課程意義：

1. 全面了解高效率會議的召開技巧，明確會議中各角色的職責(zé)和任務(wù)

2. 規(guī)范會議紀(jì)要寫作格式，掌握紀(jì)要寫作語言，熟悉紀(jì)要寫作思路，以便準(zhǔn)確、高效地發(fā)布公文，提高會議效率。

課程大綱：

一、為什么要開會？

1. 解決問題

2. 做出決策

3. 推進(jìn)工作

4. 達(dá)成共識

5. 建立信任

6. 鼓舞士氣

二、高效會議前的準(zhǔn)備工作

1. 是否需要開會？

   * 不需要開的“五種會”

   * 必須要開的“五種會”

   案例：生產(chǎn)車間著火了要開什么會？

2. 準(zhǔn)備工作的重要性

   * 會議準(zhǔn)備的5W1H

   * 會議準(zhǔn)備內(nèi)容核對單

   * 會場布置的準(zhǔn)備

   * 主持人的4個準(zhǔn)備工作

三、會議記錄與會后跟進(jìn)

1. 會議記者的功能

? 記錄及維持議程所設(shè)計的順序

? 協(xié)助主持人總結(jié)與歸納

? 觀察預(yù)防

2. 會議記錄者的勝任條件

? 反應(yīng)快

? 寫字快

? 知識面廣

? 記憶力強(qiáng)

? 組織能力強(qiáng)

? 傾聽能力強(qiáng)

? 總結(jié)能力強(qiáng)

3. 如何做會議記錄

? 會議的基本情況+會議內(nèi)容

? 摘要記錄和詳細(xì)記錄的不同

? 會議紀(jì)要的重點(diǎn)：決議+負(fù)責(zé)人+完成期限

案例分析：《詳細(xì)式會議紀(jì)要》、《企業(yè)常用會議紀(jì)要》

練習(xí)：《銷售會議紀(jì)要》

4. 對會議記錄的建議

? 會議記錄內(nèi)容全面而準(zhǔn)確

? 會議結(jié)束后整理會議內(nèi)容

? 會議記錄應(yīng)有組織的整理

? 與主席共同修正錯誤部分

? 將會議記錄發(fā)送給與會者

? …

5. 如何進(jìn)行會后跟進(jìn)

6. 自我評定表

7. 如何提高下次會議質(zhì)量