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好員工要有好心態(tài)(兩天版)

課程價(jià)格:認(rèn)證會(huì)員可見

課程時(shí)長:2 天,6小時(shí)/天

上課方式:公開課

授課講師: 紀(jì)鑒

授課對(duì)象:中基層員工、職員、一線銷售人員

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課程簡(jiǎn)介
授課時(shí)間 2 天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象 中基層員工、職員、一線銷售人員
授課方式 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng)
課程背景
很多職場(chǎng)人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對(duì)工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃,憂慮自己和組織的前途!你是否也有同樣的困惑呢?
《美國覺氏企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示:世界500強(qiáng)94%的CEO,把培養(yǎng)人才成功以及企業(yè)管理成功,都?xì)w因于“心態(tài)的改變”,而非其他。一個(gè)企業(yè)完全可以通過改變員工心態(tài),提高員工的行動(dòng)力,進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力!
然而,天底下最難的事,莫過于要改變一個(gè)人,因?yàn)橐淖円粋€(gè)人,首先得改變他的心,要改變他的心,首先要讓他醒覺,沒有醒覺,就不會(huì)有改變,沒有改變,企業(yè)就不會(huì)成長,人心就會(huì)渙散,人心渙散,人力資本就會(huì)流失,人力資本流失,企業(yè)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,便無從談起,——心態(tài)激勵(lì)是關(guān)鍵!
《好員工要有好心態(tài)》的訓(xùn)練課程,通過系統(tǒng)、科學(xué)、高效的身心體驗(yàn)方式,讓員工迅速走向改變,并自然而然地向著有利于企業(yè)價(jià)值提升的心態(tài),如積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、敬業(yè)、感恩、忠誠等迅速轉(zhuǎn)變,從而激活企業(yè)的人力資本,讓員工的行動(dòng)力提升,使企業(yè)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力,成倍地提升。
課程目標(biāo)
塑造員工陽光心態(tài),增強(qiáng)抗壓能力,塑造進(jìn)取意識(shí),建立積極的工作觀與人生觀;
轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,工作時(shí)不抱怨,不埋怨、拒絕借口;
賦予員工能力,改變員工對(duì)待問題、處理問題的態(tài)度;
給予員工方法,逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài);
用正確的觀念和負(fù)責(zé)任的心態(tài)經(jīng)營家人、同事和朋友的關(guān)系,提升幸福感;
通過統(tǒng)一員工的思維、價(jià)值觀,從而影響團(tuán)隊(duì)成員,讓一群來自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個(gè)目標(biāo)向前邁進(jìn);
保持感恩之心回饋公司,提高公司業(yè)績(jī),和公司、客戶一起共贏;
提升忠誠度,樹立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,凝聚團(tuán)隊(duì)精神。
課程大綱
第一講:陽光心態(tài)的重要性
一、好心態(tài)才有好生活
1、萬物皆有規(guī)律
討論:人的心態(tài)從何而來?
人人都能具備陽光心態(tài)嗎?
撥開迷霧,直指事件背后的規(guī)律。
麻煩從何而來?
2、心態(tài)是成敗的基因
培養(yǎng)心態(tài)的“力度”
訓(xùn)練心態(tài)的“敏感度”
方法:掌握從改變心理認(rèn)知模式和行為反饋模式達(dá)成陽光心態(tài)
途徑一:心理認(rèn)知模式。
案例:誰能承受一萬次的失敗
途徑二:行為反饋模式。
案例:算命大師
二、練就陽光心態(tài)的四大秘訣
1、膽識(shí)鑄就成功
果敢做事
簡(jiǎn)單看事
大膽行事
案例:天堂在左,深圳在右
討論:你曾經(jīng)錯(cuò)失過的機(jī)會(huì)?
2、感性的面對(duì)現(xiàn)實(shí)
人是感性的
世界是可調(diào)的
現(xiàn)實(shí)是可變的
視頻:《震撼人心的時(shí)刻》
分享:銘記你人生中的閃光點(diǎn)
3、創(chuàng)造成就事業(yè)
創(chuàng)造帶來“順風(fēng)”
創(chuàng)造要有好心態(tài)
案例:最偉大的銷售員—上樓下樓
培養(yǎng)創(chuàng)造精神
案例:亮劍
4、信念決定態(tài)度
相信與懷疑
信念與生命
信念與信仰
案例:關(guān)于信念的實(shí)驗(yàn)
案例:報(bào)時(shí)的人
分享:找到你心的方向

第二講:如何讓自己變得陽光
一、活到老,學(xué)到老
1、學(xué)習(xí)的意識(shí)
學(xué)習(xí)改變態(tài)度
案例:競(jìng)爭(zhēng)帶來的活力——狼和羊的故事
學(xué)習(xí)事物的相對(duì)性
方法:換一個(gè)角度看問題
2、學(xué)習(xí)的方法
互動(dòng)
抓重點(diǎn)
轉(zhuǎn)換成習(xí)慣
方法:教你一招——把書拆了才能用
3、學(xué)習(xí)的心態(tài)
主動(dòng)學(xué)習(xí)
持續(xù)學(xué)習(xí)
案例:李嘉誠的成功之道
4、學(xué)習(xí)的更高境界
提升執(zhí)行力
提升境界
多元化發(fā)展
案例:一個(gè)人的能力能復(fù)制嗎?
案例:跨界發(fā)展——復(fù)合型人才
二、學(xué)會(huì)改變
1、制造正面壓力
案例:海爾公司的考試
2、尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
案例:你的對(duì)手就是你的身價(jià)
3、確定目標(biāo)
動(dòng)機(jī)比目標(biāo)更重要
目的比內(nèi)容更重要
方法:設(shè)定目標(biāo)SMART法
4、選擇有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境
選對(duì)環(huán)境跟對(duì)人
樹立成功的榜樣復(fù)制和模仿、和樂觀的人做朋友
案例:感冒藥的啟發(fā)
決心想改變、主動(dòng)改變思想
案例:你會(huì)住在哪?圈子
三、培養(yǎng)良好的習(xí)慣
1、軍人的風(fēng)范
視頻:《軍人出身的企業(yè)家記錄》
2.熱情的態(tài)度
案例:拿破侖傳——熱情的較量
3.細(xì)微之處見精神
案例:細(xì)節(jié)決定成敗
方法:國學(xué)修為——慎獨(dú)
四、員工必備十大好習(xí)慣
1、目標(biāo)明確
方法:目標(biāo)目視管理法
2、結(jié)果清晰
案例:結(jié)果思維和任務(wù)思維
3、主動(dòng)性強(qiáng)
案例:自動(dòng)自發(fā)的秘密
4、主控意識(shí)
案例:跟自己較點(diǎn)勁
5、承擔(dān)責(zé)任
案例:天下興亡,我的責(zé)任
6、團(tuán)隊(duì)精神
案例:三人成眾
7、服從意識(shí)
方法:簡(jiǎn)單、聽話、照做
8、執(zhí)行能力
案例:執(zhí)行與執(zhí)行力
9、追求完美
案例:你的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
10、不達(dá)目的決不罷休
案例:堅(jiān)持

第三講:優(yōu)秀員工必備的五大意識(shí)
一、自信意識(shí)
1、生活中自信的提升
敢于冒險(xiǎn)前行
加快走路步伐
凡事大聲說話
培養(yǎng)微笑習(xí)慣
提升自我形象
視頻:《人生不設(shè)限》
案例:見證脫胎換骨的變化
方法:高效率行為養(yǎng)成法
2、心理學(xué)提升自信
心理學(xué)改變?nèi)说囊罁?jù)
如何讓改變發(fā)生
案例:心理咨詢的個(gè)案
方法:想象法、視覺化、聽覺化
案例:木匠的故事、劉德華趣聞
二、目標(biāo)意識(shí)
1、制定目標(biāo)
案例:如何來設(shè)定目標(biāo)
2、專注目標(biāo)
3、分解目標(biāo)
案例:分解目標(biāo)的四大步驟
4、聚焦目標(biāo)
方法:倒計(jì)時(shí)反應(yīng)法
三、主動(dòng)意識(shí)
1、主動(dòng)與被動(dòng)的區(qū)別
案例:杜拉拉升職記
2、主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)
案例:電梯對(duì)話
四、主控意識(shí)
1.控制內(nèi)心
案例:心情的轉(zhuǎn)變
2.轉(zhuǎn)移注意力
方法:視線轉(zhuǎn)移法
3.將困難變成營養(yǎng)品
視頻:《康熙王朝》
4.學(xué)會(huì)接受和改變
案例:一切都是為了更好的做準(zhǔn)備
五、責(zé)任意識(shí)
1、敢于擔(dān)當(dāng)
案例:國父的胸懷——格局與成就
2、富有責(zé)任心
案例:真正負(fù)責(zé)的態(tài)度
3、自愿付出
付出和回報(bào)成正比
案例:社會(huì)規(guī)律與自然法則
付出先于回報(bào)
案例:情感賬戶
切忌抱怨
案例:蘋果樹的抱怨
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