創(chuàng)造良好環(huán)境

(交流技術(shù))

4．用人所長(zhǎng)-成為員工伯樂(lè)(性格與團(tuán)隊(duì)角色)

5．藝術(shù)執(zhí)法-展現(xiàn)管理水準(zhǔn)

(管理工具-火爐效應(yīng)。歷史事件案例-寬容激勵(lì))

6．正向理性-領(lǐng)導(dǎo)的影響力

(故事案例-正向文化換氣能量)

7．客觀理性-優(yōu)化上下氣氛

8．和諧同事-輕松合作關(guān)系

9．情感激勵(lì)-關(guān)心與尊重員工

(情感激勵(lì)-案例。送禮的方法)

10．管理行為對(duì)員工的影響-自檢分析表

第三講：激勵(lì)-穩(wěn)定與業(yè)績(jī)

1．調(diào)動(dòng)內(nèi)在動(dòng)力-提升個(gè)人，提升業(yè)績(jī)

一、作領(lǐng)導(dǎo)者-激發(fā)動(dòng)力，投入事業(yè)

第一步：明確使命-明白工作的意義

第二步：目標(biāo)管理-明確前進(jìn)的方向

第三步：授權(quán)管理-給予信任與機(jī)會(huì)

第四步：績(jī)效談話(huà)-展示正向的幫助

第五步：成就激勵(lì)-達(dá)成使命的價(jià)值感

二、做事業(yè)貴人-給予成功與空間

第一招：培訓(xùn)教練-提升發(fā)展的能力

第二招：崗位輪換-開(kāi)拓發(fā)展的空間

第三招：臨時(shí)團(tuán)隊(duì)-信任與鍛煉機(jī)會(huì)

第六招：興趣展現(xiàn)-能力與成就受尊敬

研討-提升激勵(lì)的組合拳

三、作團(tuán)隊(duì)的智者—喚醒內(nèi)心、激發(fā)動(dòng)能

1．形勢(shì)教育-提示員工危機(jī)感

2．員工分類(lèi)-使他明白自身處境

3．競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)-穩(wěn)定與激發(fā)

4．鲇魚(yú)效應(yīng)-引入新的工作者

5．工作激勵(lì)意識(shí)-自我檢查表

6．應(yīng)用作業(yè)