新產(chǎn)品市場策略與管理
課程價(jià)格:認(rèn)證會(huì)員可見
課程時(shí)長:2 天,6小時(shí)/天
上課方式:公開課
授課講師:
吳越舟
授課對象:營銷總監(jiān),市場總監(jiān),產(chǎn)品總監(jiān),大客戶經(jīng)理,銷售部經(jīng)理或產(chǎn)品經(jīng)理,生產(chǎn)與 研發(fā)經(jīng)理,大區(qū)與各區(qū)域經(jīng)理、銷售主管與骨干
課程簡介
授課時(shí)間 |
2 天,6小時(shí)/天 |
授課對象 |
營銷總監(jiān),市場總監(jiān),產(chǎn)品總監(jiān),大客戶經(jīng)理,銷售部經(jīng)理或產(chǎn)品經(jīng)理,生產(chǎn)與 研發(fā)經(jīng)理,大區(qū)與各區(qū)域經(jīng)理、銷售主管與骨干 |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評 |
課程背景
1、為什么新品上市總是一個(gè)陷阱?餡餅看得到卻吃不到?
2、為什么新產(chǎn)品的概念總是容易自我陶醉,但客戶老是不買賬?
3、為什么制定了詳細(xì)的新產(chǎn)品上市計(jì)劃,但總是趕不上市場的快速變化?
4、為什么制訂了新品策略卻總是難以跟上競爭對手?難以成功的擊中市場?
5、為什么我們新品計(jì)劃總是難以執(zhí)行?上市后追蹤不利與調(diào)整不當(dāng)哪?
6、為什么研發(fā)、生產(chǎn)與營銷的三經(jīng)理總是對著干?三大體系難以協(xié)同哪?
7、為什么市場人員總是匪氣十足,溝通效率與綜合素質(zhì)長期不盡人意哪?
課程目標(biāo)
1、了解新產(chǎn)品推廣中的常見問題、思路與解決方向;
2、理解新產(chǎn)品營銷的市場細(xì)分與整體策略,清晰突破思路與操作方法;
3、掌握新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、概念提煉的基本方法,諳熟市場初期推廣的手段;
4、熟悉新品品牌推廣與渠道拓展的結(jié)構(gòu),掌握新品推廣的五大要點(diǎn)與10大技巧;
5、掌握新品研發(fā)系統(tǒng)與營銷系統(tǒng)的過程性協(xié)同的3大原則與12項(xiàng)要點(diǎn);
6、掌握新品生產(chǎn)小批、中批與大批的切換時(shí)機(jī)與環(huán)節(jié),熟練運(yùn)用產(chǎn)銷協(xié)同的9項(xiàng)技能;
7、諳熟新品經(jīng)理的素質(zhì)模型,掌握新品經(jīng)理的培養(yǎng)過程的4種方式與7項(xiàng)技巧。
課程大綱
導(dǎo)言:新產(chǎn)品視野
—— 源于戰(zhàn)略、行于策略、協(xié)于體系、成于組織
第一講:新產(chǎn)品面臨的困境
一、新產(chǎn)品困境的十大問題
1、整體策略迷茫,規(guī)劃不明,布局失策
2、調(diào)研滯后,新產(chǎn)品推廣前期受阻
3、新產(chǎn)品創(chuàng)意缺乏,換湯不換藥,市場期望值低
4、產(chǎn)品線很長,但更新緩慢,盈利水平低
5、新產(chǎn)品前期小批后,總是陷入食之無味的狀態(tài)
6、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)周期性失調(diào),新品總是束縛于業(yè)務(wù)模式
7、新產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)常延期、質(zhì)量不穩(wěn)定,產(chǎn)能難以保障
8、營銷團(tuán)隊(duì)急功近利,對推廣新品熱情不高
9、營銷團(tuán)隊(duì)整體能力弱,對新品缺少認(rèn)識(shí)
10、新品經(jīng)理人選擇適當(dāng),總是難以勝任
二、新品營銷受阻的根源剖析
1、外部背景分析
—— 梯度性與差異性、復(fù)雜性,同質(zhì)化,資源性與機(jī)會(huì)透支
—— 規(guī)模大,量爆發(fā),無序性,專業(yè)化程度低、市場化低
2、內(nèi)部背景分析
總臺(tái)-前臺(tái)—中臺(tái)—后臺(tái)—基臺(tái),五對矛盾
三、新品營銷的系統(tǒng)解決方案
1、戰(zhàn)略-經(jīng)營-管理-協(xié)同-團(tuán)隊(duì)
案例:
1、奧克斯煩惱
2、煙臺(tái)冰輪戰(zhàn)略規(guī)劃
3、廣東博創(chuàng)機(jī)械公司
第二講:調(diào)研、規(guī)劃與行業(yè)細(xì)分
一、調(diào)研的力量
1、宏觀視野:中國九子格——省級(jí)文化-區(qū)域文化
2、現(xiàn)場直覺:一線現(xiàn)場,市場質(zhì)感,術(shù)與經(jīng)驗(yàn),汗水
3、邏輯思考:背景思考+ marketing習(xí)性
二、新品調(diào)研的管理要點(diǎn)
1、調(diào)研的誤區(qū)與偏差
2、調(diào)研的系統(tǒng)思考
3、大中小區(qū)域調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)
三、區(qū)域分類與策略選擇
1、核心市場與運(yùn)作; 有效制空,精耕細(xì)作
2、次核心市場與運(yùn)作;有度牽制,積極滲透
3、廣種性市場與運(yùn)作;有的放矢,貼近跟隨
四、行業(yè)細(xì)分與實(shí)踐
1、核心行業(yè)
2、半核心行業(yè)
3、相關(guān)性行業(yè)
案例:
1、青島三元電子的市場細(xì)分策略
2、建材企業(yè)的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐
3、塑機(jī)公司北方團(tuán)隊(duì)的平臺(tái)搭建
第三講:新產(chǎn)品研發(fā)策略與步驟
一、產(chǎn)品規(guī)劃的三維思考
1、Marketing的意義和作用?正確理解市場管理的定位
2、客戶需求研究;什么是好產(chǎn)品?好產(chǎn)品為什么難找?
3、競爭對手特點(diǎn)研究
4、自身特長分析
二、新品規(guī)劃中的常見誤區(qū)
三、新品戰(zhàn)略定位與管理重點(diǎn)
1、SWOT環(huán)境分析和制定營銷目標(biāo)
2、選擇目標(biāo)市場,確定競爭戰(zhàn)略
3、新品市場定位
4、如何進(jìn)行正確的產(chǎn)品定位?
四、新產(chǎn)品規(guī)劃的四大步驟
1、市場與產(chǎn)品組合分析
2、細(xì)分市場與新品計(jì)劃
3、整合產(chǎn)品線規(guī)劃與管控
4、管理業(yè)務(wù)計(jì)劃與評估績效
案例:
1、焦作華飛電子的新品定位
2、長城汽車新品“業(yè)務(wù)評估”
第四講:產(chǎn)品線規(guī)劃與管控
一、產(chǎn)品線規(guī)劃的總策略
1、市場引導(dǎo)下的產(chǎn)品線規(guī)劃實(shí)踐
2、技術(shù)引導(dǎo)下的產(chǎn)品線規(guī)劃實(shí)踐
3、成本引導(dǎo)下的產(chǎn)品線規(guī)劃實(shí)踐
二、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
——需求、競爭與技術(shù)三要素融合
1、新產(chǎn)品構(gòu)思篩選模型
2、新產(chǎn)品概念與實(shí)體開發(fā)
3、獨(dú)特賣點(diǎn)提煉
三、成本價(jià)位規(guī)劃
——生產(chǎn)、市場與財(cái)務(wù)三要素融合
1、價(jià)格設(shè)定(定價(jià))的方法:設(shè)定合理的零售價(jià)格
2、戰(zhàn)略式價(jià)格的制定方法
3、價(jià)格彈性和心理魔力
四、相關(guān)設(shè)計(jì)與包裝
1、容器、包裝的開發(fā)過程
2、用容器、包裝提高附加價(jià)值
3、兼顧通用款式
案例:
1、匯創(chuàng)科技電梯行業(yè)的概念提煉
2、華天科技與對手的對比性研究
第五講:品牌與推廣策略
一、品牌創(chuàng)意與建設(shè)的要點(diǎn)
1、品牌定位與設(shè)計(jì)實(shí)踐
2、品牌傳播整合的實(shí)踐
3、品牌的維護(hù)管理要點(diǎn)
二、立體型的整合營銷傳播
1、制高點(diǎn)策略的應(yīng)用
2、地面體系的布署
3、重點(diǎn)小區(qū)的規(guī)劃
4、線上熱點(diǎn)事件的跟進(jìn)與炒作
三、促銷活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
1、活動(dòng)地點(diǎn)活動(dòng)時(shí)機(jī),活動(dòng)形式要選擇合適,見利見效配合終端動(dòng)銷
2、活動(dòng)設(shè)計(jì)要周密,計(jì)劃悉心準(zhǔn)備,現(xiàn)場控制,事后跟進(jìn)
3、要充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性讓終端要配合
4、運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化,人員培訓(xùn)要到位
案例:
1、三一重工的品牌運(yùn)作與提升
2、小米模式
四、常規(guī)促銷方式與工具
1、先營后銷,減少銷售難度擴(kuò)大銷售規(guī)模
2、賣點(diǎn)分析與提煉,合理介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和益處
3、FFAB技巧和方法演練(實(shí)戰(zhàn)案例分析和工具運(yùn)用演練)
4、不同區(qū)域特點(diǎn)的產(chǎn)品商務(wù)策略
5、技術(shù)牽引與方案展示,關(guān)注客戶技術(shù)層
6、實(shí)時(shí)應(yīng)用拓展手段:交流研討會(huì)、廣告展覽、高層論壇
案例:
1、小松工程機(jī)械在中國的崛起
2、深圳匯川科技有限公司的快速發(fā)展
第六講:渠道與終端策略
一、渠道體系的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
1、渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
2、合理劃分經(jīng)銷商區(qū)域
3、基于渠道的價(jià)格體設(shè)計(jì)
二、大客戶渠道的新品開發(fā)
1、大客戶新品開發(fā)階段
2、大客戶特點(diǎn)與開發(fā)要點(diǎn)
3、大客戶運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新
三、小客渠道的新品開發(fā)
1、小客戶體系開發(fā)周期
2、小客戶體系特點(diǎn)與開發(fā)要點(diǎn)
3、小客戶體系運(yùn)作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
四、新品銷售的常規(guī)談判技巧
1、新品上市必備的銷售工具
2、“新品三大核心概念”“四大特點(diǎn)”“與五大優(yōu)勢”
3、新產(chǎn)品銷售指導(dǎo)書
4、商業(yè)設(shè)計(jì)書
5、產(chǎn)品推廣主要活動(dòng)及要領(lǐng)
案例:
1、雷士照明的份額的固若金湯
2、華天科技的淡季攻略
第七講:計(jì)劃管理與績效評估
一、產(chǎn)品計(jì)劃的六步管控
1、概念-計(jì)劃管控
2、開發(fā)-驗(yàn)證管控
3、發(fā)布-生命周期管控
二、六步管控的研銷配合
1、行業(yè)專家:偵破基于客戶需求與體驗(yàn)的新產(chǎn)品訴求
2、新品小組:有研發(fā)專家與市場專家共同組成新品平臺(tái)
3、矩陣小組:臨時(shí)性型組織的職能與活動(dòng)方式
三、六步管控的產(chǎn)銷協(xié)同
1、采購的煩惱:效率與能力提高在于過程中的“創(chuàng)意性探索”
2、投資的困惑:投資的結(jié)構(gòu)與投資的節(jié)奏關(guān)鍵在于“適時(shí)切換”
3、大象與小熊:在大規(guī)模生產(chǎn)體系中“有機(jī)鑲嵌”柔性定制系統(tǒng)
四、階段性績效評估
1、財(cái)務(wù)—成本評估
2、市場投入-收益評估
3、整體風(fēng)險(xiǎn)評估與管理
案例:
1、歐普與雷士的照明新品策略與經(jīng)驗(yàn)
2、匯川行業(yè)突破的產(chǎn)品計(jì)劃實(shí)踐
第八講:市場管理與規(guī)劃流程
一、新品項(xiàng)目的階段管理
1、目標(biāo)確立
2、計(jì)劃與預(yù)算
3、組織保障與配置
4、過程控制與糾偏
二、新品項(xiàng)目的計(jì)劃管理
1、調(diào)研與診斷計(jì)劃
2、產(chǎn)品規(guī)劃流程計(jì)劃
3、產(chǎn)品推廣管理計(jì)劃
4、培訓(xùn)、輔導(dǎo)與實(shí)施計(jì)劃
三、新品項(xiàng)目的管理工具
1、例會(huì)制及其應(yīng)用
2、表格制及其應(yīng)用
3、訪客制及其應(yīng)用
4、談心制及其應(yīng)用
5、學(xué)習(xí)制及其應(yīng)用
案例:
1、區(qū)域銷售月例會(huì)-組織構(gòu)建的方式
2、吃雜糧的“土族”財(cái)務(wù)
3、某大區(qū)經(jīng)理的煩惱與憂慮
第九講:產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯
一、產(chǎn)品經(jīng)理的要求與職責(zé)
1、產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)與閱歷要求
2、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限
3、公司級(jí)新產(chǎn)品開發(fā)平臺(tái)的構(gòu)建
二、產(chǎn)品經(jīng)理的選拔
1、專業(yè)—-素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu),理念、視野、意志、知識(shí)、性格、技能與素養(yǎng)
2、實(shí)踐-接觸一線,感受商業(yè)界面,先亮劍后潛伏
三、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1、建立營銷型的組織體系
2、總結(jié)-階段性反思,靜則瞑目,念經(jīng)的感悟,自我成長
3、修煉-“卓有成效”是營銷人成長與成熟的必然路徑
4、是價(jià)值觀之道、管理之局、經(jīng)營之術(shù)的有機(jī)結(jié)合
案例:
1、個(gè)人20年職業(yè)生涯的反思-天降大任,出生入死,烈火真金,腥風(fēng)血雨,野蠻成長,如履薄冰,自信淡定,穩(wěn)健厚重
2、潘佳華經(jīng)理培養(yǎng)的過程——?jiǎng)?chuàng)業(yè)管理的基本功
3、陳育文經(jīng)理成長的煩惱——綠色性格的引導(dǎo)
結(jié)論:戰(zhàn)略-策略-體系
戰(zhàn)略指引策略,策略引導(dǎo)協(xié)同,組織培育體系