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9月19~20日李方老師來到上海百聯(lián)講授《用戶思維、體驗為王-打造高效極致服務團隊》課程

發(fā)布時間：2017-11-23瀏覽：632

9月19~20日李方老師來到上海百聯(lián)講授《用戶思維、體驗為王-打造高效極致服務團隊》課程，上海百聯(lián)：上市集團，國企背景，全力打造全渠道電商平臺：已經(jīng)是第二期授課，課堂中以移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶痛點入手，分享極致服務案例，分析客戶選擇百聯(lián)電商理由，探討全渠道流程客戶體驗改善細節(jié)，期望通過不斷精進，提升客戶滿意度。