領(lǐng)袖風采——決勝終端的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
課程價格:認證會員可見
課程時長:2 天,6小時/天
上課方式:公開課
授課講師: 耿鑌
授課對象:店長,直營店管理者,內(nèi)訓(xùn)師,中基層管理者
授課時間 | 2 天,6小時/天 |
授課對象 | 店長,直營店管理者,內(nèi)訓(xùn)師,中基層管理者 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點評 |
是什么決定了終端的贏利與擴張?
是什么成就了眾多的知名品牌?
是什么讓一個小小的品牌代理可以5年拓展400家店鋪?
又是什么讓曾經(jīng)輝煌的公司迅速衰敗?
為什么毛主席認為領(lǐng)導(dǎo)就是“出主意,用干部”?
為什么柳傳志認為領(lǐng)導(dǎo)的三要素是“建班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍”
?而作為我們,領(lǐng)導(dǎo)又是什么呢?
1、提升領(lǐng)袖魅力,掌握領(lǐng)導(dǎo)之道;
2、掌握連鎖終端的領(lǐng)導(dǎo)思維和工具;
3、提升領(lǐng)導(dǎo)效能,擁有更加和諧高效的終端團隊
第一講:課程導(dǎo)入——連鎖終端呼喚真正的領(lǐng)袖
1、連鎖企業(yè)及管理層能級分析
2、連鎖終端管理現(xiàn)存4大問題
3、連鎖終端領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的“王”道
4、領(lǐng)導(dǎo)必須要掌握“一恒一變”
第二講:學(xué)習藝術(shù)
1、讀書、讀事、讀人
2、領(lǐng)導(dǎo)的3重境界
3、領(lǐng)導(dǎo)的3個核心修煉
4、如何做到用心體會,用腦思考
5、員工是你的一面鏡子
6、你有沒有一套科學(xué)的分析工具
7、連鎖終端如何構(gòu)建學(xué)習型組織
第三講:用人藝術(shù)
1、終端用人3大誤區(qū)
2、別讓猴子跳回背上
3、《安肯自由量表測試》
4、員工與公司的3重關(guān)系
5、培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的人才隊伍
6、員工培育的3個鉆石層面
7、害死公司的《彼得原理》
案例分析:《小紅為什么工作13年不離職》
8、新店需要經(jīng)驗,老店需要什么
案例分析:《終端薪水到底應(yīng)該怎樣發(fā)》
9、《紅黃藍綠四色員工》診斷技術(shù)
10、如何用好不同類型和特長的員工
11、領(lǐng)袖魅力與組織之魂——“報時人”與“造鐘師”的融合之道
12、卓越領(lǐng)導(dǎo)之道——建立終端離場測試系統(tǒng)
13、建立離場測試系統(tǒng)8個步驟
第四講:溝通藝術(shù)
1、終端溝通5大障礙
2、如何做好信息溝通
3、如何做好感情溝通
4、如何做好思想認識溝通
5、你知道下屬需要的到底是什么
6、得民心者得天下,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一個行銷大師
7、為什么領(lǐng)袖都是演說高手
8、領(lǐng)導(dǎo)需要提高演說藝術(shù)
視頻分析:《亮劍》片段——領(lǐng)導(dǎo)的聲音法則
9、領(lǐng)導(dǎo)如何講好故事
10、領(lǐng)導(dǎo)如何激發(fā)團隊士氣
11、領(lǐng)導(dǎo)如何做好團隊動員
第五講:管理藝術(shù)
1、《新型連鎖終端模型》
2、領(lǐng)導(dǎo)警惕《變心板現(xiàn)象》
3、影響員工忠誠度的第一核心因素
4、終端管理的修路法則
5、人員管理3大法寶
6、一分鐘領(lǐng)導(dǎo)精髓
7、價值2.5萬美金的管理方法
8、哈佛領(lǐng)導(dǎo)力核心——注意力=事實
9、如何掌控團隊注意力
10、如何升級榜樣法則
11、傳承與創(chuàng)新——決定終端業(yè)績的5個核心文化
12、GUCCI帶給我們的啟示
13、領(lǐng)導(dǎo)必須要懂馬斯洛
14、領(lǐng)導(dǎo)必須用好NLP理解層次理論
15、為員工制造夢想還管用嗎
16、終端管理《三字訣》
17、連鎖終端管理系統(tǒng)構(gòu)建思路
第六講:人格魅力
1、下屬最希望領(lǐng)導(dǎo)三件事
2、下屬最討厭領(lǐng)導(dǎo)三件事
3、領(lǐng)導(dǎo)需要《三心二義》
4、好領(lǐng)導(dǎo)3問
5、用心管理好你的情感賬戶
6、獎勵了優(yōu)秀員工,其他的怎么辦
7、吸引追隨者的四個條件
8、選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風格
9、個人領(lǐng)導(dǎo)風格的診斷
10、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
11、掌握4種不同的領(lǐng)導(dǎo)風格
第七講:激勵藝術(shù)
1、激勵首先要問——你夠積極嗎
2、激勵引爆行動力的核心按鈕
3、無聲無息影響團隊的技巧
4、《哥弟》的終端激勵機制
5、揭秘:員工只做一件事
6、為什么說激勵時金錢是最不值錢的
7、獎勵不好可能帶來后患無窮
8、如何物質(zhì)激勵最大化
9、激勵藝術(shù)之尊重法則
10、激勵藝術(shù)之情感法則
11、激勵藝術(shù)之榮譽法則
12、激勵藝術(shù)之目標管理系統(tǒng)
13、領(lǐng)導(dǎo)者是一個系統(tǒng)的設(shè)計師
14、愛讓管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)化