卓有成效:管理者職業(yè)素質(zhì)訓練 ——管理者從專業(yè)技術走向管理路徑探索
課程價格:認證會員可見
課程時長:2天1夜,共計15總時(每天6.5總時,晚上2總時)
上課方式:公開課
授課講師: 趙成國
授課對象:企事業(yè)組中的從技術走向的中基層管理者、管理者、專業(yè)管理者等
授課時間 | 2天1夜,共計15總時(每天6.5總時,晚上2總時) |
授課對象 | 企事業(yè)組中的從技術走向的中基層管理者、管理者、專業(yè)管理者等 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓練+點評 |
彼得?德魯克說:“在所有的組織中,那些被提拔起來的、擔任新崗位的技術干將,沒有幾個人能夠成功的。為數(shù)不少的人徹底失敗,大多數(shù)人平平淡淡,成功者寥寥無幾“。
根據(jù)多年從事管理及培訓、咨詢的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)95%以上的中基層主管都是從專業(yè)能力比較強的技術工程師中提拔起來的(或者專業(yè)技術能力較強的優(yōu)秀員工中提拔),很多剛剛走上管理崗位的人員在從專業(yè)走向管理的過程中存在如下問題:
1. 角色不能轉換,過度關注專業(yè)細節(jié);
2. 認真幫助下屬可是他們并不買賬;
3. 凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;
4. 希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔責任;
5. 上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;
6. 不知道如何分派工作,如何領導團隊,更不知道如何確保你的團隊不出差錯;
……
這些問題致使走上管理工作崗位的專業(yè)人員疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。
從一名只對技術負責的專業(yè)人員轉變?yōu)閷θ鞒特撠煹捻椖拷?jīng)理或對某一專業(yè)領域負責的部門經(jīng)理,在這個轉變的過程中,專業(yè)人員要實現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領導力等是本課程重點探討的內(nèi)容。
1. 分享講師300多場管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清走向管理的困惑
2. 總結和分析專業(yè)人員從專業(yè)走向管理過程中常見的問題
3. 掌握實現(xiàn)從專業(yè)走向管理的過程中要實現(xiàn)的幾個轉變
4. 了解從專業(yè)走向管理的六個好習慣
5. 掌握Disc性格特質(zhì),并學會應用基于性格特質(zhì)的領導力特質(zhì)及溝通方法、技巧
6. 掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個核心管理技能(目標與計劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領導與激勵)
7. 了解成功實現(xiàn)從專業(yè)走向管理轉變的幾個關鍵要素
管理,本來是需要專業(yè)技能的,但幾乎所有的管理者都沒有經(jīng)過管理崗位的職業(yè)培訓就倉促上崗。
管理者,若要卓有成效,必須克服自身技術者的職業(yè)習慣,建立管理者的職業(yè)習慣:必須抑制自身的技術職業(yè)基因,喚醒自身的管理職業(yè)基因。
第一講:管理者的職業(yè)習慣
一、關于習慣的常識
二、職業(yè)習慣
1. 職業(yè)能力和職業(yè)習慣
2. 職業(yè)習慣的奧秘
3. 職業(yè)習慣的起源——環(huán)境
4. 職業(yè)習慣的終結——思維
三、管理者的職業(yè)習慣
1. 什么是“管理者”
2. 什么是管理者的職業(yè)習慣
3. “管理者的習慣”都包括哪些內(nèi)容
測評:Disc行為模式及領導風格特質(zhì)測評
第二講:有效把握的職業(yè)習慣
一、知識經(jīng)濟和思維盲區(qū)
1. 知識社會的專業(yè)人士
2. 盲人摸象與知識盲區(qū)
3. 思維盲區(qū)與科舉考試
二、專業(yè)視野,職業(yè)人的片面思維
1. 片面思維與專業(yè)知識體系
2. 專業(yè)視野與IBM的穿孔卡片
三、有效把握,管理者的全面思維
1. 全面思維與史玉柱的教訓
2. 為什么要“有效把握”
3. 有效把握的知識管理
總結:專業(yè)視野的管理者
第三講:以終為始的職業(yè)習慣
一、企業(yè)和計劃
二、以終為始,管理者的逆向思維
1. 孫悟空的4種人生
2. 逆向思維:悟空學藝的啟示
3. 凡內(nèi)芮的美妙問題
4. 逆向思維的理由
三、按部就班,職業(yè)人的正向思維
1. 正向思維
2. 谷歌工程師和專業(yè)投資人
3. 正向思維的三大陷阱
四、以終為始的自我管理
1. 管理者的自我管理
2. 自我管理中的逆向思維
總結:按部就班的管理者
第四講:要事第一的職業(yè)習慣
一、企業(yè)與決策
二、要事第一,管理者的主體思維
1. 4種決策模式
2. 主體思維三大特征
3. 艾希曼和平庸無奇的惡
三、循規(guī)蹈矩,職業(yè)人的機械思維
1. 日本人和禪文化
2. 循規(guī)蹈矩的職業(yè)人
3. 機械思維的泥潭
四、要事第一的時間管理
1. 從循規(guī)蹈矩到要事第一
2. 時間的決策
五、主體思維三項基本原則
1. 堅守自己原則
2. 反對自作主張
3. 實踐和承諾一致
總結:循規(guī)蹈矩的管理者
第五講:選賢任能的職業(yè)習慣
一、企業(yè)與人才
二、選賢任能,管理者的集體思維
1. 華為的成功秘訣
2. 管理者的五大類型
3. 集體思維的行為特征
4. 齊桓公,人才管理大師
三、單打獨斗,職業(yè)人的個體思維
1. 美國人和個人主義
2. 單打獨斗的職業(yè)人
四、選賢任能的團隊建設
1. 團隊建設三要點
2. 斯隆人才管理點評
五、集體思維的四大誤區(qū)
1. 在個人道德和集體利益之間劃等號
2. 將集體利益等同于人際信任
3. 集體利益至上
4. 只有自己最懂集體利益
總結:單打獨斗的管理者
第六講:發(fā)揮優(yōu)勢的職業(yè)習慣
一、企業(yè)與分工協(xié)作
1. 【亞當·斯密論“分工”】
2. 柳宗元談“協(xié)作”
3. 蘋果公司的分工協(xié)作
二、職業(yè)人的自我認同
1. 自我認同的3種形式
2. 權威認同與一元思維
三、發(fā)揮優(yōu)勢,管理者的多元思維
1. 多元化社會的權威模式
2. 從一元思維到多元思維
3. 企業(yè)內(nèi)部的4種差異
四、發(fā)揮優(yōu)勢的方向管理
五、適當激勵三項基本原則
1. 用人長處
2. 尊重個性
3. 公平、公正、公開
總結:自我認同的管理者
第七講:創(chuàng)造信任的職業(yè)習慣
一、企業(yè)與信任
1. 協(xié)作
2. 協(xié)作信任
3. 專業(yè)信任
二、5種協(xié)作思維
三、專業(yè)至上,專業(yè)人員的獨贏思維
1. 專業(yè)人員與專業(yè)信任
2. 專業(yè)信任和知識成本
3. 專業(yè)人員和知識成本
四、創(chuàng)造信任,管理人的雙贏思維
1. 協(xié)作成本
2. 協(xié)作信任與雙贏思維
3. 獨贏思維的沃茲尼克
五、創(chuàng)造信任的目標管理
六、雙贏思維三項基本原則
1. 不要突破底線
2. 不要破壞第三方利益
3. 不要一廂情愿
總結:專業(yè)至上的管理者
第八講:管理者的管理基因
一、管理者的習慣和基因
二、管理者的自我改變
1. 改變我們的思維習慣
2. 改變我們的職業(yè)基因
三、管理者的第七號基因