通過培訓(xùn)，幫助企業(yè)各層級(jí)管理層了解培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性；了解專業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)要求；通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)師的專業(yè)技巧，幫助參訓(xùn)學(xué)員了解并掌握師的專業(yè)技能，并通過學(xué)員的演練及講師的點(diǎn)評(píng)、輔導(dǎo)，掌握專業(yè)技巧的運(yùn)用方法。同時(shí)幫助企業(yè)建立專、兼職講師隊(duì)伍；提高營(yíng)銷人員的表達(dá)、產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧，以提高營(yíng)銷績(jī)效；最終為企業(yè)搭建人才生產(chǎn)線提供儲(chǔ)備人才。

1、讓學(xué)員認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師在企業(yè)發(fā)展中的使命及任務(wù)，建立培訓(xùn)師的使命感；
2、讓學(xué)員了解培訓(xùn)師的職責(zé)與能力素質(zhì)模型，幫助確定自我學(xué)習(xí)及發(fā)展方向；
3、指導(dǎo)學(xué)員了解培訓(xùn)師應(yīng)具備的教學(xué)技巧，并通過專業(yè)的訓(xùn)練加以掌握；
4、協(xié)助學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)師必做的訓(xùn)前準(zhǔn)備以及訓(xùn)后總結(jié)，以保證培訓(xùn)效果；
5、提升企業(yè)管理者的培訓(xùn)能力，從而為幫助企業(yè)建立人才生產(chǎn)線奠定基礎(chǔ)。

第一講：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的使命
一、企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義
案例：高效培訓(xùn)的發(fā)展歷程
二、企業(yè)培訓(xùn)的三一定律
三、培訓(xùn)師之使命
討論：德魯克論“教與學(xué)的組織”
四、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
五、培訓(xùn)的三個(gè)層級(jí)
演練：1分鐘Mini課程

第二講：內(nèi)外兼修的8項(xiàng)素能修煉
一、優(yōu)秀培訓(xùn)師的6項(xiàng)特質(zhì)
二、培訓(xùn)師的職業(yè)素能
三、4項(xiàng)學(xué)習(xí)要領(lǐng)
四、塑造專業(yè)風(fēng)范
1、站坐走姿規(guī)范3標(biāo)準(zhǔn)
2、眼神運(yùn)用6法
3、專業(yè)手勢(shì)12法
五、培訓(xùn)風(fēng)范6禁忌
演練：綜合演示

第三講：精彩連連的10項(xiàng)授課技巧
一、克服怯場(chǎng)的7項(xiàng)技巧
二、梅拉比安溝通法則
三、強(qiáng)化語言3魅力
1、體驗(yàn)重音與練習(xí)
2、4項(xiàng)語言運(yùn)用技巧
演練：1分鐘Mini課程
四、閃亮登場(chǎng)與圓滿謝場(chǎng)
五、課程導(dǎo)入6手法
六、課程收結(jié)6手法
演練：1分鐘Mini課程
七、課堂互動(dòng)10技巧
八、有效建立講師威信
九、持續(xù)抓住學(xué)員
十、提問的尷尬與應(yīng)對(duì)

第四講：體驗(yàn)6大教學(xué)方法
一、教學(xué)目的決定教學(xué)方法
二、講授教學(xué)法
三、討論教練法
四、實(shí)操教學(xué)法
五、游戲教學(xué)法
演練：游戲教學(xué)法
六、角色扮演教學(xué)法
1、角色扮演運(yùn)用時(shí)機(jī)
七、教練輔導(dǎo)教學(xué)法
1、教練與其它行業(yè)的比較
八、教學(xué)方法決定教學(xué)效果

第五講：課程設(shè)計(jì)4步流程
一、課程設(shè)計(jì)流程
二、確定課題
1、培訓(xùn)需求分析
2、決定需要的2個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)
3、確定課程目標(biāo)的5個(gè)方法
4、確定課題的2個(gè)要素
三、課程的內(nèi)容組織
四、內(nèi)容的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
五、課件的4代發(fā)展
案例：4代課件呈現(xiàn)
六、課程亮點(diǎn)元素設(shè)計(jì)
1、新知元素
2、哲理元素
3、情感元素
演練：2分鐘Mini課程

第六講：教學(xué)設(shè)計(jì)6技巧
一、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析
1、成人學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)
2、學(xué)習(xí)的障礙
3、成人學(xué)習(xí)的矛盾心理
案例：學(xué)員習(xí)性分析
二、教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)
1、島嶼式
2、馬蹄式
3、課桌式
4、會(huì)議式
5、合理安排桌椅擺放
三、評(píng)估培訓(xùn)效果
四、培訓(xùn)成果設(shè)計(jì)
案例：學(xué)習(xí)者自我評(píng)價(jià)
五、訓(xùn)后行為轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)
1、我的行動(dòng)計(jì)劃

結(jié)尾：5分鐘畢業(yè)呈現(xiàn)