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劉歡儀

親子教育培訓(xùn)師

擅長領(lǐng)域:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)營銷、現(xiàn)場管理、投訴處理

劉歡儀(ID H811)

5分

身份認(rèn)證 講師認(rèn)證

學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡

個(gè)人資歷

銀行職業(yè)能力提升專家
5年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)歷
8年中國人壽培訓(xùn)工作經(jīng)歷
10年大學(xué)哲學(xué)導(dǎo)師任教經(jīng)歷
主打銀行一線、服務(wù)營銷系列課程,及銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)項(xiàng)目。
曾主導(dǎo)甘肅省、湖北省、云南省、黑龍江等各省市農(nóng)村信用社近六十多個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷一體化建設(shè),對(duì)服務(wù)規(guī)范、營銷體系、網(wǎng)點(diǎn)管理有較深的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有效提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、柜員、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理的工作績效。
品牌課程《銀行支行長綜合能力提升》受到多家銀行的高度評(píng)價(jià)及返聘,如:全國各大農(nóng)村信用社(青海格爾木農(nóng)村信用社輪訓(xùn)18期、湖南湘潭農(nóng)村信用社輪訓(xùn)16期、山東淄川農(nóng)村信用社輪訓(xùn)13期)、廣東珠海華潤銀行輪訓(xùn)8期、瑞信村鎮(zhèn)銀行輪訓(xùn)9期,此課程到目前為止為銀行職業(yè)能力提升課程采購返聘率排名第一的品牌課程。
是中國各省市農(nóng)村信用社指定“銀行職業(yè)能力提升”導(dǎo)師,歷經(jīng)了近300場的專業(yè)銀行職業(yè)培訓(xùn)生涯,培養(yǎng)出200多位優(yōu)秀的大堂經(jīng)理、80余位支行長,培訓(xùn)過的銀行學(xué)員達(dá)10000余人,學(xué)員滿意度達(dá)97%。

劉歡儀老師2016年4月9-10號(hào)為龍馬潭農(nóng)商行講授《銀行主動(dòng)服務(wù)營銷技巧培訓(xùn)》課程圓滿結(jié)束

發(fā)布時(shí)間:2017-11-23瀏覽:1100

開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展,
優(yōu)質(zhì)、高效,用心服務(wù)為用戶。
銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),在服務(wù)中只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來,才能達(dá)到客戶滿意的效果。
4月9-10號(hào)劉歡儀老師在瀘州為某農(nóng)商行講授為期兩天的《銀行主動(dòng)服務(wù)營銷技巧培訓(xùn)》,參訓(xùn)學(xué)員共67人,課程中老師運(yùn)用講故事加案例的方式跟學(xué)員分享, 深受學(xué)員們的高度認(rèn)可和喜愛。課后一位學(xué)員說:“老師的課非常好,我認(rèn)為完 全可以用四個(gè)詞來概括:精華、精辟、精彩、經(jīng)典!” 

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