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王曉瓏?yán)蠋?016年4月16日重慶浩航船務(wù)《服務(wù)意識與服務(wù)禮儀》課程圓滿結(jié)束

發(fā)布時間：2017-11-23瀏覽：667

觀眾朋友們，大家中午好，歡迎收看今天的新聞聯(lián)播，本次內(nèi)容主要有：


4月16日，資深商務(wù)禮儀專家王曉瓏?yán)蠋焷淼搅嗣利惖摹吧匠恰敝貞c，為浩航船務(wù)的近百名員工講授《服務(wù)意識與服務(wù)禮儀》


本次課程從服務(wù)意識、服務(wù)形象、服務(wù)用語、服務(wù)溝通藝術(shù)、客戶投訴五大模塊深入剖析，


幫助學(xué)員認(rèn)識到客戶服務(wù)的重要性，掌握與客戶交往的禮儀規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，老師風(fēng)趣幽默的講解讓學(xué)員如沐春風(fēng)，課程好評如潮！



好了，今天的課程聯(lián)播就播送到這兒，感謝收看，我們下次再見！