銷售羅盤?——大客戶策略銷售
課程價(jià)格:認(rèn)證會(huì)員可見
課程時(shí)長(zhǎng):2天,6小時(shí)/天
上課方式:公開課
授課講師: 韓天成
授課對(duì)象:總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、從事銷售三年以上的大客戶經(jīng)理
授課時(shí)間 | 2天,6小時(shí)/天 |
授課對(duì)象 | 總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、從事銷售三年以上的大客戶經(jīng)理 |
授課方式 | 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng) |
當(dāng)面對(duì)一個(gè)大項(xiàng)目,銷售困惑:
接下來該找誰、做些什么呢?
該做的都做了,客戶不簽單,怎么辦?
贏單還憑“關(guān)系”、靠“運(yùn)氣”嗎?
怎么做才能贏單?
經(jīng)理想:
這單情況如何、贏率多少、何時(shí)簽單?
申請(qǐng)專家支持,要費(fèi)用,批還是不批?
重要項(xiàng)目不放心,還是我上吧!
總裁和營(yíng)銷高管:
這季度業(yè)績(jī)到底能完成多少?
Review時(shí)誰在講故事、吹泡泡?
除了靠經(jīng)驗(yàn)判斷,還有什么辦法?
招的人都不合適,看上的請(qǐng)不來?
1. 建立大項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化、流程化的形勢(shì)分析與策略制定流程
2. 分析大項(xiàng)目決策角色、決策影響力、決策流程、決策結(jié)構(gòu)
3. 發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn),鍛煉并形成全局意識(shí)和策略思維
課程定位:
1. 銷售之廟算,結(jié)構(gòu)化分析銷售形勢(shì),制定清晰有效策略!
2. 謀定而動(dòng),根據(jù)策略,邏輯化制定具體行動(dòng)和資源計(jì)劃!
3. 建立團(tuán)隊(duì)共識(shí),形成統(tǒng)一語言、應(yīng)用專業(yè)工具!
課程目標(biāo):
1. 建立大項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化、流程化的形勢(shì)分析與策略制定流程
2. 分析大項(xiàng)目決策角色、決策影響力、決策流程、決策結(jié)構(gòu)
3. 發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn),鍛煉并形成全局意識(shí)和策略思維
授課形式:體驗(yàn)式案例實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗、在線沙盤對(duì)抗平臺(tái)、親身感受銷售奧妙與精彩!
激活經(jīng)驗(yàn)——案例體驗(yàn)——認(rèn)知反思——理論點(diǎn)評(píng)——行動(dòng)驗(yàn)證
某集團(tuán)企業(yè)四年間130余場(chǎng)深受學(xué)員喜愛,持續(xù)應(yīng)用后大項(xiàng)目贏單案例精彩不斷!
歷經(jīng)咨詢、電信、銀行、證券、保險(xiǎn)、軍工、IT、通訊、設(shè)備、工程、咨詢、廣告等多行業(yè)驗(yàn)證。
用戶感言:
百勝軟件董事長(zhǎng)黃飛:一個(gè)人要內(nèi)化一種習(xí)慣,據(jù)統(tǒng)計(jì)最少需要二十一天的積累,銷售經(jīng)過培訓(xùn)后,如無有效方式落實(shí)于日常運(yùn)用上,無法展現(xiàn)出結(jié)果和價(jià)值。透過工具輔助與公司推動(dòng)力量,將能有效地發(fā)揮穿透力量,改變銷售思路與習(xí)慣。公司將推行銷售羅盤的方法和工具,全面建設(shè)百勝銷售能力體系。
好視通創(chuàng)始人侯剛:對(duì)大客戶銷售來說,之前很多東西知其然而不知所以然,很難把一些理論應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中去,但通過銷售羅盤,豁然開朗,完全可以幫助到現(xiàn)在企業(yè)目前銷售,能很好的落地應(yīng)用,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作!
時(shí)代光華首席戰(zhàn)略官蘇日力格:銷售羅盤在業(yè)界極具創(chuàng)新性,將以前培訓(xùn)無法落地的問題、將IT工具因?yàn)槿狈y(tǒng)一認(rèn)識(shí)和能力問題一一破解。通過企業(yè)銷售管理者做教練,通過企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)入工具,通過工具應(yīng)用落地、再進(jìn)一步深化和優(yōu)化銷售業(yè)務(wù),這種將人、IT工具、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織績(jī)效關(guān)聯(lián)起來的模式,實(shí)屬業(yè)界創(chuàng)新!
管理高爾夫總經(jīng)理趙育:銷售羅盤最獨(dú)特的是實(shí)現(xiàn)了銷售管理(特別在項(xiàng)目現(xiàn)況評(píng)估分析上)的工具化。這樣的工具,我前所未見。我相信會(huì)有數(shù)以萬計(jì)的銷售人去使用,并從中受益。
以下為認(rèn)證導(dǎo)師獨(dú)立開課(目前超過100位授權(quán)導(dǎo)師,獨(dú)立為組織開展培訓(xùn)超過120場(chǎng))
訓(xùn)練過程:
時(shí)間
階段
任務(wù)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
核心技能
課前
課前
在線學(xué)習(xí)
自學(xué)微課《贏單九問》
提前了解知識(shí)點(diǎn)(選學(xué))
D1
課中
導(dǎo)入
了解背景
了解課程背景與目標(biāo)
定位大項(xiàng)目控單要點(diǎn),明確訓(xùn)練目標(biāo)
明確規(guī)則
明確實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗訓(xùn)練規(guī)則
理解基本概念,能夠應(yīng)用于案例對(duì)抗
識(shí)局
案例對(duì)抗
第一階段案例對(duì)抗
通過案例聚焦“如何定位項(xiàng)目”問題
識(shí)別目標(biāo)
明確一個(gè)銷售目標(biāo)
理解客戶為什么購買的原理
理解政策與環(huán)境對(duì)客戶購買動(dòng)機(jī)的影響
判斷形勢(shì)
判斷一個(gè)項(xiàng)目的形勢(shì)
通過階段、競(jìng)爭(zhēng)、客戶緊迫程度判斷項(xiàng)目真實(shí)進(jìn)展情況,以便制定相應(yīng)策略
識(shí)別角色
識(shí)別多種關(guān)鍵角色
判斷客戶項(xiàng)目中的幾種角色,他們分別的特點(diǎn)、識(shí)別方法,應(yīng)對(duì)方法
拆局
案例對(duì)抗
第二階段案例對(duì)抗
通過案例聚焦“如何分析項(xiàng)目”問題
判斷態(tài)度
判斷客戶積極與消極態(tài)度
理解客戶為什么積極、消極,如何判斷分析客戶在項(xiàng)目中的態(tài)度,以便制定不同的應(yīng)對(duì)策略(方法/技巧/話術(shù))
影響力
分析角色參與度與影響力
通過分析,理解客戶中哪些人、什么時(shí)間、以什么方式參與決策,銷售如何“順勢(shì)而為”找到關(guān)鍵人、做對(duì)事
分析價(jià)值
分析客戶決策動(dòng)因&動(dòng)機(jī)
項(xiàng)目對(duì)客戶的組織/對(duì)公意味著什么,對(duì)個(gè)人/對(duì)己意味著什么,如何分析判斷
D2
課中
布局
案例對(duì)抗
第三階段案例對(duì)抗
通過案例聚焦“制定應(yīng)對(duì)策略”問題
制定策略
制定不同角色應(yīng)對(duì)策略
對(duì)決策人、使用部門、技術(shù)人員、內(nèi)線等角色的應(yīng)對(duì)技巧與溝通方法
部署資源
協(xié)調(diào)適當(dāng)資源支持項(xiàng)目
售前資源在項(xiàng)目不同階段的應(yīng)用策略與方法,使資源應(yīng)用更針對(duì)性、更高效
應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
制定應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的策略方法
應(yīng)對(duì)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)、劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格差異等不同形勢(shì),制定有效的攻防策略
應(yīng)用
案例對(duì)抗
第四階段案例對(duì)抗
通過案例驗(yàn)證所學(xué)知識(shí),即學(xué)即用
結(jié)果分析
各組結(jié)果與能力綜合分析
總結(jié)成績(jī)、直面差距、制定針對(duì)計(jì)劃
總結(jié)
要點(diǎn)總結(jié)
工具方法及知識(shí)要點(diǎn)總結(jié)
回顧總體流程
心得分享
學(xué)員訓(xùn)練心得分享
課后
跟蹤
跟蹤應(yīng)用
在線社區(qū),實(shí)時(shí)跟蹤答疑
強(qiáng)化
集中強(qiáng)化
通過3~6小時(shí)面對(duì)面強(qiáng)化