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周云飛老師11月23號成都郵政銀行《銀行問題客戶與投訴處理》課程圓滿結(jié)束

發(fā)布時間：2017-11-23瀏覽：1755

互聯(lián)網(wǎng)銀行的增多，實體銀行對客戶的服務(wù)和投訴處理更加重視，銀行是客戶直接交流的第一平臺，提高對客戶服務(wù)的感知，可以加強客戶忠誠度，周云飛老師11月23號成都郵政銀行《銀行問題客戶與投訴處理》，給學(xué)員們建立了一套標準的服務(wù)投訴流程，學(xué)員們積極投入到課堂中的演練強化技能，期待同學(xué)們越來越棒