會議營銷策略與實施
課程價格:認(rèn)證會員可見
課程時長:2 天,6小時/天
上課方式:公開課
授課講師:
劉澈
授課對象:總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場營銷人員、市場策劃人員、銷售員、想導(dǎo)入會議營銷的企業(yè)的各級經(jīng)理人員等
課程簡介
授課時間 |
2 天,6小時/天 |
授課對象 |
總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場營銷人員、市場策劃人員、銷售員、想導(dǎo)入會議營銷的企業(yè)的各級經(jīng)理人員等 |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓(xùn)練+點評 |
課程背景
會議營銷指在各類會議、展會或公眾場合進(jìn)行的一對多的營銷方式,相對于一對一的零售式營銷,會議營銷具有影響力廣、單位效能高等獨特魅力,是一種具有絕對的優(yōu)勢高效營銷方式,是能夠幫助企業(yè)節(jié)約大量廣告費用、人力、時間成本的創(chuàng)新營銷方式,正成為當(dāng)下各行業(yè)廣泛采用的營銷模式。
本課程生動再現(xiàn)了會議營銷的概念特征、運作流程和實操工具,幫助讀者梳理出一整套極具實操性的會議營銷方法,讓你輕松掌握會議營銷技巧,幫助企業(yè)和銷售團(tuán)隊高效展示其產(chǎn)品和服務(wù),有效提高營銷效率并迅速創(chuàng)造業(yè)績。犀利深刻的觀點、幽默風(fēng)趣的語言、豐富真實的案例故事、實用有效的營銷模型、本課程通過吸納國內(nèi)外眾多企業(yè)成功的營銷案例,既有系統(tǒng)的理論高度,又有會議營銷理念和方法落實到具體行動的實戰(zhàn)性。
課程目標(biāo)
1.掌握會議營銷的概念、類型和原理
2.掌握會議營銷的策略制定方法和評判標(biāo)準(zhǔn)
3.掌握會議營銷的會前準(zhǔn)備的方法流程
4.掌握會議營銷的會中監(jiān)控的方法流程
5.掌握會議營銷的會后跟蹤的方法流程
6.掌握會議營銷執(zhí)行團(tuán)隊建設(shè)方法
7.掌握會議營銷主講人的演講方法和流程
8.掌握會議營銷的標(biāo)準(zhǔn)化工具表格
9.現(xiàn)場會議營銷管理培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
10.簡單易懂,操作性強(qiáng),學(xué)員可以學(xué)以致用
課程大綱
課程大綱:
第一講:會議營銷基礎(chǔ)
一、會議營銷的起源——西方模式本土化
二、 會議營銷的特征及分類
1.展會
2.OPP說明會
3.產(chǎn)品發(fā)布會
4.峰會論壇
5.學(xué)習(xí)交流會
三、會議營銷的模式和原理
1.會議營銷作用
2.會議營銷原理
3.會議營銷本質(zhì)
4.會議營銷成交模式
5.會議營銷成交原理
四、會議營銷的優(yōu)勢和問題
1.模塊化銷售
2.專家、學(xué)者、教授、政府機(jī)構(gòu)力量的權(quán)威性
3.人才培養(yǎng)的模塊化和簡單化
4.操作規(guī)范化、流程化,容易復(fù)制便于啟動開拓市場
五、會議營銷的應(yīng)用范圍
1.新上市產(chǎn)品
2.一對一銷售困難
3.容易現(xiàn)場購買
4.決策過程簡單
第二講:會議營銷的策略制定
一、會議營銷的策略
1.創(chuàng)造需求
2.制造差異化
3.提高價值感
4.做足服務(wù)
5.力求創(chuàng)新
6.心靈密碼
二、會議營銷的衡量標(biāo)準(zhǔn)
1.主題明確,新穎吸引
2.流程順暢,分工科學(xué)
3.準(zhǔn)備充分,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
4.現(xiàn)場氣氛適中
5.會議現(xiàn)場簽單到款
三、會議營銷9大環(huán)節(jié)
1.主題策劃明確
2.客戶名單
3.邀約話術(shù)
4.邀約
5.主持
6.主講嘉賓
7.中場溝通、成交
8.談判、收款
9.收單、跟進(jìn)
第三講:會議營銷的標(biāo)準(zhǔn)流程
一、會前準(zhǔn)備——做好會前準(zhǔn)備工作
1.如何確定會議主題
2.何收集顧客信息
3.準(zhǔn)顧客檔案的整理和篩選:數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、需求、位置安排
4.會前預(yù)熱和啟動
5.電話和登門邀約
6.會場選擇與布置
二、會中把控——確保會議順利開展
1.迎賓與接待
2.領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言時間——用信任說服客戶
3.主持發(fā)言時間——用氣氛點燃客戶
4.專家發(fā)言時間——用專家說服客戶
5.顧客發(fā)言時間——用客戶說服客戶
6.營銷時間
7.檢測和咨詢
8.餐飲會
9.如何用指標(biāo)考核來提升會議營銷效果
10.會場紀(jì)律與獎懲
三、會后追蹤——有效控制
1.會后當(dāng)天該做的幾件事
2.跟蹤回訪
3.送貨回款
4.二次邀約
5.售后服務(wù)
6.投訴處理
7.服務(wù)的規(guī)范化——售后靜態(tài)定式化服務(wù)
8.服務(wù)的針對性——售后動態(tài)隨機(jī)性服務(wù)和動態(tài)管理
9.服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測和考核
第四講:會議營銷的團(tuán)隊建設(shè)
1.會議營銷的根基——組織與領(lǐng)袖
2.會議營銷的團(tuán)隊組成:總監(jiān)、經(jīng)理、會場主持、簽單高手
3.角色分配:專家、主持、踢單、收款
4.合理的薪酬分配體系:邀約、講師、踢單人
5.日常管理與激勵
6.防止跳槽銷售代表帶走顧客
7.培訓(xùn)好你的員工
8.借用別人的銷售網(wǎng)絡(luò)
9.客服團(tuán)隊建立
第五講、 會議營銷中的主講人
一、會議營銷的三類主講人
1.定位——會議營銷體系核心
二、主講人的選擇和要求
1.形象氣質(zhì)
2.知識背景
3.知名度和美譽(yù)度
4.公眾演說和控場能力
5.銷售能力
6.目的明確:服務(wù)、會議銷售
三、主講人的溝通要求
1.與會議組織單位溝通
2.與主持人溝通
3.與客戶溝通
四、主講人營銷演講邏輯步驟
1.建立信任
2.塑造產(chǎn)品價值
3.測試銷售并挖掘痛苦
4.給出銷售方案
5.設(shè)計成交理由
6.風(fēng)險逆轉(zhuǎn)
7.要求成交
8.課程完型
第六講、 會議營銷的實操工具
1.營銷會議籌辦流程圖
2.營銷會議籌劃表
3.營銷會議費用預(yù)算表
4.活動物品清單
5.會場布置
6.會議營銷總結(jié)表
7.會議安排籌備表
8.返利系統(tǒng)設(shè)計表
9.會議營銷申請表
10.營銷工作總結(jié)表
11.客戶檔案記錄表
12.客戶基本資料卡
13.意向客戶跟進(jìn)表
14.經(jīng)銷商信息資料表
15.客戶抱怨及投訴處理流程圖
16.客戶抱怨及投訴記錄表
第七講、 實戰(zhàn)演練
1.根據(jù)實際情況設(shè)計會議營銷
2.對設(shè)計的會議營銷進(jìn)行演練
3.進(jìn)行主講人講解實戰(zhàn)演練
4.分團(tuán)隊PK和互評
5.講師點評