工業(yè)品銷售真功夫
課程價(jià)格:認(rèn)證會(huì)員可見
課程時(shí)長(zhǎng):1-2天
上課方式:公開課
授課講師:
黎紅華
授課對(duì)象:銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、分公司經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、辦事處主任、資深銷售人員
課程簡(jiǎn)介
授課時(shí)間 |
1-2天 |
授課對(duì)象 |
銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、分公司經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、辦事處主任、資深銷售人員 |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng) |
課程背景
目前,中國(guó)工業(yè)品市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品缺乏表現(xiàn)力,技術(shù)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)系缺乏持久力,品牌缺乏吸引力,工業(yè)產(chǎn)品銷售一般又具有項(xiàng)目成交周期較長(zhǎng),項(xiàng)目銷售金額偏大,非常重視技術(shù)以及售后服務(wù)等復(fù)雜營(yíng)銷特質(zhì)。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,工業(yè)品企業(yè)銷售人員如何去開發(fā)客戶?如何維護(hù)我們的大客戶?如何管理我們的銷售團(tuán)隊(duì)?這些問(wèn)題直接左右企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
本課程以專業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為工業(yè)企業(yè)銷售人員量身打造“專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的培訓(xùn)課程,致力于為企業(yè)鍛造一批素質(zhì)硬、能力強(qiáng)、心態(tài)好的優(yōu)秀工業(yè)品營(yíng)銷人,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
課程目標(biāo)
學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能:
1、為客戶提供買賣雙方認(rèn)同的解決方案;
2、如何與關(guān)鍵決策者商討;
3、如何影響購(gòu)買流程;
4、界定可評(píng)估和預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。
課程大綱
第一單元 工業(yè)品銷售營(yíng)銷特征
1、工業(yè)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與特點(diǎn)
2、工業(yè)品營(yíng)銷特點(diǎn)
3、工業(yè)品客戶特點(diǎn)
第二單元 工業(yè)品銷售8步關(guān)鍵技巧
1、實(shí)戰(zhàn)技巧(一):做好準(zhǔn)備,瞄準(zhǔn)目標(biāo)
2、實(shí)戰(zhàn)技巧(二):主動(dòng)接觸,建立好感
3、實(shí)戰(zhàn)技巧(三):切入難題,激發(fā)興趣
4、實(shí)戰(zhàn)技巧(四):魔法呈現(xiàn),凸顯優(yōu)勢(shì)
5、實(shí)戰(zhàn)技巧(五):設(shè)身處地,排憂解難
6、實(shí)戰(zhàn)技巧(六):牽線搭橋,傳遞利益
7、實(shí)戰(zhàn)技巧(七):排除障礙,促成一致
8、實(shí)戰(zhàn)技巧(八):及時(shí)回訪,超越期待
第三講:工業(yè)品銷售4大致勝策略
1、銷售流程策略
2、關(guān)鍵人策略
3、合適關(guān)聯(lián)策略
4、競(jìng)爭(zhēng)致勝策略
第四講:工業(yè)品銷售管理8大高效工具
1、客戶基本信息工表
2、客戶需求分析工具
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)價(jià)值評(píng)估工具
4、SWOT分析工具
5、客戶分類方法
6、客戶關(guān)系推進(jìn)管理
7、客戶拜訪表
8、客戶跟進(jìn)計(jì)劃表
第五講:工業(yè)品銷售項(xiàng)目管理
1、項(xiàng)目招投標(biāo)管理
2、項(xiàng)目銷售進(jìn)程管理
第六講:工業(yè)品銷售人員的自我潛能激發(fā)
1、正確的自我認(rèn)知與定位
2、時(shí)間分配管理
3、成功銷售人士的“三心二意”——總是情