授課時間 | 2 天,6小時/天 |
授課對象 | 管理人員,基層人員 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓練+點評 |
為什么有些人身居要職,但卻難以影響和帶動他人?為什么有些人自身條件不錯、產品不俗,卻無法影響客戶行為?反之,為什么有些人職務較低,卻能影響帶動一大批人?答案就在影響力上。具有影響力的人往往在有意無意間運用了相關的影響力技巧,影響和帶動他人一起完成相關任務?;谶@一認識,本課題通過從權力影響力魔方、非權力影響力魔方、心理學影響力魔方三個方面講述提升影響力的18個技巧,通過豐富的案例剖析和現(xiàn)場訓練,有針對性地提高學員的管理影響力,推動個人管理效益的提升。
1.抓住管理的現(xiàn)狀,掌握管理者與領導者的區(qū)別,實現(xiàn)領導者角色意識的轉變;
2.理念先行,掌握領導者的權力影響力與非權力影響力的內涵,通過案例與管理實踐相結合,深入本質,從源頭上認同影響力理念;
3.行動深入,掌握和熟練運用權力影響力魔方、非權力影響力魔方、心理學影響力魔方的三個方面、18個有效的技巧,有理有據提升影響力;
4.共贏提升,通過案例分享、實踐達成的路徑分析、影響力解析等多種方式,提升領導者影響力。
授課方法:理論講授,視頻分享,案例分析,頭腦風暴,工具介紹,工具演練,互動討論,講師點評,改善計劃。
課程大綱:
一、從管理者向領導者轉型
1.管理者和領導者的區(qū)別
2.從控制力向影響力轉型
3.從強制執(zhí)行向心智管理模式轉型
二、領導者與影響力
1.領導力的本質就是影響力
2.影響力的基礎:態(tài)度、行為、認知
3.態(tài)度、行為、認知在有效管理中的應用
4.情景與領導行為選擇
三、心理學影響力魔方
1.觸發(fā)誘因
2.對比效應
3.登門檻效應
4.需求層級理論
5.心智模式
6.認知協(xié)調
四、權力的影響力魔方
1.個人權力影響力
信息權
關照權
關聯(lián)權
2.崗位權力影響力
法定權
獎賞權
強制權
五、非權力影響力魔方
1.互惠原理
2.一致原理
3.認同原理
4.權威原理
5.喜好原理
6.短缺原理
六、領導者的影響力案例分享
-實戰(zhàn)應用的案例分享
-管理者影響力的互動