未來企業(yè)的競爭更多是文化底蘊(yùn)的比拼，文化的傳承和積淀就需要管理者的傳播，企業(yè)內(nèi)部傳播的方式有很多種，其中培訓(xùn)就是最有效的傳播方式。
    一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的傳播者，一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)者。而作為企業(yè)更需要這樣一批可以為其傳承優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)、工作流程、技巧等等的內(nèi)訓(xùn)師，他們是來自企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)共同成長，他們的培訓(xùn)將更有效。但成人的培訓(xùn)有諸多的技巧和方法在里面，這就需要我們對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)完善的培訓(xùn)，他們才能更有效的傳承和輔導(dǎo)企業(yè)員工的成長和發(fā)展。本系列課程旨在訓(xùn)練企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師各方面的綜合能力，進(jìn)而達(dá)到勝任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的工作崗位。

收獲1：掌握課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)思路和步驟，隱性智慧顯性化，達(dá)到經(jīng)驗(yàn)傳承。
收獲2：掌握6種教學(xué)課件的開發(fā)思路和方法，與講師有效結(jié)合，輔助教學(xué)和實(shí)施。
收獲3：通過身、手、步、眼搭配，在臺上展現(xiàn)更專業(yè)的自我。通過震撼表達(dá)讓自己的表達(dá)和演繹更有彈性，打動聽眾。
收獲4：掌握有效開場和收尾的技巧，并掌握讓課程落地的兩個(gè)內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)，使課程有效，更接地氣。
收獲5：運(yùn)用感性演繹的方式，讓課程呈現(xiàn)豐富多彩，內(nèi)容情理并茂，學(xué)員愛學(xué)，愛聽。
收獲6：掌握高效互動引導(dǎo)技巧，循循善誘，調(diào)動學(xué)員參與找到答案，把知識點(diǎn)講透，把技能練扎實(shí)。
收獲7：運(yùn)用提問及反饋技巧，充分調(diào)動學(xué)員思考，討論，發(fā)揮其學(xué)習(xí)潛力，使學(xué)習(xí)效果倍增。

1、舞臺風(fēng)范 ? 73855理論
肢體：55%
音調(diào)：37%
內(nèi)容：8%
? 舞臺風(fēng)范和魅力呈現(xiàn)
身法呈現(xiàn)：聚精會神，昂揚(yáng)向上
手法呈現(xiàn)：大開大合，以姿助勢
眼法呈現(xiàn)：出神入化，點(diǎn)面結(jié)合
步法呈現(xiàn)：規(guī)行矩步，移動有向 理論講授
實(shí)戰(zhàn)演練
經(jīng)驗(yàn)分享
2、職業(yè)表達(dá) ? 引人入勝的培訓(xùn)開場導(dǎo)入
開門見山法-直接切入，簡單有效
拉近關(guān)系法-信任開始，成功基礎(chǔ)
巧問問題法-問對問題，導(dǎo)入不難
事例故事法-故事開場，聚焦全程
引用名言法-名言佳句，呈現(xiàn)底蘊(yùn)
贊美聽眾法-適時(shí)贊美，效果甚佳
實(shí)物展示法-巧用媒介，呈現(xiàn)內(nèi)容
懸疑入題法-設(shè)置懸疑，吊足胃口
引用數(shù)據(jù)法-數(shù)據(jù)說話，實(shí)事求是
? 余音繞梁的培訓(xùn)結(jié)尾收場
贊美祝福法-中規(guī)中矩，催人奮進(jìn) 
寓言故事法-經(jīng)典故事，發(fā)人深省
名言佳句法-言簡意賅，意味深長
歸納總結(jié)法-總結(jié)提升，溫故知新
幽默收尾法-快樂收場，余音繞梁
首尾呼應(yīng)法-前后搭配，統(tǒng)一和諧
? 課程內(nèi)容呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)化五環(huán)模型
引子：激發(fā)學(xué)員興趣，導(dǎo)入內(nèi)容
橋段：承上啟下，過渡銜接
點(diǎn)題：口訣化圖像化點(diǎn)題訣竅
方法：有情有理有練習(xí)，充分掌握所學(xué)技能
行動：課內(nèi)+課外行動，鞏固所學(xué)沒商量 理論講授
實(shí)戰(zhàn)演練
案例分析
小組討論
經(jīng)驗(yàn)分享
視頻教學(xué)
3、感性演繹 ? 全腦模型理論
左腦：抽象腦、學(xué)術(shù)腦
右腦：藝術(shù)腦、創(chuàng)造腦
? 感性演繹的十種方式
理論導(dǎo)向：通俗、口語、易記
故事演繹：案例、幽默、經(jīng)典
發(fā)問深思：自問、反問、設(shè)問
交流共創(chuàng)：討論、分享、總結(jié)
數(shù)據(jù)嚴(yán)密：事實(shí)、權(quán)威、規(guī)律
視頻活潑：內(nèi)涵、啟發(fā)、輔助
真情流露：真誠、用心、觸動
比喻到位：形象、貼切、啟發(fā)
排比連綿：氣勢、易記、歸類
詩詞歌賦：引用、改良、自創(chuàng)
? 感性演繹的三個(gè)注意事項(xiàng)
素材的充分占有
勿為感性而感性
找到自己的優(yōu)勢
理論講授
視頻教學(xué)
小組討論
實(shí)戰(zhàn)演練
4、互動引導(dǎo) ? 課程6種微互動
動嘴
動手
動腦
動筆
動眼
動耳
? 基于內(nèi)容呈現(xiàn)的互動體驗(yàn)方式
視頻案例教學(xué)法
導(dǎo)入
觀看
講解
討論
發(fā)表
總結(jié)
游戲體驗(yàn)教學(xué)法
介紹
參與
講評
討論
發(fā)表
總結(jié)
? 內(nèi)訓(xùn)師提問技巧
整體式提問
特定式提問
開放式提問
封閉式提問
修飾式提問
? 內(nèi)訓(xùn)師解答技巧
重復(fù)式應(yīng)答
界定式應(yīng)答
喻證式應(yīng)答
延遲式應(yīng)答
反問式應(yīng)答 理論講授
實(shí)戰(zhàn)演練
視頻教學(xué)
小組討論
游戲互動
經(jīng)驗(yàn)分享
5、高效控場 ? 控場三大關(guān)鍵階段
開場控制
過程控制
收尾控制
? 問題學(xué)員的處理與控場
獎懲法
分組法
隨機(jī)法
距離法
內(nèi)應(yīng)法
招安法
? 內(nèi)訓(xùn)師自身問題解決與修煉
講課出錯(cuò)
遺忘內(nèi)容
遇到挑戰(zhàn)
遭遇高手 理論講授
實(shí)戰(zhàn)演練
經(jīng)驗(yàn)分享

6、課程開發(fā) ? 課程開發(fā)五步流程
確認(rèn)培訓(xùn)需求
分析學(xué)習(xí)產(chǎn)出
建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容
設(shè)計(jì)教學(xué)活動
開發(fā)教學(xué)課件
? 好課程的評估標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)方法
課程資料
考試題目
? 明確課程需求五步驟
重新描述和理清課程需求
識別課程開發(fā)決策者
確認(rèn)需求背后的業(yè)務(wù)目標(biāo)
明確培訓(xùn)目標(biāo)
明確項(xiàng)目要素與限制
? 課程通用產(chǎn)出分類列表
技能（工具、方法、流程、步驟）
知識（概念、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、原則）
態(tài)度（重視、自信、積極、負(fù)責(zé)）
? 工作任務(wù)分析
基于職責(zé)的分析
基于工作流程的分析
? 知識主題分析
陳述性知識
程序性知識
主題
子主題
知識點(diǎn)
? 知識點(diǎn)分解四步驟
講解
演示
練習(xí)
點(diǎn)評
? 學(xué)員動機(jī)的CIO模型
安全
開放
融合
? 學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì)8步法則
獲取注意力
建立聯(lián)結(jié)
介紹框架
激活舊知
互動式講解
吸收和練習(xí)
總結(jié)內(nèi)容
行動計(jì)劃
? 十種常用教學(xué)活動
流程卡、人際交流、數(shù)字謎語、學(xué)習(xí)心得、自由探索
強(qiáng)迫選擇、圖形組織圖、起立分享、問題卡、互相講授
? 開發(fā)教學(xué)課件
PPT課件
講師手冊
學(xué)員手冊
課程大綱
案例手冊
考試手冊 理論講授
實(shí)戰(zhàn)演練
經(jīng)驗(yàn)分享
案例分析