本方案專為班組長(zhǎng)等基層管理人員開(kāi)設(shè)的實(shí)戰(zhàn)型管理力和心理管理力提升訓(xùn)練課程。其目的是對(duì)基層管理者進(jìn)行班組管理知識(shí)、班組管理心理原理、個(gè)體與群體行為分析等有效的管理（心理）等方面的知識(shí)進(jìn)行教授，并通過(guò)管理心理知識(shí)培訓(xùn)、實(shí)踐訓(xùn)練及行動(dòng)反思等教育和訓(xùn)練的方法，提高基層管理人員的綜合（心理)管理能力。在逐步行動(dòng)和反思過(guò)程中養(yǎng)成對(duì)個(gè)人的認(rèn)知、情緒、無(wú)意識(shí)層面進(jìn)行調(diào)整和提升的同時(shí)，并能掌握和引導(dǎo)部下的認(rèn)知和情緒，提成團(tuán)體整體的成熟度，從而真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)修煉式工作方式。為集團(tuán)的發(fā)展和成長(zhǎng)打下良好的心態(tài)基礎(chǔ)。

廣州求正管理師資出自日系、美系的實(shí)戰(zhàn)專家團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)，既擅長(zhǎng)日系企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)管理的實(shí)戰(zhàn)特點(diǎn)，同時(shí)又接受過(guò)歐美組織行為管理實(shí)踐的學(xué)習(xí)。課程將現(xiàn)場(chǎng)管理和心理管理有機(jī)結(jié)合，授課內(nèi)容語(yǔ)言通俗易懂、互動(dòng)案例鮮活、內(nèi)在邏輯清晰，讓學(xué)員能在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中投入和反思和成長(zhǎng)。

課程特點(diǎn)

1、通過(guò)充分了解團(tuán)隊(duì)需求，在充分響應(yīng)現(xiàn)代組織班組管理需求的基礎(chǔ)上對(duì)本課程進(jìn)行設(shè)計(jì)和研發(fā)。

2、主體以提升基層管理者管理知識(shí)和管理心理知識(shí)為切入點(diǎn)，分別對(duì)管理知識(shí)、心理基礎(chǔ)知識(shí)、管理行為與心理、溝通行為與心理、人際行為與心理等知識(shí)進(jìn)行講授與分析。

3、此次培訓(xùn)也會(huì)為基層管理者提升整體管理素養(yǎng)，以及為減少和降低簡(jiǎn)單、粗暴、不通人情等不良管理風(fēng)氣的改良打下良好基礎(chǔ)。為組織成長(zhǎng)創(chuàng)造更為有利的內(nèi)部條件。

實(shí)訓(xùn)目的

☆   學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)管理心理學(xué)的基本知識(shí)和心理管理的角色。

☆   了解班組管理過(guò)程中的常見(jiàn)誤區(qū)及背后的心理因素。

☆   學(xué)習(xí)和理解員工的需求是什么？為什么員工會(huì)有需求？做為管理者應(yīng)該如何面對(duì)員工的需求？

☆   了解企業(yè)人際關(guān)系與溝通過(guò)程中的心理轉(zhuǎn)換，理解共情、投射、移情等心理原理及現(xiàn)實(shí)反應(yīng)。

☆   學(xué)習(xí)到組織分化的識(shí)別及處理，激勵(lì)在組織中的應(yīng)用和管理等實(shí)踐知識(shí)。

☆   能學(xué)習(xí)和應(yīng)用針對(duì)員工的心理管理和疏導(dǎo)的路徑和步驟。

培訓(xùn)形式

☆ 案例研討、角色扮演、專題討論、針對(duì)性課堂咨詢

【課程安排】 本課程大綱是通用大綱，可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。