課程意義：--為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)
21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，在美業(yè)店面內(nèi)部組織日益復(fù)雜、美業(yè)店面外部競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，要想成為一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)，每件事都能夠做得圓滿(mǎn)，他必須是：一個(gè)策劃者、組織者、協(xié)調(diào)者、分析者、推動(dòng)者；在許多情況下他還必須是個(gè)老師、家長(zhǎng)、伙伴、一個(gè)好學(xué)不倦的人；總之，他可以不是一個(gè)天才，但必須是一個(gè)全才。
徐毅老師的“美業(yè)店長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練”，正是為美業(yè)店面鍛造這樣的中流砥柱。

1、明確店長(zhǎng)角色，由“銷(xiāo)售思維”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾硭季S”。
2、掌握高效管理溝通與員工授權(quán)的方法，迅速提升領(lǐng)導(dǎo)力。
3、學(xué)習(xí)有效激勵(lì)、做好員工輔導(dǎo)與目標(biāo)追蹤管理，打造超級(jí)執(zhí)行力文化。
4、學(xué)會(huì)系統(tǒng)分析問(wèn)題與創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力，獨(dú)擋一面，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇往直前。
5、由“銷(xiāo)售型店長(zhǎng)”到“管理型店長(zhǎng)”再到“經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)”三級(jí)跳。系統(tǒng)診斷門(mén)店贏利模式，成為門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理與盈利改善的高手。

第一講：杰出美業(yè)店長(zhǎng)認(rèn)知
1、 美業(yè)店長(zhǎng)的全新認(rèn)識(shí)
2、 美業(yè)店長(zhǎng)如何創(chuàng)新
3、店長(zhǎng)的責(zé)任與使命是?
4、店長(zhǎng)如何定位與發(fā)展?
5、優(yōu)秀店長(zhǎng)和普通店長(zhǎng)的區(qū)別是?

第二講：美業(yè)店長(zhǎng)綜合能力訓(xùn)練
1、美業(yè)店長(zhǎng)如何懂得情緒管理
2、美業(yè)店長(zhǎng)輕松高效的時(shí)間安排
3、美業(yè)店長(zhǎng)溝通4大法寶
4、美業(yè)店長(zhǎng)如何提升員工凝聚力

第三講：美業(yè)店長(zhǎng)日常技能突破
1、美業(yè)店長(zhǎng)的主要日常工作清晰
工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整
工作流程/說(shuō)明書(shū)(制定、改進(jìn)…… )
員工的素質(zhì)(知識(shí)、技能、工作方法)提升
2、怎樣與上、下、同級(jí)之間的關(guān)系
3、美業(yè)店長(zhǎng)的計(jì)劃與總結(jié)
4、美業(yè)店長(zhǎng)組織會(huì)議的訣竅

第四講：美業(yè)店長(zhǎng)管好團(tuán)隊(duì)的核心招式
1、管理者如何選擇合適的員工?
2、如何讓員工自身能力得到迅速提升
事情做不好的原因根本是什么
美業(yè)店長(zhǎng)教育員工的5大步驟
3、 用人要注意哪些科學(xué)方法
了解下屬期望值并針對(duì)性的改進(jìn)
按時(shí)按質(zhì)按量完成工作的有效方法
4、留人的技巧有效掌握

第五講：美業(yè)店面執(zhí)行力提升
如何保持有效的執(zhí)行力
高效執(zhí)行力的核心原理
1、下屬每天都要找借口
2、告別依賴(lài)
3、認(rèn)清自己的職責(zé)
4、讓下屬自動(dòng)自發(fā)
5、不做下屬的保護(hù)傘
6、讓下屬快樂(lè)起來(lái)
7、讓下屬早日成長(zhǎng)起來(lái)