劉歡儀
親子教育培訓(xùn)師
擅長領(lǐng)域:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)營銷、現(xiàn)場管理、投訴處理
劉歡儀(ID H811)
5分
身份認(rèn)證 講師認(rèn)證
學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡
個人資歷
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發(fā)布時間:2017-11-23瀏覽:2045
隨著人們對金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。
7月27日,劉歡儀老師為太原工行分享了《大堂經(jīng)理營銷技巧培訓(xùn)》課程,課程中劉老師通過游戲互動,現(xiàn)場演練等授課方式來帶動學(xué)員的氣氛,通過分析客戶購買時的心理需求,讓學(xué)員學(xué)會準(zhǔn)確把握客戶需求,從怎樣匹配合適客戶的產(chǎn)品,為客戶做最形象具體的講解,引導(dǎo)客戶下決定從而達(dá)成購買的目的。