自從2015年兩會政府報告發(fā)布以后，“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速升溫，一個原本在互聯(lián)網(wǎng)小圈子內(nèi)探討的話題，終于修成正果。李克強總理提綱挈領(lǐng)，寄望于互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合，通過信息化手段優(yōu)化資源配置，推動傳統(tǒng)行業(yè)升級轉(zhuǎn)型，引爆新的經(jīng)濟增長點，從而在“新常態(tài)”下促進中國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)+是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢。然而，究竟什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”，不同的人有不同解讀。面對行業(yè)人士及資本市場的狂熱，我們必須冷靜思考，“互聯(lián)網(wǎng)+”的真正意義和潛在價值。

一段時間里，各行各業(yè)均熱衷于提及互聯(lián)網(wǎng)思維，似乎這是一劑萬能藥，無所不能。不能說這是一種錯覺，但至少有失偏頗。互聯(lián)網(wǎng)作為一個工具，其本質(zhì)是改變信息交互方式，提高生產(chǎn)力和改進效率。無論哪個行業(yè)，以追求極致的標準來滿足客戶需求，才是制勝之道。互聯(lián)網(wǎng)正是為這種極致追求提供了助力。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，是為了通過信息化手段，精準感知和觸達消費者，提供個性化、差異化的產(chǎn)品與服務(wù)，獲得認同并尋求良性互動，從而實現(xiàn)效率與效益的轉(zhuǎn)化。在對客戶體驗的極致追求上，正是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所欠缺的，這也是互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓所在。

課程收益：

1. 完整了解中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展簡史，從宏觀層面把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展脈絡(luò)；

2. 深入認知“互聯(lián)網(wǎng)+”作為國家戰(zhàn)略的內(nèi)在涵義，順勢而為；

3. 全面解讀傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的演進路線圖，預(yù)判行業(yè)走勢，從戰(zhàn)略層面部署；

4. 深刻理解互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性，結(jié)合自身行業(yè)特性，真正利用互聯(lián)網(wǎng)；

5. 避開+互聯(lián)網(wǎng)過程中必踩的坑，少走彎路，少交學費，事半功倍；

6. 汲取互聯(lián)網(wǎng)精髓，植入互聯(lián)網(wǎng)基因，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)實施計劃和執(zhí)行團隊；

7. 基于企業(yè)實際情況，從執(zhí)行層面夯實基礎(chǔ)，并掌握互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開展的操作要點；

8. 明確切入模式，從企業(yè)角度出發(fā)，厘清平臺、自營、渠道各自特性及優(yōu)劣勢；

9. 輕松掌握PC端、APP、公眾號、新媒體的組合運用，以及電商、O2O實施要領(lǐng)。

第一講：世界互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場在中國

一、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展簡史

1. 1999——中國互聯(lián)網(wǎng)元年

2. 激蕩18年，社會財富分配重新洗牌

3. 互聯(lián)網(wǎng)+的國家戰(zhàn)略

1) “一帶一路”大棋局

2) 供給側(cè)改革的迫切性

4. 互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1) 終端普及率

2) 用戶量及習慣

3) 支付

4) 物流

5) 誠信

6) 體驗

第二講：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的演進路線圖

一、為什么資訊、社交、電商先行

1. 三大門戶和搜索引擎的信息裂變

2. 社交方式的轉(zhuǎn)變

3. 淘寶（C2C) 的商業(yè)邏輯

4. 自營模式（B2C) 的必然趨勢

二、那些年我們用過的網(wǎng)站

1. 社區(qū)、論壇、個人站長的興起

1) 天涯的輝煌與落寞

2) 蔡文勝的域名生意經(jīng)

2. 分類信息、機票酒店、求職招聘

1) 從牛皮癬、報紙夾縫到58趕集

2) 攜程的鼠標+水泥模式

3) 前程無憂們對人才市場的沖擊

3. 博客（UGC) 、音樂、視頻的內(nèi)容輸出

1) 曇花一現(xiàn)的博客和開心網(wǎng)

2) 大文娛時代的雛形

三、線下延伸——中國特色的O2O

1. 團購來襲，千團大戰(zhàn)

2. 滴滴出行、外賣平臺的用戶補貼邏輯

3. 微信支付的逆襲

1) 馬云聲稱的珍珠港偷襲——紅包大戰(zhàn)

2) 微信戰(zhàn)略——連接一切

3) 無現(xiàn)金城市+芝麻信用

4) 新零售+無人超市

4. 萬物互聯(lián)，一切皆可共享（單車、充電寶、雨傘、按摩椅)

第三講：互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不可或缺的生產(chǎn)工具

視頻解析：李彥宏兩會發(fā)言

一、互聯(lián)網(wǎng)的認知誤區(qū)

1. 互聯(lián)網(wǎng)太虛，靠不住

1) 用戶體驗：網(wǎng)購VS實體店

2) 水果攤上的二維碼

3) 繳費、訂票、掛號、轉(zhuǎn)賬...

2. 互聯(lián)網(wǎng)就是砸錢，使勁燒

1）京東的戰(zhàn)略性虧損

2）360的三級火箭業(yè)務(wù)模式

3）互聯(lián)網(wǎng)的邊際成本和規(guī)模效應(yīng)

3. 別人怎么搞，我也怎么搞

1) 網(wǎng)妖、網(wǎng)紅、網(wǎng)絡(luò)泡沫…

2) 媒體助推和資本狂熱

3) 集體無意識膜拜和躁動

4. 現(xiàn)在搞互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)沒有機會了

1) 馬云：互聯(lián)網(wǎng)才剛剛開始

2) 王興：互聯(lián)網(wǎng)進入下半場

3) 這是最好的時代！

二、把互聯(lián)網(wǎng)這個工具真正用起來

案例剖析：餐飲O2O解決了什么問題？

1. 高峰并發(fā)，訂單信息傳遞無障礙

2. 錯漏率極大降低

3. 數(shù)據(jù)分析——以銷定產(chǎn)

4. 配送效率提升

5. 客戶滿意度——良性互動

6. 成本控制與品牌傳播

第四講：為企業(yè)和團隊植入互聯(lián)網(wǎng)基因

一、什么是互聯(lián)網(wǎng)基因？

案例解析：BAT的基因構(gòu)成，為什么分別誕生在北京、深圳和杭州？

1. 認知層面的互聯(lián)網(wǎng)基因

1) 用戶體驗和用戶習慣

2) 對一切有違任性的產(chǎn)品和服務(wù)保持憤怒

案例演示：抽水馬桶上那兩個按鈕

3) 簡單可依賴，為懶人服務(wù)

2. 執(zhí)行層面的互聯(lián)網(wǎng)基因

1) 有哪些坑，不要踩

2) 不要貪多求全，做減法

3) 不該花的錢，堅決不花

二、如何打造互聯(lián)網(wǎng)基因的團隊

1. 開放、透明、分享、責任，不要只當成口號

2. 摒棄那些固有的層級觀念和思維

3. 充分授權(quán)，讓更專業(yè)的人做專業(yè)的事

4. 符合互聯(lián)網(wǎng)特性的KPI體系

5. 用價值觀和使命感驅(qū)動

第五講：互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開展實操要點

一、產(chǎn)品經(jīng)理的重要性

1. 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的？

1) 產(chǎn)品總設(shè)計師

2) 產(chǎn)品定義和研發(fā)任務(wù)的推動者

3) 技術(shù)、推廣、運營的協(xié)調(diào)者

4) 產(chǎn)品全生命周期管理者

案例分享：喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒——瞬間白癡論

2．產(chǎn)品研發(fā)團隊的人員配置和要求

1) VI視覺系統(tǒng)——這是拼顏值的時代

2) 交互設(shè)計——用戶體驗的試金石

3) 跨部門溝通，需求提取與呈現(xiàn)

二、技術(shù)體系搭建

1. 互聯(lián)網(wǎng)項目研發(fā)的底層架構(gòu)

2. 理解和尊重“程序猿”的思考邏輯

3. 技術(shù)不是萬能，實用更重要

三、挖掘運營的價值

1. 推廣是搖錢樹，運營是聚寶盆

2. 用戶拉新、激活、留存、轉(zhuǎn)化

3. 基于用戶畫像的大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用

第六講：基于互聯(lián)網(wǎng)化的業(yè)務(wù)模型重構(gòu)

1. 平臺、自營、渠道——切入模式和實施載體

2. PC端、APP、公眾號、小程序的差異及優(yōu)劣勢

3. 基于切入模式，現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)如何有效對接

4. 組合拳——打通線上線下

互聯(lián)網(wǎng)下半場的挑戰(zhàn)和機遇——提煉與總結(jié)

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)——結(jié)語