課程背景：

   《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是當(dāng)今世界上非常受歡迎的培訓(xùn)課程。在美國(guó)被前100家大公司的82家、世界500強(qiáng)的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓(xùn)課程。實(shí)踐證明7個(gè)習(xí)慣的確對(duì)個(gè)人人生和事業(yè)乃至團(tuán)體績(jī)效有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)了這個(gè)培訓(xùn)課程后，可以把學(xué)到的東西融會(huì)貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個(gè)習(xí)慣這門(mén)課程解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運(yùn)與追求成功之間的鏈接關(guān)系，在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中，使受訓(xùn)者完成了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的訓(xùn)練。

課程收益：

▲識(shí)別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源。

▲剖析自己的事業(yè)生涯并學(xué)會(huì)情緒管理與目標(biāo)管理。

▲學(xué)會(huì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能。

▲掌握時(shí)間管理，把生命中最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上。

▲設(shè)計(jì)自己開(kāi)拓進(jìn)取，蓄能更新的目標(biāo)。

▲學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，改善溝通，建立雙向渠道，減少管理內(nèi)耗。

▲創(chuàng)新觀念，掌握正確的成功的方法與規(guī)則，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的合作意志。 

課程大綱

導(dǎo)引：

開(kāi)場(chǎng)故事：燈塔和上校

第一部分：重新探索自我

1、系統(tǒng)闡述變化的世界和不變的原則

2、文化傾向和原則對(duì)于解決問(wèn)題的不同

第二部分：個(gè)人領(lǐng)域的成功

習(xí)慣一：積極主動(dòng)

1、人類(lèi)四項(xiàng)獨(dú)特的天賦

2、團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害

3、面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式；

4、解決問(wèn)題的第一步在于改變我們的習(xí)慣，改變我們的影響途徑

5、影響圈與關(guān)注圈：重點(diǎn)放在影響范圍上；

6、如何擴(kuò)大你的影響范圍；

1) 可直接控制的問(wèn)題的處理原則

2) 可間接控制的問(wèn)題的處理原則

3) 無(wú)法控制的問(wèn)題的處理原則

案例研討：

1、從汽車(chē)推銷(xiāo)員到總裁

2、買(mǎi)土豆的故事

習(xí)慣二：以終為始

1、以終為始的思維優(yōu)勢(shì)

2、先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來(lái)

3、耶魯大學(xué)的實(shí)驗(yàn)：今天的目標(biāo)，影響著未來(lái)的成果

4、今天的目標(biāo)，決定了哪里是你的起點(diǎn)！

5、see-do-get：目標(biāo)管理模型

6、如何善用你的左右腦

7、誰(shuí)是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)

案例研討：

1、如何設(shè)定目標(biāo)

2、對(duì)目標(biāo)專(zhuān)注的案例

習(xí)慣三：要事第一

1、什么是要事第一？

2、確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)

3、在目標(biāo)和事情這兩個(gè)層面中，到底哪一個(gè)層面應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理？

4、怎樣做到以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理你的時(shí)間？

5、時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)

6、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中？

7、怎樣做到有效地活在第二象限？

8、要事第一的秘訣——有效授權(quán)

案例研討：將軍趕路，不攆小兔

第三部分：公眾領(lǐng)域的成功

習(xí)慣四：雙贏思維

1、六種人際關(guān)系模式

2、如何運(yùn)用雙贏思維找到互惠的解決方案。

3、什么是雙贏思維的人際觀？

4、不同人際觀的成熟度

5、利人利己五要領(lǐng)

6、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略

案例研討：

1、天堂和地獄

2、錐形冰激凌的發(fā)明

習(xí)慣五：知彼解己

1、一個(gè)重要概念——情感賬戶。

2、如何通過(guò)溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額

3、高情商的溝通習(xí)慣

1) 同理心溝通的習(xí)慣

2) 先理解別人，再爭(zhēng)取別人理解自己的習(xí)慣

3) 以尋求理解為宗旨去聆聽(tīng)別人的習(xí)慣；

4) 創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習(xí)慣；

4、怎樣避免自傳式回應(yīng)。

5、溝通不良的四大溝通障礙。

6、同理心溝通的五個(gè)步驟。

情景模擬：

1、模擬父子溝通

2、聆聽(tīng)能力的課堂練習(xí)

習(xí)慣六：統(tǒng)合增效

1、統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2；

2、統(tǒng)合增效談的是集思廣益；

3、統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”；

4、高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異；

5、統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造第三種選擇（發(fā)現(xiàn)第三替代方案) 。

6、在談判中尋找第三替代方案的解題模型。

案例研討：

1、編制系統(tǒng)性解決衛(wèi)生問(wèn)題的方案

2、制定工作計(jì)劃練習(xí)

第四部分：自我提升和完善

習(xí)慣七：不斷更新

1、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣

2、自我更新的四個(gè)面向

3、不斷更新的成長(zhǎng)原則

4、最佳的自我投資策略

課堂練習(xí)：

1、5-3-1行動(dòng)計(jì)劃

2、針對(duì)四個(gè)方面的改進(jìn)行動(dòng)