精準(zhǔn)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
課程價(jià)格:認(rèn)證會(huì)員可見(jiàn)
課程時(shí)長(zhǎng):3 天,6小時(shí)/天
上課方式:公開(kāi)課
授課講師:
陳楠
授課對(duì)象:銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者
課程簡(jiǎn)介
授課時(shí)間 |
3 天,6小時(shí)/天 |
授課對(duì)象 |
銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者 |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng) |
課程背景
隨著我國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放程度日趨深入,以及多元化營(yíng)銷(xiāo)手段的輪番轟炸,營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)陷入白日化階段??蛻粢呀?jīng)無(wú)法滿足單一的產(chǎn)品供應(yīng),一站式解決方案將得到更多的青睞;客戶獲取渠道已經(jīng)脫離了陳列式客戶上門(mén)采購(gòu),顧問(wèn)式的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)更能夠?qū)a(chǎn)品展現(xiàn)的淋漓盡致。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的很多既得功能被互聯(lián)網(wǎng)取代,要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中贏得一席之地,我們只能選擇建立一支高效的精準(zhǔn)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
如何建立一支高效能行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?精準(zhǔn)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的三個(gè)發(fā)展階段工作重心有哪些轉(zhuǎn)變?精準(zhǔn)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的日常經(jīng)營(yíng)與管理如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?在本節(jié)課中,我們以精準(zhǔn)行銷(xiāo)理論框架為依托,通過(guò)對(duì)典型的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)模型解讀,系統(tǒng)完善的講解精準(zhǔn)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的三個(gè)發(fā)展階段,幫助學(xué)員清晰銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題以及提供標(biāo)準(zhǔn)化解決方案;進(jìn)而通過(guò)精準(zhǔn)行銷(xiāo)三大經(jīng)營(yíng)模塊的解讀,幫助學(xué)員更深入的了解行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、會(huì)議經(jīng)營(yíng)細(xì)則;最后,通過(guò)五項(xiàng)精準(zhǔn)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理標(biāo)準(zhǔn),幫助學(xué)員明確如何對(duì)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)做好細(xì)節(jié)化管理。
本課程是系統(tǒng)的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程,通過(guò)對(duì)近百個(gè)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展歷程進(jìn)行深入剖析和解讀,得出的標(biāo)準(zhǔn)化行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng),是致力于打造高效能行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者的有效范本。
課程目標(biāo)
1、思維轉(zhuǎn)型:通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)剖析,幫助學(xué)員建立正確的精準(zhǔn)行銷(xiāo)理念,明確精準(zhǔn)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本特征
2、完善系統(tǒng):通過(guò)精準(zhǔn)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的三階發(fā)展模型,幫助學(xué)員快速厘定團(tuán)隊(duì)發(fā)展情況,診斷團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,建立標(biāo)準(zhǔn)化行銷(xiāo)系統(tǒng)
3、管理精細(xì):深入解讀行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)細(xì)節(jié)管理,幫助學(xué)員建立精細(xì)化行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理理念
4、持續(xù)經(jīng)營(yíng):針對(duì)性的解讀并協(xié)助完善行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)三部曲,通過(guò)培訓(xùn)、輔導(dǎo)、會(huì)議三大模塊實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)
5、能力提升:通過(guò)建立系統(tǒng)性行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理思維,幫助學(xué)員提升行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的日常管理、經(jīng)營(yíng)以及新團(tuán)隊(duì)建設(shè)等能力
課程大綱
第一講:趨勢(shì)決定優(yōu)勢(shì)—精準(zhǔn)行銷(xiāo)趨勢(shì)篇(1.5H)
一、外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境訴求
1、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變革
2、以客戶為核心的買(mǎi)方市場(chǎng)成熟
案例分析:“三個(gè)松鼠”如何成功激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)欲望
3、同業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形式轉(zhuǎn)型促進(jìn)發(fā)展
二、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)發(fā)展需求
1、酒香也怕巷子深,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型在即
2、產(chǎn)品迭代需要市場(chǎng)檢驗(yàn),行銷(xiāo)是最快的方式
3、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)精英成長(zhǎng)訴求
小組研討:行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需具備的基本特征有哪些
第二講:觀念引領(lǐng)未來(lái)—精準(zhǔn)行銷(xiāo)理念篇(2H)
一、建立精準(zhǔn)行銷(xiāo)的基本理念
1、什么是精準(zhǔn)行銷(xiāo)
2、高效能精準(zhǔn)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本特征
3、精準(zhǔn)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的正確認(rèn)知
案例分析:不同行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的人才差異很大
二、精準(zhǔn)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)統(tǒng)一
1、統(tǒng)一的價(jià)值理念
案例分析:鄭總將八個(gè)字根治在每位營(yíng)銷(xiāo)將士的心理
2、統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)流程
3、統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏
案例分析:節(jié)奏清晰的龍江團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造業(yè)績(jī)高點(diǎn)
4、統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
小組研討:根據(jù)精準(zhǔn)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)統(tǒng)一,分析部門(mén)有哪些待改善部分?
第三講:分階引領(lǐng)成長(zhǎng)—精準(zhǔn)行銷(xiāo)發(fā)展篇(2.5H)
一、行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)起步期
1、行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)起步期五大特征
2、行銷(xiāo)人才的招募與選拔
3、新團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與制度建立
4、新人的培訓(xùn)與輔導(dǎo)
情景研討:王總應(yīng)該怎么辦?
二、行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成熟期
1、業(yè)務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)化
2、高績(jī)效人才選拔與培養(yǎng)
3、團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)與管理
4、行銷(xiāo)系統(tǒng)的建立與完善
情景研討:李經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)何去何從?
三、行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)突破期
1、人才梯隊(duì)的建設(shè)
2、高效能人才復(fù)制計(jì)劃
3、拓展?fàn)I銷(xiāo)系統(tǒng)落地
4、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
情景研討:孫總監(jiān)此刻最應(yīng)該做點(diǎn)什么?
課程小結(jié)和問(wèn)題解答
第四講:系統(tǒng)造就團(tuán)隊(duì)—精準(zhǔn)行銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)篇(6H)
一、建立系統(tǒng)的行銷(xiāo)培訓(xùn)體系
1、搭建行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)制式化培訓(xùn)體系
2、如何讓非制式的培訓(xùn)產(chǎn)生業(yè)績(jī)
3、行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的三大注意事項(xiàng)
案例分析:某公司行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系參詳
二、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)離不開(kāi)正確的輔導(dǎo)
1、新人輔導(dǎo)三步走
2、教練式面談技巧
3、新人輔導(dǎo)的16個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻
情景演練:根據(jù)所提供情景,小組為單位,進(jìn)行角色扮演,練習(xí)新人輔導(dǎo)的16個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻。
三、做好會(huì)議經(jīng)營(yíng),讓團(tuán)隊(duì)更精彩
1、抓好“兩會(huì)”幫助團(tuán)隊(duì)健康成長(zhǎng)
案例分析:黃老師的夕會(huì)經(jīng)營(yíng)達(dá)成多個(gè)業(yè)務(wù)高點(diǎn)
2、讓表彰不再流于形式
案例分析:一次陳州參與的表彰會(huì),讓客戶淚流滿面
3、行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)會(huì)議經(jīng)營(yíng)的三大重點(diǎn)
4、有效運(yùn)用客戶答謝會(huì)引爆業(yè)績(jī)高點(diǎn)
小組研討:如何做好本部門(mén)的會(huì)議經(jīng)營(yíng)?
課程小結(jié)及問(wèn)題解答
第五講:細(xì)節(jié)決定成敗—精準(zhǔn)行銷(xiāo)管理篇(6H)
一、擁有被廣泛認(rèn)同的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
1、建立團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的意義
案例分析:某電子產(chǎn)品公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)不斷創(chuàng)造價(jià)值
2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)設(shè)定的三要素
3、如何根植團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
小組研討:根據(jù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)設(shè)定的三要素,以小組為團(tuán)隊(duì)建立各部門(mén)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
二、結(jié)果導(dǎo)向型的目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理三部曲
2、如何將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)有效結(jié)合
案例分析:志剛經(jīng)理成功為團(tuán)隊(duì)成員解讀目標(biāo)
3、高效執(zhí)行是達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵
小組研討:應(yīng)如何建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)成員高效執(zhí)行
三、高效能時(shí)間管理準(zhǔn)則
1、讓時(shí)間幫我們賺錢(qián)
2、時(shí)間管理的兩大基本原則
3、行銷(xiāo)時(shí)間管理的八大秘訣
4、行銷(xiāo)活動(dòng)的計(jì)劃與執(zhí)行
案例分析:某行銷(xiāo)精英的時(shí)間管理表
5、行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)量管理
工具:活動(dòng)量管理表
四、標(biāo)準(zhǔn)化雙向績(jī)效管理
1、定向績(jī)效考核
2、定量績(jī)效考核
3、績(jī)效管理也是一門(mén)藝術(shù)
案例分析:同樣的績(jī)效管理,侯老師如何讓營(yíng)銷(xiāo)人員主動(dòng)關(guān)注KPI
五、積極感恩的陽(yáng)光心態(tài)建設(shè)
1、行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的八大困惑
2、陽(yáng)光心態(tài)塑造陽(yáng)光業(yè)績(jī)
3、行銷(xiāo)人員五心一力的培養(yǎng)
小組研討:如何建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)?
4、成為團(tuán)隊(duì)成員的“人生教練”
案例分析:大軍經(jīng)理定期舉辦的“家長(zhǎng)會(huì)”
課程總結(jié)及問(wèn)題解答