卓越員工自我五項管理
課程價格:認(rèn)證會員可見
課程時長:2 天,6小時/天
上課方式:公開課
授課講師:
汪顏
授課對象:企業(yè)基層員工、骨干員工
課程簡介
授課時間 |
2 天,6小時/天 |
授課對象 |
企業(yè)基層員工、骨干員工 |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓(xùn)練+點評 |
課程背景
聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)人柳傳志在談及自己以及企業(yè)的成功經(jīng)驗時,曾這樣說過“偉大者在于管理你自己”,學(xué)會自我管理,才能成為真正卓越的員工。
企業(yè)員工要想獲得更好的待遇和晉升的機會,一定要學(xué)會 “管理自己”,首先是學(xué)會管理好自己的角色定位與職業(yè)目標(biāo),其次是管理好自己的職業(yè)心態(tài),最后是管理好自己的職業(yè)能力?!肮芾碜约骸笔敲總€職業(yè)人士必修的一門管理課程。
對于企業(yè)而言,推行“自我管理”的文化,通過“管理自己”的方式“感召他人”是提高全員職業(yè)化水平的唯一途徑,也是快速提升員工素質(zhì)的最佳方法。
讓員工去提升自己,去管理自己,去向自己要效率,而不是等著公司去照顧他,去像操縱提線木偶一樣操縱他。所以,只有學(xué)會向員工灌輸自我管理的理念,員工管理便變得簡單起來。
課程目標(biāo)
一、幫助學(xué)員找到職業(yè)的位置,懂得自我探詢崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、樹立職業(yè)目標(biāo),明晰職業(yè)努力的方向;
二、懂得如何調(diào)整不良情緒,塑造成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài),培養(yǎng)自我管理的意識;
三、學(xué)會時間管理、目標(biāo)管理的實務(wù),提升自我管理的能力,做一個“自律”的好員工;
四、使學(xué)員懂得檢視工作行為,糾正不良工作習(xí)慣,提升個人行動力。
課程大綱
第一講:自我管理概述
一、偉大是管理自己,不是領(lǐng)導(dǎo)別人
二、自我管理的定義
三、做好自我管理對個人職業(yè)生涯發(fā)展的意義
四、企業(yè)員工自我發(fā)展的四個階段
1、自我約束階段
2、自我學(xué)習(xí)階段
3、自我激勵階段
4、自我管理階段
五、突破自我發(fā)展的瓶頸
案例:從王石登山談自我管理
工具:職業(yè)生涯自傳書
第二講:卓越員工的角色認(rèn)知
一、永遠(yuǎn)知道:我是誰?我從哪里來?我將往哪里去?
二、自身價值認(rèn)同和潛能的發(fā)掘
三、組織的認(rèn)同和職業(yè)的認(rèn)同
1、什么是企業(yè)?
2、什么是職業(yè)?
3、什么是職業(yè)力?
四、企業(yè)對員工的四個角色期待
五、企業(yè)員工角色認(rèn)知的五個層次
1、我的位置在哪里?
2、這個位置的職責(zé)是什么?
3、這個位置的工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)是什么?
4、這個位置對角色的技能要求是什么?
5、這個位置和組織中其他人分界點在哪里?
6、職場中常見的角色失調(diào)
案例:西游團(tuán)隊裁員
工具:職業(yè)興趣測試、職業(yè)價值觀測試
第三講:卓越員工的職業(yè)目標(biāo)管理
一、偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的動力;
二、生產(chǎn)力金字塔;
1、需求
2、核心價值觀
3、長遠(yuǎn)目標(biāo)
4、中級目標(biāo)
5、每日任務(wù)
三、人生目標(biāo)和個人愿景——最有成就感的內(nèi)心平靜
四、職業(yè)定位與職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立
五、工作目標(biāo)的來源
1、愿景導(dǎo)向
2、成長導(dǎo)向
3、競爭導(dǎo)向
4、問題導(dǎo)向
5、職責(zé)導(dǎo)向
6、顧客導(dǎo)向
六、職業(yè)目標(biāo)設(shè)立的SMART原則
七、職業(yè)目標(biāo)設(shè)立的步驟
八、職業(yè)目標(biāo)執(zhí)行的PDCA
九、有效完成工作的方法
1、接受命令的三個步驟
2、解決問題的九個步驟
案例:沒有目標(biāo)的人生與有目標(biāo)的人生
工具:10年之后練習(xí)
第四講:卓越員工的壓力管理
一、保持工作激情的四元素
1、內(nèi)驅(qū)力
2、職業(yè)定位
3、高效
4、職業(yè)化
二、職場員工常見的壓力困擾及排解方法
1、個人壓力水平自測
2、職場壓力的來源識別——生理、心理、社會
3、壓力的作用機制和應(yīng)對策略
4、職場緩解壓力的10個錦囊
案例:小陳的人生苦惱
工具:工作壓力測評、自我放松練習(xí)
第五講:卓越員工的人際關(guān)系管理
一、職場生存之道——學(xué)會與上級友好相處
1、感恩上司的知遇與栽培
2、忠誠于上司,做上司的得力助手
3、服務(wù)于上司,讓問題止于自己
4、接受上司的監(jiān)督與糾錯
二、學(xué)會與不同風(fēng)格的上司相處
三、與上司相處必備的三個職場理念
1、先認(rèn)同后服從
2、設(shè)身處地同理心
3、“我令到你相信”
四、四個職業(yè)習(xí)慣讓你成為上司的“寵兒”
1、有溝通就有反饋
2、聽從但不盲從
3、懂分寸會表達(dá)
4、低調(diào)謙讓不逾越
五、如何與上級溝通及向上匯報工作?
1、與上司溝通的主要障礙
2、有效溝通的四個步驟
3、向上司匯報工作時的五個要點
4、如何給上司提建議?
5、如何應(yīng)對上司的冷落與發(fā)火?
案例:小張和小李哪個溝通更有效?
工具:MBTI溝通風(fēng)格測試
第六講:卓越員工的時間管理
一、員工常見的十大時間浪費現(xiàn)象識別;
二、高效時間管理法則的應(yīng)用
1、四象限決策原則
2、帕累托時間分配原則
3、ABC工作優(yōu)先法則
4、黃金時間管理準(zhǔn)則
5、猴子法則——擺脫第三象限工作
6、蕃茄工作法——克服拖延癥的工具
7、衣柜整理法——處理雜事智慧
案例:銷售部小王的一天
工具:四象限工作法、衣柜整理法標(biāo)準(zhǔn)流程圖