吳艷雯
銀行服務(wù)營銷專家
擅長領(lǐng)域:銀行職業(yè)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)營銷
吳艷雯(ID H971)
5分
身份認證 講師認證
學(xué)歷認證 10年教齡
個人資歷
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發(fā)布時間:2017-11-23瀏覽:785
存量客戶猶如一座座寶藏,有待我們?nèi)ラ_發(fā)和喚醒。
【吳艷雯老師】11月10-11號在南京市為工商銀行講授兩天《存量客戶喚醒和客戶全流程維護拓展》老師從存量客戶與盤活的主要問題入手,通過客戶數(shù)據(jù)分析、客戶歸戶管理、客戶短信電話溝通技巧、客戶面談技巧系統(tǒng)剖析、層層遞進、引入生動鮮活的案例,讓學(xué)員在培訓(xùn)中將知識轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗力,提升存量客戶營銷能力。