從管理實(shí)戰(zhàn)的角度，通過(guò)小組比賽、游戲、視頻、真實(shí)案例分享等活動(dòng)，去認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段、特征及其任務(wù)，認(rèn)知高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)、準(zhǔn)則和各種能力，理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)(team leader)在高效團(tuán)隊(duì)中的角色，并掌握建設(shè)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的具體方法。

1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)本質(zhì)與特征, 并對(duì)自我團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)狀分析；
2、掌握現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心與最實(shí)用的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法；
4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)的科學(xué)方法，并現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整團(tuán)隊(duì)的整體士氣與學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作心態(tài)；
5、建立團(tuán)隊(duì)成員之間的信任與合作，并掌握增進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任的具體措施；
6、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突的實(shí)質(zhì)，并知曉如何化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突。

第一講：課程導(dǎo)入：現(xiàn)代管理概述
1) 一個(gè)研究所所長(zhǎng)的故事
2) 現(xiàn)代管理的精要

第二講：人員管理，以人為本，以心為根
1) 知曉員工，與員工建立情感鏈接
a) “3D認(rèn)知系統(tǒng)”全貌
b) “思維性格特質(zhì)”測(cè)試工具演示
c) “V-FINAL”模型
d) 90后，你懂的!
e) 視頻：《阿凡達(dá)》片段
f) 案例分享與點(diǎn)評(píng)：“你是我遇到的最好的經(jīng)理!”
g) 落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃
2) 幫助員工，給員工充“電”
a) “4S充電法”全貌
b) 助他使其“會(huì)做”
c) 助他使其“可做”
d) 助他使其“敢做”
e) 助他使其“要做”
f) 案例分享與點(diǎn)評(píng)：“關(guān)注錢沒(méi)有錯(cuò)!”
g) 積極性反饋練習(xí)(上)：找到你的“另一半”
h) 落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃
3) 授權(quán)員工, 強(qiáng)化員工的“天生我才”
a) “三層境界授權(quán)法”全貌
b) 揚(yáng)其所長(zhǎng)，控其所短
c) 揚(yáng)其所長(zhǎng)，補(bǔ)你所短
d) 成就smArt-v ©
e) 案例分享和工具介紹
f) 落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃
4) 激勵(lì)員工, 增添員工的成就感!
a) “鉆石法則”
b) 雪中送炭 vs. 錦上添花
c) 獎(jiǎng)夸封罰
d) 案例分享與點(diǎn)評(píng)：“誰(shuí)是我的貴人!”
e) 積極性反饋練習(xí)(下)：為你的“另一半”點(diǎn)贊!
f) 發(fā)展性反饋練習(xí)：經(jīng)常遲到的小王
g) 落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃
5) 信任為基礎(chǔ)，真誠(chéng)是關(guān)鍵
a) 視頻：《歸來(lái)的沙克爾頓》
b) “信任如同一張紙!”
c) “真誠(chéng)是關(guān)鍵!”
d) 落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃

第三講：團(tuán)隊(duì)管理，以和為貴
1) 團(tuán)隊(duì)概述
2) 高效團(tuán)隊(duì)特征
a) 視頻：《零下8度》片段
b) 小組討論與老師點(diǎn)評(píng)
3) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段(Tuckman Model)：
a) 案例分享
b) “你的團(tuán)隊(duì)在哪個(gè)發(fā)展階段?”
4) 高效團(tuán)隊(duì)合作的三大構(gòu)件
a) 合作基礎(chǔ)使其“想合作”，聚集凝聚力!
i. 問(wèn)題與討論：“情感”在團(tuán)隊(duì)中的作用?
ii. 小組討論：如何在工作中，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
iii. 落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃
b) 合作技能使其“會(huì)合作”，提振執(zhí)行力!
i. 技能強(qiáng)
ii. 會(huì)做人
iii. 腦清爽
iv. 溝通暢
v. 正能量
vi. 落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃
b) 組織保障使其有條件“能合作”，營(yíng)造歸屬感!
i. 精益生產(chǎn)理念，促成科學(xué)的分工
ii. 制度流程，支撐通暢的溝通平臺(tái)
iii. 團(tuán)隊(duì)文化，營(yíng)造溫暖的的團(tuán)隊(duì)合作氛圍
iv. 案例分享：Intel如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
v. 落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃

第四講：績(jī)效管理，上下同欲
1) 績(jī)效管理概述
a) 案例討論：這樣做有什么錯(cuò)嗎?
b) 績(jī)效管理是什么，不是什么?
2) 績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)
a) 績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)件
b) 績(jī)效管理系統(tǒng)的流程
c) 案例分析
3) 持續(xù)的績(jī)效溝通和績(jī)效支持
a) 目的與結(jié)果
b) 正式的方法
c) 非正式的方法
d) 教練式的溝通技巧——兩個(gè)實(shí)用教練工具的演練
e) 案例分享
4) 落地練習(xí)：我的行動(dòng)計(jì)劃

第五講：課程總結(jié)：管理是科學(xué)，管理是藝術(shù)，管理更是功夫!