活動(dòng)策劃與市場(chǎng)拓展策略
課程價(jià)格:認(rèn)證會(huì)員可見(jiàn)
課程時(shí)長(zhǎng):1 天,6小時(shí)/天
上課方式:公開(kāi)課
授課講師:
馬藝
授課對(duì)象:銀行中高層管理者、支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理、后備干部等
課程簡(jiǎn)介
授課時(shí)間 |
1 天,6小時(shí)/天 |
授課對(duì)象 |
銀行中高層管理者、支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理、后備干部等 |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng) |
課程背景
針對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),學(xué)會(huì)用創(chuàng)新的手段進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,鎖定目標(biāo)客戶(hù),用整合營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的方式,讓銀行產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈、客戶(hù)鏈、服務(wù)鏈進(jìn)行遞延式營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的全金融服務(wù)和客戶(hù)關(guān)系的有效維護(hù),建立忠誠(chéng)客戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,形成對(duì)比優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
掌握活動(dòng)策劃技巧,全面了解各類(lèi)活動(dòng)的特點(diǎn),規(guī)則及流程,提升活動(dòng)策劃和活動(dòng)管理的能力,學(xué)習(xí)運(yùn)用和整合資源,創(chuàng)造媒體關(guān)注的新聞點(diǎn),達(dá)到體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)目的,最終提升活動(dòng)的投資回報(bào)率。
課程目標(biāo)
培訓(xùn)對(duì)象:銀行中高層管理者、支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理、后備干部等
授課風(fēng)格:觀(guān)點(diǎn)新穎、前沿前瞻、實(shí)戰(zhàn)實(shí)操、模式引導(dǎo)、案例解析、深入淺出、模擬互動(dòng)
課程課時(shí):精品版1天,( 6小時(shí)/天)
課程大綱
第一章: 活動(dòng)策劃現(xiàn)狀與市場(chǎng)拓展的意義
一、銀行活動(dòng)策劃與現(xiàn)狀解析
1.構(gòu)想者:想把一時(shí)想法變成現(xiàn)實(shí),昭告天下
2.設(shè)計(jì)者:費(fèi)勁心思降低預(yù)算成本,缺斤少兩
3.執(zhí)行者:活動(dòng)策劃是總行的事情,敷衍了事
4.參與者:只為占便宜而蠢蠢欲動(dòng),勞民傷財(cái)
5.感嘆者:好產(chǎn)品沒(méi)有好市場(chǎng)引導(dǎo),消費(fèi)有限
二、銀行為什么要做市場(chǎng)活動(dòng)
1.提高客戶(hù)的體驗(yàn)感、參與感、增強(qiáng)品牌影響力
2.培養(yǎng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度、黏性度、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
3.構(gòu)建客戶(hù)產(chǎn)品引導(dǎo)、知識(shí)收獲、搭建交流平臺(tái)
4.發(fā)現(xiàn)培育潛力客戶(hù)、培養(yǎng)高凈值客戶(hù)消費(fèi)銀行
5.支持社會(huì)公共事業(yè)、倡導(dǎo)精神文明風(fēng)采建設(shè)
第二章:活動(dòng)策劃方案設(shè)計(jì)源泉與流程
一、銀行活動(dòng)策劃創(chuàng)意的來(lái)源
1.創(chuàng)意來(lái)源于生活認(rèn)識(shí)
2.創(chuàng)意來(lái)源于幽默態(tài)度
3.創(chuàng)意來(lái)源于信息收集
4.創(chuàng)意來(lái)源于危機(jī)事件
5.創(chuàng)意來(lái)源于欲望目的
6.創(chuàng)意來(lái)源于市場(chǎng)布局……
二、活動(dòng)策劃的流程設(shè)計(jì)
1.活動(dòng)策劃的目標(biāo)目的、組織形式、區(qū)域群體
2.活動(dòng)與客戶(hù)相匹配、產(chǎn)品與渠道相匹配、、、
三、銀行人腦洞大開(kāi)創(chuàng)意設(shè)想
十個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)
第三章: 刺激類(lèi)活動(dòng)策劃與市場(chǎng)拓展策略
策劃名稱(chēng):【刺激源頭】
策劃精髓:【刺激欲望、激發(fā)需求】
一、初級(jí)策劃:推廣型+參與
案例解析【村居好聲音】
案例解析【社區(qū)雀神大賽】
二、中級(jí)策劃:參與型+感悟
案例解析【健康萬(wàn)里行】
案例解析【南水北調(diào)之行】
三、高級(jí)策劃:體驗(yàn)型+互動(dòng)
案例解析【金融起跑線(xiàn)】
案例解析【集資藏風(fēng)險(xiǎn)】
四、設(shè)計(jì)制作關(guān)于【刺激源頭】的活動(dòng)策劃方案
第四章:體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)策劃與市場(chǎng)拓展策略
策劃名稱(chēng):【現(xiàn)身說(shuō)法】
策劃精髓:【以身試法、案例呈現(xiàn)】
一、初級(jí)策劃:案例+優(yōu)惠
案例解析【免費(fèi)銀行】
案例解析【假幣宣傳】
二、中級(jí)策劃:沙龍+分享
案例解析【黃金投資分享會(huì)】
案例解析【金融維權(quán)專(zhuān)題講座】
三、高級(jí)策劃:合作+展示
案例解析【美麗俏佳人】
案例解析【沉香品鑒會(huì)】
四、設(shè)計(jì)制作關(guān)于【現(xiàn)身說(shuō)法】的活動(dòng)策劃方案
第五章:節(jié)日類(lèi)活動(dòng)策劃與市場(chǎng)拓展策略
策劃名稱(chēng):【專(zhuān)屬定制】
策劃精髓:【物以稀為貴】
一、初級(jí)策劃:國(guó)定節(jié)日
案例解析【VIP客戶(hù)家電專(zhuān)場(chǎng)】
案例解析【你刷卡我買(mǎi)單專(zhuān)場(chǎng)】
二、中級(jí)策劃:民間節(jié)日
案例解析【XX采摘文化節(jié)】
案例解析【重陽(yáng)登高望遠(yuǎn)】
三、高級(jí)策劃:互動(dòng)節(jié)日
案例解析【大聲說(shuō)出你的愛(ài)】
案例解析【雙十一玩點(diǎn)大的】
四、設(shè)計(jì)制作關(guān)于【專(zhuān)屬定制】的活動(dòng)策劃方案
第六章:產(chǎn)品類(lèi)活動(dòng)策劃與市場(chǎng)拓展策略
策劃名稱(chēng):【單一訴求】【功效優(yōu)先】【價(jià)格適眾】
策劃精髓:【只因您而精彩】
一、初級(jí)策劃:痛點(diǎn)+優(yōu)惠
案例解析【買(mǎi)菜也能用IC卡啦】
案例解析【某銀行刷卡洗車(chē)只要1元】
二、中級(jí)策劃:專(zhuān)屬+定位
案例解析【女性專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品】
案例解析【永恒黃金版結(jié)婚證】
三、高級(jí)策劃:危機(jī)+價(jià)格
案例解析【保險(xiǎn)產(chǎn)品很任性】
案例解析【如何預(yù)防家庭資產(chǎn)的流失】
四、設(shè)計(jì)制作關(guān)于【單一訴求】的活動(dòng)策劃方案
第七章:信息類(lèi)活動(dòng)策劃與市場(chǎng)拓展策略
策劃名稱(chēng):【巧借東風(fēng)】【品牌提升】
策劃精髓:【順勢(shì)而為、借勢(shì)而行】
一、初級(jí)策劃:政策解讀
案例解析【天津市空氣質(zhì)量承諾】
案例解析【雙降之下的投資趨勢(shì)】
二、中級(jí)策劃:熱點(diǎn)追蹤
案例解析【銀行人的變裝行動(dòng)】
案例解析【穹頂之下的防癌保險(xiǎn)】
三、高級(jí)策劃:事件借勢(shì)
案例解析【病重老人抬進(jìn)銀行取款】
案例解析【某銀行成立青年創(chuàng)業(yè)支行】
四、設(shè)計(jì)制作關(guān)于【巧借東風(fēng)】的活動(dòng)策劃方案
第八章:資源類(lèi)活動(dòng)策劃與市場(chǎng)拓展策略
策劃名稱(chēng):【乾坤大挪移】
策劃精髓:【資源共享、信息共享】
一、初級(jí)策劃:產(chǎn)品整合
案例解析【ETC的產(chǎn)業(yè)帝國(guó)】
案例解析【一條高考信息引發(fā)的思考】
二、中級(jí)策劃:聯(lián)盟整合
案例解析【XX銀行商戶(hù)聯(lián)盟】
案例解析【XX銀行創(chuàng)業(yè)互助聯(lián)盟】
三、高級(jí)策劃:資源整合
案例解析【民生銀行澳洲高端投資之旅】
案例解析【民生銀行聯(lián)合國(guó)青年培養(yǎng)計(jì)劃】
四、設(shè)計(jì)制作關(guān)于【專(zhuān)屬定制】的活動(dòng)策劃方案