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金字塔原理職場實戰(zhàn)技巧訓練

課程價格:認證會員可見

課程時長:2 天,6小時/天

上課方式:公開課

授課講師: 吳正凡

授課對象:職場人士,特別適合職場新人

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課程簡介
授課時間 2 天,6小時/天
授課對象 職場人士,特別適合職場新人
授課方式 講解+工具+方法+訓練+點評
課程背景

·為什么有人說話半天說不到點子上,領導聽完反問一句:“你的問題是什么呢?為什么你寫的報告沒有吸引力,讀者看不進去?

·為什么面對客戶講話沒有說服力,對方聽了無動于衷?為什么辛辛苦苦制作的PPT,滔滔不絕講了一個小時,臺下聽眾居然睡著了?

·這些現(xiàn)象背后往往有一個共同的原因——缺乏邏輯!

·企業(yè)內(nèi)部交流、組織之間的交流,離不開口頭和書面的溝通,沒有邏輯的表達,只能是一場低效又費時的失敗!

·提升職場競爭力,轉(zhuǎn)變思維模式,從提升邏輯力開始!

·金字塔原理是思考、表達、解決問題時,實現(xiàn)重點突出、思路清晰、層次分明最有效的方法,是條理清晰文章必需的結(jié)構(gòu),是順應受眾需求理順表達思路最科學的標準。

課程目標

1.溝通準確高效,效果好、效率高;

2.用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準、快;

3.掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題;

4.書面表達、公文寫作:挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點;

5.管理下屬:分配任務,用金字塔原理,思考周到全面嚴謹,不重疊無遺漏。

課程大綱

第一講:人在職場八大囧

一、請示匯報,領導難得點頭

1.請示工作,未提供多種方案

2.匯報工作,應該說結(jié)果

二、商務演示,聽眾很少抬頭

案例分析:演示未能抓住聽眾的興趣點

三、公司內(nèi)訓,學員左右歪頭

場景再現(xiàn):課程呈現(xiàn)邏輯不清、結(jié)構(gòu)松散

四、棘手問題,自己只能蒙頭

場景再現(xiàn):面對問題,理不清頭緒

五、公文寫作,讀者找不到頭

場景再現(xiàn):公文寫作,層次不清

六、任務布置,下屬開不了頭

場景再現(xiàn):交代不簡練、清晰,下屬無從開頭

七、工作總結(jié),總是理不出頭

場景再現(xiàn):總結(jié)無觀點、缺提煉

八、開會發(fā)言,何時才是個頭

場景再現(xiàn):即興脫稿發(fā)言,搭建框架是前提

 

第二講:金字塔結(jié)構(gòu)構(gòu)建兩方法

一、什么是金字塔結(jié)構(gòu)

案例演練:漏斗式溝通與金字塔式溝通

二、使用金字塔結(jié)構(gòu)的三大理由

三、金字塔的三種內(nèi)部結(jié)構(gòu)

1.縱向結(jié)構(gòu)

2.橫向結(jié)構(gòu)

3.序言結(jié)構(gòu)

四、兩種構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的方法

1.自上而上-一問一答好展開

2.自下而上-總結(jié)概括分層次

 

第三講:金字塔結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)四要素

一、結(jié)構(gòu)四原則

1.結(jié)論先行

2.以上統(tǒng)下

3.歸類分組

4.邏輯遞進

二、概括得TOPS

1.堅決杜絕無思想的中心句

2.概括中心思想的2種方法

三、分類講MECE

四、兩大推理與四種順序

1.演繹推理與演繹順序

2.歸納推理

3.時間順序

4.程度順序

5.結(jié)構(gòu)順序

 

第四講:金字塔原理類實戰(zhàn)應用

一、與上級之間的工作溝通

1.如何與上級打電話、發(fā)短信、寫郵件

2.如何向上級請示工作、向上級匯報調(diào)研結(jié)果

3.如何向上級匯報負面問題的分析過程和解決方案

4.如何向上級匯報年度工作總結(jié)和計劃

二、與下級之間的工作溝通

1.如何上傳下達、向下級分配具體的工作任務

2.如何分解工作任務、制定并落實行動計劃

三、如何構(gòu)思設計PPT

1.如何構(gòu)思、撰寫和演示PPT商務報告

2.分享、解讀大量真實的PPT商務報告案例

3.探討PPT商務報告的篇章邏輯、頁面邏輯和文法邏輯

四、學會“用圖表說話”、設計制作概念類圖表和數(shù)據(jù)類圖表

五、如何分析處理棘手問題

1.如何進行問題調(diào)研、開展訪談工作

2.如何進行問題描述、分解、整理、分類、篩選、優(yōu)先級排序

3.如何剖析問題根源、設計短期解決方法與長期解決措施

課程案例 更多>>
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