當(dāng)前位置：網(wǎng)站首頁>選課程>服務(wù)意識(shí)與投訴處理
服務(wù)意識(shí)與投訴處理
課程價(jià)格：認(rèn)證會(huì)員可見
課程時(shí)長(zhǎng)： 天，6小時(shí)/天
上課方式：公開課
授課講師： 包亮
授課對(duì)象：
包亮
5分
客戶服務(wù)管理與投訴處理
一線員工聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技巧
銀行客戶投訴抱怨處理技巧
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀與服務(wù)技能提升
極限挑戰(zhàn)——銀行投訴處理與應(yīng)對(duì)
新經(jīng)濟(jì)——銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
粵ICP備17085864號(hào)及版權(quán)所有