錢俊
銀行服務(wù)營(yíng)銷專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銀行禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)營(yíng)銷、投訴處理、現(xiàn)場(chǎng)管理
錢俊(ID H832)
5分
身份認(rèn)證 講師認(rèn)證
學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡
個(gè)人資歷
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發(fā)布時(shí)間:2017-11-23瀏覽:637
9月10日【錢俊老師】 80人左右 《柜面人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)務(wù)》,課程針對(duì)銀行柜員的服務(wù)進(jìn)行一系列的標(biāo)準(zhǔn)化,目的在于提升學(xué)員的職業(yè)形象和素養(yǎng)、網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀規(guī)范化,以提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象,對(duì)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化及針對(duì)性優(yōu)化及改善。幫助銀行實(shí)現(xiàn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),真正形成公司柜面品牌!錢老師課程滿滿的干貨,讓學(xué)員們上完課就可以落地實(shí)操!