授課時間 | 1 天,6小時/天 |
授課對象 | 銷售系統業(yè)務經理、區(qū)域經理、職能部室管理者、HR經理、文員 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓練+點評 |
在職場,如何通過專業(yè)表達,實現精準溝通,高效協作?商務報告是職場溝通和商務洽談的有效工具。職場人需要讓商務報告條理更清晰,溝通更敏捷!怎樣讓商務表達實現思考更清晰、表達更準確?商務報告技巧告訴你專業(yè)表達的訣竅!
商務報告技巧通過建構一套標準的表述習慣,幫助學員和組織搭建標準化的溝通表達系統,在表達核心觀點的基礎上,有理有據、條理分明地證明這個觀點,使我們能夠做到思考清晰和表達有力。如果全員普及更可以通過構建統一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率甚至提升全民素質。通過結構化的思維習慣,建立個體和組織之間高效溝通的橋梁。商務高爆技巧是高績效職業(yè)人最重要的職業(yè)技能之一!《商務報告技巧》讓職場人思考更清晰、表達更準確。
商務報告技巧
課程背景:
在職場,如何通過專業(yè)表達,實現精準溝通,高效協作?商務報告是職場溝通和商務洽談的有效工具。職場人需要讓商務報告條理更清晰,溝通更敏捷!怎樣讓商務表達實現思考更清晰、表達更準確?商務報告技巧告訴你專業(yè)表達的訣竅!
課程目標:
商務報告技巧通過建構一套標準的表述習慣,幫助學員和組織搭建標準化的溝通表達系統,在表達核心觀點的基礎上,有理有據、條理分明地證明這個觀點,使我們能夠做到思考清晰和表達有力。如果全員普及更可以通過構建統一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率甚至提升全民素質。通過結構化的思維習慣,建立個體和組織之間高效溝通的橋梁。商務高爆技巧是高績效職業(yè)人最重要的職業(yè)技能之一!《商務報告技巧》讓職場人思考更清晰、表達更準確。
課程收益:
對組織的收益:
1)提升組織思考能力:使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感;
2)提高組織溝通速度:幫助企業(yè)建立統一的思維語言、交流習慣,提高企業(yè)溝通效率;
3)沉淀企業(yè)實踐經驗:讓企業(yè)隱性和零散的經驗得到梳理,讓企業(yè)經驗可傳承和可復制。
對個人的收益:
1)形成嚴謹的結構性商務報告習慣,在面臨任務時能從多個維度清晰而全面的進行思考;
2)能夠在日常的書面表達中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點;
3)能夠在表達中,讓表達者觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰、說服更有力。
課程風格:邏輯性強、輕松詼諧、陽光正能量、化繁為簡,實戰(zhàn)演練,落地為先
課程模型:
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:銷售系統業(yè)務經理、區(qū)域經理、職能部室管理者、HR經理、文員
課程方式:理論講授30%、案例分析10%、小組研討30%、實操練習30%
課程大綱:
第一講:構建商務報告的思維結構
1. 結構性商務報告的四個基本特點
l 結論先行
l 上下對應
l 分類清楚
l 排序邏輯
案例練習:構建結構性思維
2. 商務報告思維的接受信息
l 識別信息
l 對應關系
l 結構呈現
l 語言表達
案例練習:接受信息的結構化
第二講:縱向的回答/概括式結構
1.自上而下的疑問/回答式
案例練習:提問回答式縱向結構
2.自下而上的概括總結式
案例練習:概括總結式縱向結構
第三講:橫向的演繹和歸納邏輯結構
1.演繹論證結構
案例練習:演繹論證
2.歸納論證結構
案例練習:歸納論證
3.歸納與演繹的轉換
第四講:商務報告的序言結構
1.序言結構的基本要素
案例練習:序言結構訓練
2.常見的序言模式
案例練習:序言結構訓練
第五講:商務報告的呈現
1. 商務報告的美學規(guī)范
2. 商務報告的主題設計
3. 商務報告的封面和封底設計
4. 商務報告的綱要和索引設計
5. 商務報告的呈現規(guī)范
第六講:實操練習(可選)
1.季度工作商務報告總結訓練
2.年度工作商務報告總結訓練