授課時間 | 2天,6小時/天 |
授課對象 | 企業(yè)中高層管理人員 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓練+點評 |
企業(yè)競爭力源于核心團隊的競爭力,企業(yè)發(fā)展源于核心團隊的發(fā)展!作為一名領(lǐng)導者,你是不是為卻無法帶出一支令人滿意的核心團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高效能團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
如何打造一支高效能團隊已經(jīng)成為當代企業(yè)競爭的命門,是企業(yè)能否保持核心競爭力和競爭優(yōu)勢,贏得和應變市場的核動力!
培養(yǎng)具備五力十修核心技能的高效能領(lǐng)導班子,為企業(yè)在激烈的市場競爭中堅定使命愿景、激發(fā)組織活力、勇于開拓創(chuàng)新奠定堅實的領(lǐng)導基礎(chǔ)。
課程大綱:
第一講 如何建設高效能領(lǐng)導班子
一、什么是高效能團隊
1.案例研討:ZX公司的團隊困境
2.什么是高效能?
3.什么是TEAM?你的團隊屬于哪一種?
4.團隊常見的五種機能障礙
5.高效能團隊的九大特征
二、高效能團隊的五力十修系統(tǒng)
1.團隊五力之一:金之凝聚力
2.團隊五力之二:土之聚合力
3.團隊五力之三:水之協(xié)同力
4.團隊五力之四:木之領(lǐng)導力
5.團隊五力之五:火之執(zhí)行力
三、實戰(zhàn)演練:團隊建設情況自檢
第二講 金之篇:眾志成城,鑄就凝聚力
一、凝聚力:立命之道——若神不在,一切皆無
【修煉一:價值認同】
二、回歸原點:是終點也是起點
1.切都是為了追尋夢想
2.思考:先有使命還是先有愿景
三、使命:為什么存在?
1.優(yōu)秀使命案例展示
2.使命制定的要點:利他夢想
3.實戰(zhàn)演練:企業(yè)使命研討
四、愿景:到哪里去?
1.優(yōu)秀愿景案例展示
2.愿景制定的要點:三環(huán)模型
3.實戰(zhàn)演練:企業(yè)愿景研討
五、核心價值觀:堅守哪些原則?
1.測評分享:個人價值觀測評
2.團隊共識訓練:火星登陸計劃
3.實戰(zhàn)研討:核心價值觀落地了嗎?
【修煉二:目標一致】
六、為什么要設置目標
1.實驗:沒有目標是危險的
2.目標的四個好處
七、目標設置的四個一致性
1.戰(zhàn)略一致性:關(guān)注全局而非數(shù)字
2.協(xié)同一致性:各部分做到最好不等于集體最好
3.責任一致性:千斤重擔人人挑
4.行動一致性:員工真的按照要求在做嗎
八、什么是好的績效目標
1.目標設定的SMART原則
2.目標設定的技巧及舉例
3.目標為什么一定要達成共識?
4.實戰(zhàn)演練:寫出你所負責工作的三個目標
九、目標分解的方法
1.方法一:縱向分解法
2.方法二:橫向分解法
3.方法三:時序分解法
4.KPI設定的核心思想
第三講 土之篇:優(yōu)勢互補,塑造整合力
一、整合力:安身之道——各司其職,相輔相成
【修煉三:角色歸位】
二、管理怪圈:高層忙、中層茫、基層忙
三、群體性角色錯位
1.怪圈:高層忙管理、中層忙執(zhí)行、基層想決策
2.歸位:組織設計的九大原則
四、個體性角色錯位
1.四大錯位:土皇帝/自然人/民意代表/傳聲筒
2.兩大病癥:新經(jīng)理并發(fā)癥/老經(jīng)理綜合癥
3.歸位:管理者十大角色認知
五、實戰(zhàn)研討:目前存在哪些錯位現(xiàn)象?根源何在?如何歸位?
【修煉四:成員互補】
六、高效能團隊的構(gòu)成
1.戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)思考
七、技能互補
1.慧眼識才,知人善用
2.案例:谷歌的選人標準
3.培養(yǎng)相關(guān)的技能,互補共贏
八、角色互補
1.識別老鷹和鴨子
2.貝爾賓團隊角色理論的八種定位
3.案例分析:一個著名團隊的深度解析
九、實戰(zhàn)演練:團隊成員哪方面的互補性需要加強?如何加強?
第四講 水之篇:同心協(xié)力,默化協(xié)同力
一、協(xié)同力:統(tǒng)合之道——上善若水,互利共贏
【修煉五:信任共贏】
二、你不是一座孤島
三、情感賬戶EBA
1.信任度:存款 VS 取款
2.課堂演練:情感賬戶的評估
四、人際關(guān)系的要訣:雙贏思維
1.要領(lǐng)一:雙贏品格(誠信、成熟、富足)
2.要領(lǐng)二:雙贏關(guān)系(情感賬戶的投資)
3.要領(lǐng)三:雙贏協(xié)議(彼此接受的績效協(xié)議)
4.要領(lǐng)四:雙贏體系(分粥的故事、奴隸的故事)
5.要領(lǐng)五:雙贏過程
五、實戰(zhàn)演練:培養(yǎng)雙贏思維
【修煉六:溝通無間】
六、營造良好的溝通文化
1.常見的15種組織溝通障礙
2.營造溝通文化的三個維度
七、同理心溝通
1.情景對話一:夫妻吵架
2.情景對話二:夫妻和好
3.同理心溝通的要旨:換位思考+驗證
4.同理心語句
5.案例演練:消沉的小張
八、統(tǒng)合綜效
1.寓言:兩頭驢的故事
2.什么是統(tǒng)合綜效
3.對待差異的態(tài)度
4.8.4 統(tǒng)合綜效的要旨
4.8.5 第三方變通方案
4.9 案例演練:新的出路
第五講 木之篇:生生不息,創(chuàng)新領(lǐng)導力
一、領(lǐng)導力:頂天之道——洞察先機,繼往開來
【修煉七:英明領(lǐng)導】
二、互動:你會選擇誰做老板?
三、孫子兵法與“五德”領(lǐng)導力特質(zhì)修煉
1.“智德”與系統(tǒng)思考
2.“信德”與共啟愿景
3.“仁德”與敬天愛人
4.“勇德”與挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
5.“嚴德”與以身作則
6.測評分享:五德領(lǐng)導力特質(zhì)自評
【修煉八:開放創(chuàng)新】
四、創(chuàng)新的關(guān)鍵
1.創(chuàng)新四障礙
2.創(chuàng)新四要素:環(huán)境、人才、機制、資源
3.創(chuàng)新兩途徑:技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新
五、技術(shù)創(chuàng)新:顛覆式創(chuàng)新與微創(chuàng)新
1.破壞性技術(shù)的變革
2.大企業(yè)失敗的根源
3.顛覆式創(chuàng)新的過程
4.微創(chuàng)新:快速迭代的秘訣
六、管理創(chuàng)新:戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新
1.藍海戰(zhàn)略 VS 紅海戰(zhàn)略
2.價值創(chuàng)新:藍海戰(zhàn)略的基石
3.創(chuàng)新之始:重建市場邊界的六大途徑
4.三個案例看懂商業(yè)模式
5.高維商業(yè)空間:商業(yè)模式的底層邏輯
6.商業(yè)模式創(chuàng)新的案例解析
七、實戰(zhàn)研討:企業(yè)目前的創(chuàng)新環(huán)境如何?目前應該重點進行哪些創(chuàng)新?如何保障創(chuàng)新有效落實?
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第六講 火之篇:步步為贏,淬煉執(zhí)行力
一、執(zhí)行力:立地之道——開花結(jié)果,戰(zhàn)勝修功
【修煉九:強力執(zhí)行】
二、什么是執(zhí)行力
1.執(zhí)行:有結(jié)果的行動!??!
2.鑄造卓越執(zhí)行力的四要素
三、要素一:商業(yè)人格
1.思考:員工與企業(yè)的關(guān)系
2.三大障礙:人治文化、面子文化、含糊文化
3.四大要素:成年人邏輯、社會人心態(tài)、經(jīng)濟人品格、職業(yè)人精神
4.修煉方法:四要四不要
四、要素二:結(jié)果導向
1.完成任務≠執(zhí)行
2.三大原則:客戶原則、交換原則、檢查原則
3.兩大思維:外包思維、底線思維
4.執(zhí)行工具:消滅借口4R法
五、要素三:責任邏輯
1.崗位股份制公司:做自己的老板
2.責任轉(zhuǎn)移的兩大陷阱
3.執(zhí)行工具:3L猴子管理法
六、要素四:執(zhí)行法則
1.六大執(zhí)行法則
2.執(zhí)行工具:YCYA
七、總結(jié):24字執(zhí)行原則
八、實戰(zhàn)演練:企業(yè)執(zhí)行力存在哪些不足?如何改進?
【修煉十:多元激勵】
九、多元激勵的系統(tǒng)整合
1.從激勵理論看激勵需求
2.赫茨伯格的雙因素理論
3.口袋+腦袋:錢沒給夠,心委屈了
十、方法一:薪酬激勵
1.薪酬體系設計的五個基本原則
2.薪酬體系需要解決的四個核心問題
十一、方法二:贊賞激勵
1.贊賞方法DQIHT應用及舉例
2.實戰(zhàn)演練:一分鐘激勵
十二、方法三:晉升激勵
1.職業(yè)生涯:蚯蚓的目標階梯
2.職業(yè)生涯的實施:員工+企業(yè)
十三、方法四:自我激勵
1.驅(qū)動力3.0時代的來臨
2.驅(qū)動力3.0的三種內(nèi)在因子
3.管理者最常犯的十大錯誤激勵
4.管理者日常激勵的八大原則
十四、實戰(zhàn)演練:企業(yè)激勵方面有哪些不足?應該怎樣完善目前的激勵體系?
第七講 系統(tǒng)總結(jié),要點回顧
一、五力之道,天人合一
1.凝聚力:立命之道——若神不在,一切皆無
2.整合力:安身之道——各司其職,相輔相成
3.協(xié)同力:統(tǒng)合之道——上善若水,互利共贏
4.領(lǐng)導力:頂天之道——洞察先機,繼往開來
5.執(zhí)行力:立地之道——開花結(jié)果,戰(zhàn)勝修功
二、高效能團隊的五力十修系統(tǒng)圖
三、互動答疑