董小紅
銀行服務(wù)營銷專家
擅長領(lǐng)域:網(wǎng)格化項(xiàng)目、銀行服務(wù)營銷、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、外拓營銷、網(wǎng)格化課程
董小紅(ID H1485)
5分
身份認(rèn)證 講師認(rèn)證
學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡
個(gè)人資歷
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發(fā)布時(shí)間:2017-11-23瀏覽:1295
《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》進(jìn)入到一個(gè)新階段,通過“集中授課+落地輔導(dǎo)+集中點(diǎn)評”的科學(xué)訓(xùn)練方式,全面提高全員服務(wù)意識(shí)和營銷技巧,為標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。全行25處網(wǎng)點(diǎn)的支行行長及部分員工共計(jì)96人參加了第一天的集中培訓(xùn),從標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的特征、員工職業(yè)化心態(tài)的塑造、職業(yè)形象塑造、服務(wù)禮儀規(guī)范、服務(wù)銷售流程、網(wǎng)點(diǎn)6s導(dǎo)入、聚焦特色客群、活動(dòng)策劃與產(chǎn)品營銷策略等八個(gè)方面詳細(xì)闡述了標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造的基本要求和具體流程。整場培訓(xùn)內(nèi)容豐富,參訓(xùn)學(xué)員熱情高漲,現(xiàn)場互.動(dòng)熱烈,氛圍濃厚。