授課時間 | 2 天,6小時/天 |
授課對象 | 3年以下管理經(jīng)驗的管理者 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓練+點評 |
從普通員工,到一名基層管理者,再經(jīng)過數(shù)年的歷練,被晉升為一名部門管理者。在這個過程中,有些人走得順暢,有些人卻歷經(jīng)曲折。如何讓管理者少走點彎路,能夠盡快成長為合格的管理人員,這個過程是可以學習的。
剛升為管理者時,能及時完成角色轉(zhuǎn)換,清楚地知道自己的責任與任務,掌控自己的時間,設定有效的目標計劃,能夠合理安排任務,進行有效溝通,影響員工接受自己的管理風格。
高價值經(jīng)理人成長加速器課程就是針對剛升任的管理者的需求而設計的,幫助管理者在初始階段加速提高管理水平、解決管理難題。
意識到作為員工和管理者的區(qū)別是什么,愿意轉(zhuǎn)變心態(tài),提升管理技巧;
掌握以下技能:調(diào)適自己的管理風格、合理安排時間、設定合理的目標、分配任務、指導工作、有效溝通;
快速建立管理人員管理魅力,帶領團隊完成任務。
高價值經(jīng)理人成長加速器
課程背景:
從普通員工,到一名基層管理者,再經(jīng)過數(shù)年的歷練,被晉升為一名部門管理者。在這個過程中,有些人走得順暢,有些人卻歷經(jīng)曲折。如何讓管理者少走點彎路,能夠盡快成長為合格的管理人員,這個過程是可以學習的。
剛升為管理者時,能及時完成角色轉(zhuǎn)換,清楚地知道自己的責任與任務,掌控自己的時間,設定有效的目標計劃,能夠合理安排任務,進行有效溝通,影響員工接受自己的管理風格。
高價值經(jīng)理人成長加速器課程就是針對剛升任的管理者的需求而設計的,幫助管理者在初始階段加速提高管理水平、解決管理難題。
課程收益:
■意識到作為員工和管理者的區(qū)別是什么,愿意轉(zhuǎn)變心態(tài),提升管理技巧;
■掌握以下技能:調(diào)適自己的管理風格、合理安排時間、設定合理的目標、分配任務、指導工作、有效溝通;
■快速建立管理人員管理魅力,帶領團隊完成任務。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:3年以下管理經(jīng)驗的管理者
授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+實操演練
課程大綱
第一講:登上管理舞臺
一、 管理人員的角色與工作任務
案例研討:老王的煩勞
1.管理人員的基本立場
2.管理人員的工作職責
討論:技術骨干與管理人員的區(qū)別
3、管理人員的四種角色轉(zhuǎn)變
4、管理人員的四種心態(tài)轉(zhuǎn)變
二、管理人員的基本立場
案例研討:老婦人與泰勒
1)具備達成的意愿
2)不斷打破現(xiàn)狀的決心
3)要有效率意識
4)掌握科學的方法
5)有效決策
6)有意識的進行管理
三、有效確定自己的領導風格
測評:領導力檢核表
1. 搞清楚上司的領導風格及應對策略
2. 隨機應變型管理風格管理不同的員工
第二講:高效時間管理
一、時間管理意識
游戲互動:時間尺
1.時間管理十大陷阱
2.時間管理兩大原則
3.時間管理的本質(zhì):遵照人生平衡
二、要事第一
視頻:要事第一
1.“要事”的核心解讀
2.重要緊急矩陣的精髓
3.要事第一的注意事項
三、時間計劃的工具
1.時間計劃四原則
2.時間計劃五步法
四、時間管理方法和技巧
1.時間分析的技巧
2.管理好他人時間的技巧
視頻:高效的工作習慣
第三講:目標管理
一、目標管理概述
1.目標管理三層含義
2.設定目標的好處
3.目標的四個層次
二、設定目標的SMART原則
游戲:如何擬定目標
1.設定目標的三大誤區(qū)
2.SMART原則
3.以始為終設定目標
三、工作計劃的制定竅門
1.工作計劃七項要素
2.工作計劃制定的四大工具
3.風險變化管理的兩個絕招
四、目標管理的過程控制
1.工作追蹤關鍵三步
2.PDCA循環(huán)
第四講:工作分配與指導
一、工作分派的原則
1.人職匹配
2.適才適所
案例分析:同事的責備
二、高效命令的下達方法
1)下級難以接受的五種命令方式
2)讓下級切實掌握命令內(nèi)容的五種方法
案例分析:常犯的錯
3)提高執(zhí)行意愿的命令下達方法,該怎么做
視頻分享:亮劍
三、日常工作中指導的方法
視頻分享:指導
1)工作指導五步法
2)工作指導的五個注意事項
3)工作指導的五個時機
第五講:有效溝通
游戲互動:什么樣的人能完成任務
一、傾聽的四個誤區(qū)
1.忽視式傾聽
2.批判式傾聽
3.選擇式傾聽
4.彩排式傾聽
二、積極傾聽的技巧
游戲互動:傾聽活動
1.積極傾聽六大技法
三、溝通反饋技巧
1.給予反饋的六大原則
2.接受反饋的四大技巧
視頻:為什么做?
課程總結(jié)