授課時間 | 2 天,6小時/天 |
授課對象 | 高層管理者,中層管理者,基層管理者,新晉管理者,主管,其他人等 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓練+點評 |
成功的組織是依靠高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)在市場競爭中取勝的。而這種成功,在企業(yè)內(nèi)部則要依靠高效、高品質(zhì)的管理決策。
在每天的工作中,管理者的決策能力都在經(jīng)受挑戰(zhàn)和考驗,決策能力決定著管理者和組織能否取得長期的成功。高效、高品質(zhì)的管理決策是絕對不能忽視的。通過不斷的學習和鍛煉,我們可以掌握高效、高品質(zhì)的決策能力。
決策思維,強調(diào)的是思維的方法。想要改變我們的做法,首先要改變我們的想法。想要熟練地掌握一種決策的方法,首先要以絕佳的思維來思考每一個決策。思維方法是做好每一件事最重要的起點。
本課程《卓越管理者的決策力提升》是課程講師根據(jù)自身在不同國家、不同組織、不同部門做管理者的觀察、思考、實驗以及學習,摸索總結(jié)出的決策思維的架構(gòu)與有效實務(wù)方法。本課程不是為了樹立個人英雄式的卓越管理者,而是要使每一個參訓的管理者能夠高效地帶領(lǐng)團隊做出決策,提高整個團隊的決策能力,讓每一位成員都可以為組織做出最好的決定和決策。
1.幫助管理者了解自身決策慣性,建立權(quán)威決策思維框架,掌握可靠決策思維與決策工具。
2.幫助管理者建立決策思維免疫機制,以避免決策風險與后果,幫助組織健康穩(wěn)定地發(fā)展。
3.依靠互動學習與實戰(zhàn)訓練將管理者的“隨性決策”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱茖W決策”甚至“決策藝術(shù)”。
引言:諾貝爾獎獲得者西蒙的著名論斷
1.“管理就是決策”的現(xiàn)實價值
2.決策的層次與等級劃分
3.什么是決策力:內(nèi)涵與外延
第一講:卓越管理者的決策與決策
1.決定:分配資源,有型與無形
2.決定者:分配資源的人
3.決策:一組具有長遠影響的決定
4.決策過程:選擇最好的方案,以有限的資源達到目標
5.戰(zhàn)略決策:選擇最好的跑道
6.執(zhí)行決策:在所選擇的跑道上跑得最佳
7.能力:能力來源于技能與資源
8.意愿:意愿需要勇氣。
第二講:卓越管理者決策之路陷阱重重
1.管理決策:決策錨定陷阱
2.管理決策:墨守成規(guī)陷阱
3.管理決策:沉沒成本陷阱
4.管理決策:肯定證據(jù)陷阱
5.管理決策:思維框框陷阱
6.管理決策:估計與預(yù)測陷阱
7.管理決策:問題陷阱
8.管理決策:機會陷阱
第三講:卓越管理者決策的十大工具
1.卓越管理者決策工具之一:利潤三大支柱
2.卓越管理者決策工具之二:隱性成本
3.卓越管理者決策工具之三:付出與回報的交換
4.卓越管理者決策工具之四:找出成本點
5.卓越管理者決策工具之五:人、知識、機器
6.卓越管理者決策工具之六:從數(shù)量到品類
7.卓越管理者決策工具之七:沿著學習曲線下移
8.卓越管理者決策工具之八:傾聽客戶心聲
9.卓越管理者決策工具之九:計劃風險
10.卓越管理者決策工具之十:以合作促競爭
第四講:卓越管理者的決策之道
1.卓越管理者:決策目標的設(shè)定
2.卓越管理者:決策中的優(yōu)先級
3.卓越管理者:決策中的可選方案
4.卓越管理者:決策中的客觀推理
5.卓越管理者:決策中的信息與情報
7.卓越管理者:決策中的人與人物
8.卓越管理者:決策力與領(lǐng)導(dǎo)風格
第五講:卓越管理者的決策力評估與總結(jié)
1.決策力案例與評估測試
2.高質(zhì)量決策:內(nèi)容與過程
4.評分、點評
5.排名、頒獎