倪莉
銀行網(wǎng)點管理專家
擅長領(lǐng)域:服務(wù)營銷、服務(wù)標準、服務(wù)禮儀、網(wǎng)點管理、形象禮儀
倪莉(ID H1640)
5分
身份認證 講師認證
學(xué)歷認證 10年教齡
個人資歷
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發(fā)布時間:2017-11-23瀏覽:2106
卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工。為提升銀行整體服務(wù)水平,提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能,展現(xiàn)銀行服務(wù)風采,樹立良好的品牌形象,服務(wù)禮儀風采大賽應(yīng)運而生。
10月25日,倪莉老師為深圳建設(shè)銀行10多位參賽的學(xué)員做《銀行服務(wù)禮儀大賽輔導(dǎo)》培訓(xùn),倪莉老師通過講、看、演、練習的方式,將銀行服務(wù)禮儀進行很好的灌輸,讓每位學(xué)員能夠真正理解銀行服務(wù)禮儀的內(nèi)容,并且很好的運用在實際工作之中。培訓(xùn)現(xiàn)場倪莉老師親手輔導(dǎo)學(xué)員站姿禮儀、坐姿禮儀、行姿禮儀等服務(wù)禮儀規(guī)范內(nèi)容,通過這次的現(xiàn)場輔導(dǎo)讓他們對參賽信心十足。